Вордпресс форма обратной связи: пошаговая инструкция и 3 метода

Заключение

Размещение контактных форм обратной связи вордпресс на веб-сайте не только сокращает процесс для посетителей, желающих связаться с вами, но также автоматизирует ряд задач для вашего бизнеса. Благодаря плагинам WordPress без каких-либо знаний в области программирования, вы можете расширить свой веб-сайт с новыми функциями. Плагины – это расширения WordPress, которые позволяют добавлять новые функции на ваш сайт. Наилучшим преимуществом плагинов является простота и удобство использования.

Каждый, у кого есть веб-сайт или блог, хорошо знает, что есть момент, когда вам нужно добавить в него различные элементы, например, кнопки социальных сетей или форму. Плагины WordPress являются спасением в таких ситуациях. Люди, не имеющие технических навыков, в подавляющем большинстве случаев будут справляться с их использованием и внедрением на сайте.

Contact Form by BestWebSoft — Плагин для WordPress

Плагин Contact form для сайта WordPress — это лучший способ получать сообщения от покупателей прямо на ваш(и) электронный(е) адрес(а). Загрузите, активируйте и вставьте шорткод [bestwebsoft_contact_form] на любую страницу, пост или виджет для отображения форми. Легко настраивайте стили и содержимое формы с помощью встроенных возможностей.

Позвольте своим клиентам связаться с вами за считанные секунды!

Посмотреть демо

Бесплатные функции

• Добавляйте контактную форму в любую запись, страницу или виджет с помощью шорткода
• Совместимый с GDPR
• Включайте проверку данных перед отправкой формы
• Отправляйте копии отправленного сообщения на электронную почту
• Получайте отправленные сообщения на стандартную электронную почту администратора или на пользовательскую почту
• Добавляйте дополнительные данные об отправителе в уведомление по электронной почте:
  • Отправлено с (IP-адрес)
  • Дата/Время
  • Отправлено от (имя отправителя)
  • С использованием (пользовательский агент)
• Адаптивный шаблон
• Настраиваемые имена полей
• Обязательные для заполнения поля
• Выбирайте используемый/обязательный параметр для следующих полей:
  • Имя
  • Адрес
  • Номер телефона
• Вложения файлов
• Включайте дополнительные встроенные поля для контактной формы
• Включайте шаблон из двух колонок
• Изменяйте ширину контактной формы
• Изменяйте порядок отображения полей путем перетаскивания
• Переводите вашу форму на любой язык с помощью простого настройщика языка
• Защитите контактную форму от спама с помощью плагина Captcha или Google reCAPTCHA
• Добавляйте неограниченные количество контактных форм с помощью плагина Contact Form Multi
• Сохраняйте и управляйте сообщениями с помощью плагина Contact Form to DB
• Добавляйте пользователей, которые отправили сообщение, в список подписчиков на новостную рассылку плагина Subscriber
• Limit sending emails from the same user using Limit Attempts
• Добавляйте пользовательский код на странице настроек плагина
• Совместимость с последней версией WordPress
• Невероятно простые настройки для быстрой установки без изменения кода
• Подробная пошаговая документация и видео
• Многоязычный, с поддержкой RTL языков

Функции Pro версии

Все функции бесплатной версии, плюс:

• Добавить пользовательские поля формы связи
• Добавляйте поле выбора отдела и сортируйте сообщения по виду запроса
• Добавляйте обязательные и дополнительные чекбоксы (например, Права и условия)
• Включайте автозаполнение полей имени и ввода электронной почты для авторизованных пользователей
• Добавляйте электронный адрес в поле «Ответить на» в заголовке сообщения
• Задавайте стандартный текст для таких полей как тема и сообщение
• Показывайте, скрывайте или отключайте поля:
  • Имя
  • Электронный адрес
  • Тема
  • Сообщение
• Включайте опцию автоответчика с редактируемым текстом сообщений
• Настраиваемая форма
  • Стили (не требуется навыков программирования)
  • Выравнивание формы, расположение и выравнивание имен полей
• Настраиваемые подсказки
• Настраиваемые заполнители
• Ответ нашей Службы поддержки клиентов в течении одного рабочего дня (Support Policy)

Обновить до Pro версии

Если у вас есть идеи или пожелания относительно функционала плагина, мы будем рады ознакомиться с ними! Предложить функцию

Документы и видео

Помощь и поддержка

Задайте вопрос нашей Службе поддержки клиентов — наши специалисты будут рады помочь вам — https://support.bestwebsoft.com/

Перевод

• Африкаанс (af_ZA) (благодаря Aldu)
• Бразильский португальский (pt_BR) (благодаря Breno Jacinto, www.iconis.org.br, DJIO, www.djio.com.br)
• Каталонский (ca) (благодаря Kenneth)
• Китайский (zh_CN) (благодаря kplam)
• Чешский (cs_CZ) (благодаря Michal Kučera, www.n0lim.it, PaMaDeSSoft, www.pamadessoft.cz)
• Датский (da_DK) (благодаря Kasper Jensen, www.teknisk-support.com)
• Голландский (nl_NL) (благодаря Olivier Smet)
• Эстонский (et) (благодаря Feliks, www.veebimeister.com)
• Французский (fr_FR) (благодаря Capronnier Luc)
• Немецкий (de_DE) (благодаря Alex)
• Греческий (el) (благодаря Dimitris Karantonis, www.soft4real.com/en-UK)
• Индонезийский (id_ID) (благодаря Jordan Silaen, www.chameleonjohn.com)
• Японский (ja) (благодаря Foken)
• Норвежский (nb_NO) (благодаря Per Rommetveit)
• Русский (ru_RU)
• Словацкий (sk_SK) (благодаря Michal Vittek, www.wp.sk)
• Испанский (es_ES) (благодаря Javitopo)
• Шведский (sv_SE) (благодаря Martin Tonek, Joakim Lindskog, Maarten van den Driest — www.crossanddot.nl)
• Турецкий (tr) (благодаря Can Atasever, www.canatasever.com)
• Украинский (uk)
• Вьетнамский (vi) (благодаря Dich Anh Viet, www.bizover.net)

Некоторые из этих переводов неполные. Мы постоянно добавляем новые функции, которые требуют перевода. Если вы хотите создать перевод на свой язык или обновить уже существующий, вы можете отправить текст перевода в PO и MO файлах в поддержку BestWebSoft и мы обязательно добавим его в наш плагин. Вы также можете скачать последнюю версию программы для работы с PO и MO файлами Poedit.

Рекомендуемые плагины

Автор плагина Contact Form также рекомендует следующие плагины:

• SMTP – Настраивайте SMTP-сервер, чтобы получать электронные сообщения с сайта WordPress на такие почтовые службы, как Gmail, Yahoo, Hotmail и многие другие.
• Captcha – Плагин Captcha — это лучшее решение для защиты форм сайта WordPress от спама.
• reCaptcha — Защитите формы вашего сайта WordPress от спама с помощью плагина Google Captcha (reCAPTCHA).
• Limit Attempts – Защищайте свой сайт WordPress от брутфорс-атак. Ограничивайте количество попыток ввода логина.
• Contact Form Multi – Добавляйте неограниченное количество контактных форм на ваш сайт WordPress.
• Contact Form to DB – Сохраняйте и управляйте сообщениями плагина Contact Form. Никогда не теряйте важные данные.
• Updater – Выполняйте автоматическую проверку и обновление ядра сайта WordPress до последних версий со всеми установленными плагинами и темами.

1. Загрузите папку contact-form-plugin в каталог /wp-content/plugins/.
2. Активируйте плагин, используя меню «Плагины» в панели администратора WordPress.
3. Вы можете настроить необходимые параметры, используя вашу панель администратора WordPress в меню «Contact Form».
4. Создайте страницу или запись и вставьте шорткод [bestwebsoft_contact_form] в текст.

Посмотреть PDF-версию пошаговой инструкции по установке плагина Contact Form

Где я могу взять настройки, чтобы настроить работу плагина после активации?

Вы можете найти ссылку на страницу настроек в меню «Плагины».

Я не настроил параметры после установки плагина. Какой адрес электронной почты используется по умолчанию для отправки сообщений через форму?

Адрес, указанный во время установки WordPress, будет использоваться плагином Contact Form, как адрес по умолчанию.

Как мне добавить контактную форму на свой сайт?

Вам необходимо добавить шорткод [bestwebsoft_contact_form] на вашу страницу или запись.

Я выбрал пользователя на странице настроек плагина и получил эту ошибку: «Пожалуйста, введите действительный адрес электронной почты. Настройки не сохранены».

Это означает, что вы допустили синтаксическую ошибку.

Как мне добавить контактную форму на другом языке (не на английском языке)?

1. Добавьте язык в блок «Языковые настройки для имён полей в форме» на странице настроек плагина.
2. Отметьте чекбокс (если он еще не отмечен) в блоке «Изменить имена полей контактных форм и сообщений об ошибках», выберите необходимую вкладку, нажмите на треугольник, чтобы развернуть список полей, и заполните поля. Выберите необходимую вкладку в блоке «Действие после отправки письма», и также заполните поле. Сохраните изменения.
3. Вы увидите шорткод под вкладкой с необходимым языком. Пожалуйста, вставьте тот шорткод в страницу или запись.

Я не получаю сообщения через контактную форму или плагин не отправляет электронное письмо — «К сожалению, электронное письмо не может быть доставлено».

Пожалуйста, следуйте инструкциям ниже:

1. Пожалуйста, проверьте настройки плагина ‘/wp-admin/admin.php?page=contact_form.php’ => ‘What to use?’ => измените настройки с wp-mail на mail и наоборот.
2. Электронное сообщение может быть помечено на сервере как спам. Пожалуйста, выберите другой электронный адрес вместо адреса администратора (блок «Использовать этот электронный адрес:») — например, почта gmail или другая. Если письмо отправлено, это означает, что на вашем сервере установлена фильтрация электронной почты. Пожалуйста, свяжитесь с вашим провайдером услуг хостинга.
3. Возможно, отправка электронных писем не настроена. Вам необходимо дополнительно установить плагин SMTP by BestWebSoft и настроить его. После этого, откройте вкладку «Отправить тестовое письмо» на странице настроек плагина, отметьте галочкой опцию «Показать лог», отправьте тестовое письмо, и вы увидите, есть ли ошибки в журналах плагина.

Внимание: Если через контактную форму отправляются письма, но вы не получаете их, вы можете установить плагин Contact Form to DB для того, чтобы не терять отправленные письма до тех пор, пока проблема не будет решена.

Дополнительная информация:
Пошаговая инструкция по использованию плагина Contact Form

Отправьте запрос в техническую поддержку, если проблема остается. При обращении в службу поддержки укажите, пожалуйста, следующую информацию:
1. Ссылку на страницу, на которой находится контактная форма (убедитесь, что плагин активирован, и форма отображается на странице).:
2 Журнал, сгенерированный плагином SMTP после отправки тестового сообщения.:
Отправить запрос

Почему контактная форма отображается в одну колонку, если я выбрал отображение в две колонки на странице настроек плагина?

Это происходит, когда не хватает минимальной ширины родительского блока, где расположена контактная форма.

Возможно ли создать две контактные формы с помощью плагина Contact Form?

Установите и активируйте плагин Contact Form Multi, чтобы добавлять неограниченное количество форм на ваш сайт WordPress.

У меня есть некоторые проблемы с работой плагина. Какую информацию мне нужно предоставить для получения техподдержки?

Пожалуйста, убедитесь, что этот вопрос не обсуждался ранее на нашем форуме (https://support.bestwebsoft.com). Если вы не нашли нужного вам ответа, пожалуйста, предоставьте подробное описание проблемы и следующую информацию:

1. ссылку на страницу, где возникает проблема
2. название плагина и его версию. Если вы используете Pro версию, предоставьте номер покупки.
3. версию WordPress
4. скопируйте и вставьте отчет о состоянии системы в сообщение. Узнать больше: Инструкция по состоянию системы

«Contact Form by BestWebSoft» — проект с открытым исходным кодом. В развитие плагина внесли свой вклад следующие участники:

V4.2.0 — 15.07.2020

• NEW : Compatibility with Limit Attempts plugin has been added.
• Update : BWS panel section was updated.

V4.1.9 — 03.06.2020

• Исправлено: мы исправили ошибку с Multi Attachment.
• Исправлено: мы исправили ошибку с Captcha от BestWebSoft.
• Исправлено: мы исправили ошибку с кнопкой отправки на сайтах RTL.
• Обновление: все функциональные возможности были обновлены для WordPress 5.4.1.
• Обновлено: раздел плагинов BWS был обновлен.

V4.1.8 — 15.10.2019

• Исправлено: ошибка обновления тайм-аута была исправлена.

V4.1.7 — 07.10.2019

• Обновление: Обновлена совместимость с WordPress версии 5.2.3.
• PRO: Добавлена возможность создавать пользовательские поля.
• PRO: Добавлена возможность деактивировать поля по умолчанию.

V4.1.6 — 04.09.2019

• Обновление: Обратная связь по деактивации была изменена. Вводящие в заблуждение кнопки были удалены.

V4.1.5 — 09.04.2019

• Исправлено: Доступна возможность перевода соответствия GDPR.

V4.1.4 — 26.03.2019

• НОВИНКА: Добавлена возможность прикрепления нескольких файлов.

V4.1.3 — 06.02.2019

• Исправлено: Ошибка с вызовом wp-options

V4.1.2 — 26.02.2019

• Обновление: Страница настроек плагина была изменена.

V4.1.1 — 11.12.2018

• Обновление: Обновлена совместимость с WordPress версии 5.0.

V4.1.0 — 21.05.2018

• Добавлено: добавлено соответствие GDPR.

V4.0.9 — 09.02.2018

• Обновлено: Файл на чешском языке обновлен.
• Исправлено: улучшена совместимость с плагином Contact Form Multi.

V4.0.8 — 04.12.2017

• Исправлено: устранена проблема совместимости с плагином Google Captcha (reCAPTCHA).
• Исправлено: устранена проблема совместимости с плагином Captcha.
• Обновлено: индонезийский языковой файл был добавлен.

V4.0.7 — 04.07.2017

• Исправлено: устранена проблема совместимости с плагином Google Captcha (reCAPTCHA).
• Исправлено: Ошибка с отображением поля «Email» на вкладке «Внешний вид».
• Добавлено: возможность изменять ширину полей контактной формы.
• Обновлено: французский языковой файл обновлен.

V4.0.6 — 14.04.2017

• Исправлено: уязвимость межсайтового скриптинга (XSS) была устранена.
• Обновлено: французский языковой файл обновлен.

V4.0.5 — 03.03.2017

• Исправлено: устранена ошибка при выборе языка с помощью кнопки «BWS Shortcode».
• Исправлено: устранена ошибка с включением/отключением Captcha на странице дополнительных настроек плагина.
• Исправлено: Ошибка с переупорядочением Captcha на странице настроек внешнего вида плагина.
• Исправлено: Ошибка с настройкой формы на странице настроек внешнего вида плагина.
• Обновлено: раздел плагинов BWS был обновлен.

V4.0.4 — 15.12.2016

• Обновлено: раздел плагинов BWS был обновлен.
• Обновлено: французский языковой файл обновлен.

V4.0.3 — 29.09.2016

• Обновлено: шорткод [contact_form] устарел.
• Обновлено: французский языковой файл обновлен.

V4.0.2 — 15.08.2016

• Исправлено: устранена уязвимость XSS.
• Исправлено: устранена ошибка с отображением google captcha.

V2.1.4 — 19.07.2016

• Обновлено: возможность включить / отключить Captcha, Google Captcha, флажок Subscribe и возможность сохранять электронную почту в базу данных для каждой мультиформы (если активирована Contact Form Multi от Bestwebsoft).
• Обновлено: перемещен скрипт выбора цвета.

V2.1.3 — 27.06.2016

• Добавлено: возможность добавлять пользовательские стили во фронтенд вашего сайта.
• Обновлено: испанский языковой файл был обновлен.
• Обновлено: французский языковой файл обновлен.

V2.1.2 — 27.04.2016

• Исправлено: исправлена ошибка с добавлением опций в базу данных.

V2.1.1 — 25.04.2016

• Добавлено: совместимость с плагином Subscriber.
• Добавлено: датский языковой файл добавлен в плагин.

V2.1.0 — 08.01.2016

• Добавлено: чешский языковой файл добавлен в плагин.
• Обновлено: французский языковой файл обновлен.

V2.0.9 — 04.12.2015

• Исправлено: устранена проблема с сортировкой на мобильных устройствах.
• Исправлено: устранена уязвимость XSS.
• Исправлено: устранена ошибка с дублированием меню плагина.
• Обновлено: французский языковой файл обновлен.

V2.0.8 — 16.11.2015

• Исправлено: Ошибка с сохранением параметров на странице настроек (вкладка «Внешний вид») была исправлена.

V2.0.7 — 05.11.2015

• Добавлено: возможность сортировать поля контактной формы.
• Добавлено: возможность отображать контактную форму в две колонки.
• НОВИНКА: Возможность изменять выравнивание формы контакта.
• НОВИНКА: Возможность менять положение ярлыков в контактной форме.
• НОВИНКА: Возможность менять метки выравнивания в контактной форме.
• Добавлено: добавлена кнопка для вставки шорткода контактной формы в контент.
• Добавлено: голландский языковой файл добавлен в плагин.
• Обновление: Textdomain был изменен.
• Обновлено: изменен метод получения URL в атрибуте контактной формы «action».
• Обновлено: французский языковой файл обновлен.
• Исправлено: уязвимости, связанные с $path_of_upload_file и $form_action были устранены.

V2.0.6 — 05.08.2015

• НОВИНКА: Мы сделали возможным заполнение поля Департамента
• Добавлено: возможность восстанавливать настройки по умолчанию.
• Исправлено: исправлена синтаксическая ошибка.
• Обновлено: весь функционал плагина обновлен под версию WordPress 4.2.4.

V2.0.5 — 03.07.2015

• Добавлено: исправлен URL-адрес после отправки формы.
• Обновлено: исправлено отображение RTL-языков.

V2.0.4 — 03.06.2015

• Обновление: Мы исправили сообщение «Отправить мне копию электронного письма» с приложением.
• Исправлено: устранена ошибка визуального отображения страницы настроек.

V2.0.3 — 13.05.2015

• Обновлено: Мы обновили весь функционал для WordPress 4.2.2

V2.0.2 — 04.05.2015

• Обновлено: весь функционал плагина обновлен под версию WordPress 4.2.1.
• Обновлено: французский языковой файл обновлен.

V2.0.1 — 26.03.2015

• Исправлено: устранена ошибка с опцией имени, когда активирован плагин Contact Form Multi.
• Обновлено: улучшена производительность плагина.
• Обновлено: раздел плагинов BWS был обновлен.

V1.43 — 19.02.2015

• Исправлено: исправлена ошибка влияния контактной формы на хэдеры ‘From name’ в сообщениях, отправленных другими плагинами.
• Обновлено: блок «Дополнительные опции» был перемещен в новую вкладку, которая теперь называется «Дополнительные настройки».
• Обновлено: название вкладки «Дополнительные настройки» было изменено на «Отображение».
• Обновлено: Мы обновили весь функционал для WordPress 4.1.1.
• Добавлено: греческий языковой файл добавлен в плагин.

V1.42 — 26.12.2014

• Исправлено: исправлена ошибка с активацией сети.
• Обновление: Обновлены файлы на эстонском и японском языках.

V1.41 — 03.12.2014

• Добавлено: добавлен функционал для отображения двух или более контактных форм на одной странице.
• Обновлено: изменен шаблон контактной формы с фиксированного на адаптивный.
• Обновлено: французский языковой файл обновлен.

V1.40 — 21.10.2014

• Исправлено: Исправлена ошибка с активацией сети.
• Исправлено: Мы исправили ошибку с кнопкой закрытия баннера.
• Обновление: Обновлены файлы на русском, словацком и украинском языках.
• NEW: Норвежский языковой файл добавлен.

V1.39 — 27.08.2014

• Исправлено: Ошибка с сохранением адресов электронной почты с длинным доменом была исправлена

V1.38 — 22.08.2014

• Исправлено: Ошибка с сохранением параметров во время первой установки была исправлена.

V1.37 — 21.08.2014

• Исправлено: Ошибка с сохранением нескольких адресов электронной почты была исправлена.

V1.36 — 20.08.2014

• Исправлено: Ошибка с сохранением ссылки перенаправления была исправлена.

V1.35 — 13.08.2014

• Обновлено: Весь функционал плагина обновлен под версию WordPress 4.0-beta3.
• Исправлено: Security Exploit был исправлен.

V1.34 — 08.08.2014

• Исправлено: Была исправлена ошибка с не поддерживаемой ошибкой MIME-типа

V1.33 — 01.08.2014

• NEW: Добавлен автоответ.

V1.32 — 21.07.2014

• НОВИНКА: Возможность заменять поля «имя» и «электронная почта» данными пользователя для зарегистрированных пользователей, а также скрывать и отключать эти данные для редактирования.
• Обновлено: французский языковой файл обновлен.
• Обновлено: испанский языковой файл был обновлен.

V1.31 — 17.07.2014

• Обновлено: весь функционал обновлен под плагин Email Queue.

V1.30 — 08.07.2014

• Исправлено: устранена ошибка с перезаписью вложений с одинаковыми именами.
• Добавлено: добавлена возможность использовать измененные имена полей контактной формы в отправленных письмах.

V1.29 — 26.06.2014

• НОВИНКА: Мы добавили выбор местоположения.

V1.28 — 28.05.2014

• Исправлено: Мы исправляли ошибки плагина Contact Form Multi.

V1.27 — 20.05.2014

• Добавлено: испанский языковой файл добавлен в плагин.
• Исправлено: исправлена ошибка с загрузкой списка пользователя (список «Электронный адрес пользователя» на странице настроек ограничен до самой низкой роли — автора).

V1.26 — 09.05.2014

• Обновлено: весь функционал плагина обновлен под версию WordPress 3.9.1.
• Обновлено: французский языковой файл обновлен.

V1.25 — 17.04.2014

• Обновлено: весь функционал плагина обновлен под версию WordPress 3.9.
• НОВИНКА: Совместимость с плагином Contact Form Multi.
• Обновлено: украинский языковой файл обновлён.

V1.24 — 08.04.2014

• Добавлено: языковой файл африкаанс добаален в плагин.
• Исправлено: исправлена ошибка списка пользователя при работе в сети подсайтов.

V1.23 — 24.03.2014

• Добавлено: добавлена совместимость с плагином Contact Form Multi.
• Добавлено: добавлен MIME-тип ‘xlsx’.
• Добавлено: переход на контактную форму после отправки формы.

V1.22 — 10.03.2014

• Исправлено: выполнена оптимизация плагина.
• Обновлено: французский языковой файл обновлен.
• Исправлено: исправлена проблема с дублированием MIME-Version.

V1.21 — 20.02.2014

• Добавлено: эстонский и немецкий языковые файлы добавлены в плагин.
• Добавлено: настройки выбора формы action URL ($_SERVER[‘HTTP_HOST’] или $_SERVER[‘SERVER_NAME’]).

V1.20 — 31.01.2014

• Обновлено: весь функционал плагина обновлен под версию WordPress 3.8.1.
• Добавлено: турецкий и вьетнамский языковые файлы добавлены в плагин.

V1.19 — 14.01.2014

• Обновлено: раздел плагинов BWS обновлен.
• НОВИНКА: Отдел добавляется в электронном письме.
• Обновлено: французский языковой файл обновлен.
• Добавлено: китайский языковой файл добавлен в плагин.

V1.18 — 17.12.2013

• Обновлено: весь функционал плагина обновлен под версию WordPress 3.8.
• Обновлено: изменена совместимость с ‘manage_options’ для страницы настроек плагина.

V1.17 — 04.12.2013

• НОВИНКА: Возможность переупорядочивать элементы в списке отделов.
• Добавлено: возможность отправлять электронные письма в обычном формате.
• Обновлено: украинский языковой файл обновлён.

V1.16 — 26.11.2013

• Исправлено: Мы исправили ошибку, связанную с предупреждением при сохранении настроек.
• НОВИНКА: Возможность скрывать, отключать или определять поля темы и поля сообщений.
• Добавлено: возможность не использовать поле «Имя».
• Добавлено: добавлены mime-типы для файлов .aar и .sce.

V1.15 — 19.11.2013

• Обновлено: французский языковой файл обновлен.
• НОВИНКА: Добавить проверочный лицензионный ключ на странице настроек плагина.
• НОВИНКА: Флажок «Добавить конфиденциальность» (необходим для подтверждения формы).
• НОВИНКА: Добавлен опциональный флажок (опциональный флажок, результаты которого будут отображаться в электронном письме).
• Исправлено: устранена ошибка, связанную с использованием специальных символов HTML.

V1.14 — 4.11.2013

• Добавлено: проверка установленной версии WordPress.
• Обновлено: активация радиокнопки или чекбокса при клике на их заголовок.
• Обновлено: весь функционал плагина обновлен под версию WordPress 3.7.1.

V1.13 — 25.10.2013

• Добавлено: опция для сохранения электронных писем в базе данных.
• Исправлено: формат файла в соответствии со стандартами JavaScript и CSS.
• Обновлено: весь функционал плагина обновлен под версию WordPress 3.7.

V1.12 — 23.10.2013

• Обновлено: добавлена совместимость с плагином Contact Form To DB.

V1.11 — 11.10.2013

• Добавлено: возможность изменять символ, отображающий обязательное поле (звездочка).

V1.10 — 01.10.2013

• Обновлено: бразильский португальский языковой файл обновлен.
• Добавлено: добавлена возможность использовать имя пользователя, который заполняет форму в поле «От».

V1.09 — 25.09.2013

• Обновлено: Французский языковой файл обновлен.
• Обновлено: весь функционал плагина обновлен под версию WordPress 3.6.1.
• НОВИНКА: Возможность добавить Поле Выбора в контактную форму с названием отдела, куда придет сообщение.

V1.08 — 13.09.2013

• Исправлено: устранена ошибка, связанная с управлением языками на странице настроек плагина.
• Обновлено: украинский языковой файл обновлён.

V1.07 — 30.08.2013

• Обновлено: функция для отображения раздела плагинов BWS помещена в отдельный файл и имеет собственные языковые файлы.
• Обновлено: протестирована совместимость с 20 самыми популярными плагинами WordPress.
• Исправлено: Мы исправили ошибку неправильной подсказки сообщения.
• Обновлено: добавлена совместимость с Pro версией плагина Captcha.
• НОВИНКА: Возможность добавлять поле «Ответить» с электронной почтой пользователя в заголовок письма.

V1.06 — 20.08.2013

• Исправлено: устранена ошибка, связанную с mime-типом ‘docx’.
• Обновлено: изменено отображение страницы настроек плагина.
• Добавлено: возможность удалять файлы вложений из сервера после отправки электронного письма.
• Добавлено: словацкий языковой файл добавлен в плагин.
• Обновлено: французский языковой файл обновлен.
• Обновлено: японский языковой файл обновлен.
• Исправлено: устранена ошибка, связанная с атакой XSS.

V1.05 — 05.08.2013

• Обновлено: Мы обновили весь функционал для WordPress 3.6
• Исправлено: устранена ошибка подтверждения электронной почты.
• Обновлено: удалено отображение дополнительной информации в копии письма, отправленного отправителю.

V1.04 — 30.07.2013

• Добавлено: возможность использовать разные шорткоды.
• Обновлено: шведский языковой файл обновлен.
• Обновлено: бразильский португальский языковой файл обновлен.

V1.03 — 24.07.2013

• Исправлено: Мы исправили ошибку отображения.

V1.02 — 23.07.2013

• Добавлено: добавлены настройки отображения Captcha.
• Добавлено: добавлена возможность просмотра и отправки системной информации по почте.
• Обновлено: Мы обновили весь функционал для WordPress 3.5.2
• Добавлено: каталонский языковой файл добавлен.
• Обновлено: французский языковой файл обновлен.

V1.01 — 25.06.2013

• Добавлено: финский языковой файл добавлен в плагин.

V1.0 — 24.06.2013

• НОВИНКА: Вы можете изменить контактную форму CSS
• НОВИНКА: Вы можете добавить должностное лицо
• НОВИНКА: Вы можете добавить всплывающие подсказки для каждого поля
• НОВИНКА: Вы можете использовать JavaScript для проверки формы с возможностью выделения

Всплывающая форма обратной связи для WordPress

Приветствую вас дорогой читатель, меня зовут Юлия Гусарь, я фронтенд разработчик и в этой статье я покажу вам как создать форму обратной связи во всплывающем окне на вашем сайте WordPress.

1. Для чего нужна всплывающая форма обратной связи?

Прежде всего, всплывающая форма позволяет вам сэкономить место на вашем сайте, за счет чего вы можете разместить такую форму где-нибудь в шапке вашего сайта, в подвале, в сайдбаре, либо же в тексте самой страницы, либо сделать её плавающей кнопкой сбоку.

Во вторых, всплывающий эффект достаточно интересно выглядит;

В третьих, пользователи Вашего сайта могут получать доступ к такой форме обратной связи практически с любой страницы Вашего сайта.

Стоит отметить что вместо формы обратной связи вы можете аналогично сделать форму заказа звонка, либо заказ какого то конкретного продукта или услуги, форму подписки либо какой то другой контент.

Для того чтобы создать такую форму обратной связи нам понадобится два WordPress-плагина:

Первый плагин – это Easy FancyBox, который позволит нам создать эффект всплывающего окна, т.е. эффект FancyBox.

Второй плагин который нам понадобится – это Contact Form 7. Плагин для создания формы обратной связи.

Вы можете использовать любой другой плагин формы обратной связи который позволяет выполнять вывод этой формы с помощью шорт-кода.

2. Устанавливаем Contact Form 7

Давайте перейдем в административную часть нашего сайта, и займемся установкой данных плагинов.

Копируем название плагина Contact Form 7

Переходим в меню «Плагины» => «Добавить новый». Дальше вы можете либо скачать этот плагин с сайта разработчика, и затем загрузить его при помощи кнопки «Загрузить плагин»

Либо сразу в строку поиска ввести название плагина и нажать Enter.

Нажимаем на кнопку «Установить» и теперь активируем его.

3. Устанавливаем Easy FancyBox

Точно также, копируем название, нажимаем на кнопку «Добавить новый», вводим название плагина, нажимаем «Enter» и вот он, нужный нам плагин Easy FancyBox

4. Настраиваем всплывающее окно для формы

Для того чтобы получить доступ к настройкам плагина Easy FancyBox

Нам нужно перейти к стандартным настройкам медиафайлов WordPress.

Заходим в пункт меню «Настройки» => «Медиафайлы».

Сверху мы видим блок стандартных настроек WordPress медиафайлов и уже ниже приписываются наши настройки плагина Easy FancyBox. По умолчанию у нас здесь стоит активация всплывающего окна при нажатии на изображение.

Нам необходимо снять эту галочку, так как если на Вашем сайте стоит какой-либо плагин, который так или иначе связан с созданием каких-то всплывающих эффектов, например «WooCommerсе», плагин галереи, плагин для открытия изображений во всплывающих окнах и т.д. то ваши изображения будут открываться во всплывающем окне дважды

Теперь нам необходимо установит галочку возле пункта «Inline content»

И теперь нажимаем на кнопку «Сохранить изменения».

В плагине Easy FancyBox помимо этих настроек есть еще множество различных других интересных настроек с которыми вы можете поэкспериментировать.

5. Выводим форму обратной связи во всплывающее окно.

Теперь нам нужно определиться где мы будем выводить нашу форму обратной связи.

Я буду выводить в виджете. Переходим в меню «Внешний вид» => «Виджеты» => выбираем виджет «Текст»

И в поле «Текст» вставляем следующий фрагмент кода:

<div><a href=»#contact_form_pop_up»>Отправить сообщение</a></div> <div> <div> [contact-form-7 title=»Контактная форма 1″] </div> </div>

Теперь нам нужно получить шоткод для вывода нашей формы обратной связи. Для этого переходим в меню «Contact Form 7» => «Формы». По умолчанию здесь уже есть одна форма со стандартными полями «Ваше имя», «Ваш e-mail», «Тема» и «Сообщение». Для начала мы не будем в ней ничего убирать или исправлять. О том как править поля, делать плэйс-холдеры, добавлять и генерировать новые поля различной сложности и делать защиту от ботов и т.д. я расскажу в отдельной статье.

Если вы используете другой плагин для создания формы обратной связи то этот пункт у вас будет отличаться

6. Редактируем фрагмент кода вывода формы обратной связи.

Вставляем этот шоткод в код виджета вместо [ВАШ ШОТКОД] Вместо ОТПРАВИТЬ СООБЩЕНИЕ вы можете написать любой другой текст. Это текст высветится на кнопке, по щелчку на которой будет открываться всплывающая форма обратной связи. Сохраняем настройки, переходим на наш сайт, обновляем страниц, и нажимаем на нашу ссылку. Вот что у меня получилось:

По умолчанию стили этой формы не очень интересные, их можно будет потом исправить, так же можно будет отредактировать форму. Как редактировать форму, добавлять в нее новые поля, добавлять плэйсхолдеры, применять для нее различные стили – это я вам расскажу и покажу в отдельной статье. Вы моете добавить какой-то текст прямо перед нашей формой, либо после формы, для этого просто переходите обратно в виджеты и прямо перед шорт-кодом впишете какой-то текст. Этот текст Вы также можете обернуть в отдельный блок, либо в заголовок, либо как-то еще, и таким образом этот текст появится, перед Вашей формой обратной связи.

7. Стилизация кнопки

Для того чтобы наша ссылка для открытия формы обратной связи была больше похожа на кнопку предлагаю приписать её немного стилей. Заходим в файл style.css вашей темы и в самом конце приписываем следующие стили:

/***Стили для формы обратной связи****/ .contact-us a{ border:1px solid #ccc; /*цвет границы*/ background:#2674C8; /*цвет фона*/ padding:10px 20px; /*внитренние отступы*/ display:block; text-align:center; /*выравнивание текста по центру*/ color:#fff; /*цвет текста*/ text-decoration:none; /*убрать подчёркивание у ссылки*/ width:200px; /*ширина кнопки*/ margin:auto; /*выравнивание кнопки по центру*/ -webkit-transition: all 0.5s ease; -moz-transition: all 0.5s ease; transition: all 0.5s ease; } /**Плавное появление тени у кнопки при наведении**/ .contact-us a:hover{ -moz-box-shadow: 0 0 6px #000; -webkit-box-shadow: 0 0 6px #000; box-shadow:0 0 6px #000; -webkit-transition: all 0.5s ease; -moz-transition: all 0.5s ease; transition: all 0.5s ease; }

Посмотрим, что у нас получилось:

Я оставила в коде пояснения, какое свойство за что отвечает. Так что вы сможете изменить эти стили на своё усмотрение.

Я надеюсь, что помогла Вам научится создавать формы обратной связи во всплывающем окне. Буду очень рада видеть ваши комментарии.

Также я подготовила для вас видеоинструкцию, в которой показываю как создать всплывающую форму на wordpress.

В следующей статье я расскажу вам как создавать более сложные формы обратной связи, добавлять на них простую и эффективную защиту от спама, дам вам несколько готовых заготовок для стилизации вашей формы обратной связи и еще много чего полезного и интересного.

Желаю вам успехов в создании такой формы и до встречи в следующих статьях.

С уважением Юлия Гусарь

8 лучших плагинов для сайта

Контактная форма для сайта — неотъемлемая часть процесса конверсии. В конце концов, как еще посетители сайта должны войти с нами в контакт?

Зная это, важно найти плагин контактной формы для WordPress, который будет делать именно то, что вам нужно. Потому что кажется, что это не имеет значения. Но лишь до тех пор, пока форма выглядит и работает хорошо.

Это именно то, что мы будем сегодня обсуждать.

Поиск идеального плагина контактной формы

Хотите облегчить для себя процесс выбора плагина? Конкретизируйте свой выбор, основываясь на характеристики, которые наиболее важны для вас:

• Требуемые навыки: Удобство использования не должно становиться проблемой с большинством плагинов контактных форм для WordPress. Если планируется, что клиент сам будет управлять сайтом, то чем проще плагин и легче настройка параметров, тем лучше.
• Функциональность: Различные типы веб-сайтов требуют различных стилей контактных форм (например, электронная коммерция, подписки на мероприятия, подписки на рассылку, прием платежей и т.д.), так что гибкость является ключевым фактором.
• Интеграция: Сторонние интеграции необходимы, если вы планируете привлекать потенциальных клиентов, осуществлять платежи, собирать базу подписчиков и так далее.
• Стоимость: Каталог плагинов WordPress имеет более чем достаточно бесплатных плагинов контактных форм. Выбирайте платное решение, если вы не смогли найти тот вариант, который вам понравится. Вы не должны хватать ноги в руки и сразу покупать премиум плагин.
• Поддержка: Это является обязательным условием для любого плагина. Без регулярных обновлений со стороны разработчика плагина, вы действительно не должны использовать его. В первую очередь это необходимо для сохранения безопасности вашего сайта и передаваемых вам данных пользователей.

В дополнение к этим характеристикам могут потребоваться функции, такие как капча, переадресация на страницу «Спасибо», геотаргетинг. Все зависит от того, как вы планируете использовать вашу форму.

Теперь, когда вы установили требования к контактным формам на вашем сайте, пришло время пройти через 1000+ плагинов контактных форм из депозитория WordPress. Шучу. Вам не нужно этого делать.

В сегодняшнем обзоре я собираюсь рассмотреть плюсы и минусы 8 лучших плагинов контактной формы для WordPress. А судить уже придется вам, какой из них послужит целям вашего бизнеса лучше всего.

Contact Form 7

Мы уже писали о нём в статье про лучшие бесплатные плагины для WordPress. Если вы нуждаетесь в простом решении, позволяющем создавать контактные формы в сочетании с различными элементами, то это хороший плагин для начала.

Что следует о нём знать:

• Навыки: Несмотря на то, что это простое решение для контактной формы, многие нетехнические пользователи могут отсеется из-за сильной зависимости плагина от знаний кода HTML. Хотя разработчики постарались над созданием технической документации и рубрики с ответами на часто задаваемые вопросы, я не знаю, будет ли этого достаточно, чтобы подтолкнуть неподготовленных владельцев сайтов экспериментировать с ним.
• Функциональность: Contact Form 7 – довольно простой плагин контактной формы для WordPress. Но существует возможность его использования как со стандартными полями, так и с блоками, позволяющими пользователям загружать и пересылать файлы.
• Интеграция: никакой интеграции.
• Стоимость: бесплатно.
• Поддержка: Этот плагин регулярно обновляется. Есть хорошо управляемый форум с поддержкой, что безусловно является большим плюсом, так как большинство людей, которые выбирают данный плагин, являются начинающими пользователями WordPress.

Gravity Forms

Gravity Forms на данный момент самый популярный платный плагин контактных форм для WordPress.

Беглый взгляд на представленную демо версию на официальном сайте разработчика даст хорошее представление о том, какого рода контактные формы вы сможете создать. Если вы ищите больше возможностей для самостоятельного построения форм по вашим потребностям, то это хороший плагин, чтобы проверить его.

Что следует о нём знать:

• Навыки: Благодаря простому в использовании графическому редактору и интуитивно понятной настройке пользователи не должны иметь каких-либо проблем в работе с плагином.
• Функциональность: Имеются различные настройки: стилизация форм, настройка логики, возможна интеграция сторонних плагинов для облегчения сбора данных и многое другое.
• Интеграция: Возможности интеграции зависят от выбранного вами пакета услуг. Тем не менее, если вы веб-разработчик, то возможности интеграции помогут вам существенно расширить спектр услуг.
• Стоимость: Доступны три пакета, начиная от $39 в год по частной лицензии и до $199 за лицензию разработчика.
• Поддержка: Стандартная поддержка включена в первых двух уровнях пакета. Для более обширных потребностей лицензия разработчика (которая охватывает неограниченное количество сайтов) предлагает приоритетную поддержку.

Contact Widget

Одной из проблем, с которой вы можете столкнуться с плагинами контактных форм, является то, что они работают только для встраивания формы на страницу. Но что делать, если вы хотите создать контактную форму в месте для виджетов? Вот где пригодится это решение!

Что о нём необходимо знать:

• Навыки: Это отличное решение для любого пользователя WordPress. Начинающим пользователям не нужно знать код и иметь дело с шорткодами. А внешний вид форм можно легко настроить с помощью CSS.
• Функциональность: Он легко устанавливается и имеет много возможностей настройки. Если вам нужна форма для конкретного виджета на сайте, это именно то вариант, который вам нужен.
• Интеграция: Никакой интеграции.
• Стоимость: Если у вас есть членство в клубе WPMU DEV, то его можно получить бесплатно. В противном случае, вы можете скачать пробную версию и опробовать его перед покупкой.
• Поддержка: Форум сообщества WPMU DEV предлагает более чем достаточно, чтобы получить все ответы по работе плагина.

Fast Secure Contact Form

Следующий пример отличного плагина контактных форм для WordPress, который предлагает простое и настраиваемое решение, дружественное ко всем пользователям. К нему есть хорошие дополнения, поэтому обратите внимание на специальные функции, упомянутые ниже.

Что о нём нужно знать:

Навыки: Создание формы подразумевает использование шорткодов. Там нет ничего слишком сложного, что не сможет разъяснить руководство. Но на это стоит обратить внимание, если вы оставляете эту работу на клиента.

Функциональность: Рассмотрим этот вариант, как следующую ступень после Contact Form 7. В нем больше возможностей для настройки. Он легко интегрируется с vCita, так что вы сможете создавать формы, которые позволяют планировать встречи, собирать платежи и многое другое.

Интеграция: Интеграция с vCita.

Стоимость: Бесплатно.

Поддержка: Это один из лучших по рейтингу плагинов в этом списке. Есть форум с технической поддержкой.

Formidable Forms

Премиум плагин контактных форм, если вы хотите больше гибкости и возможностей настройки. Поставлен большой акцент на создание дружественного к пользователям интерфейса при работе.

Что необходимо о нём знать:

• Навыки: Планируете ли вы управлять формами для своих клиентов или позволите им делать это самим, этот вариант для вас. Вы можете либо использовать настраиваемый HTML и CSS, либо визуальный редактор, который работает по принципу «drag-and-drop».
• Функциональность: Более 30 полей по настройке логики. Предлагается широкий спектр функциональных возможностей, поэтому создание контактных форм – не единственная цель плагина.
• CRM: MailChimp, Salesforce, iContact, Zoho и AWeber лишь некоторые из дополнений, которые вы можете интегрировать. Помимо этого, Formidable Forms работает с обширным списком сторонних сервисов оплаты, геотаргетинга, маркетинга, калькуляторами.
• Стоимость: Цены начинаются от $49 в год на 1 сайт до $399 на неограниченное количество сайтов. Отличительная особенность от других платных решений – все функции доступны для каждого пакета. Есть и бесплатная версия. Она доступна в депозитории WordPress.
• Поддержка: Поддержка включена независимо от того, какой пакет вы выберите.

Huge-IT Forms

С бесплатными плагинами практически всегда есть шанс, что вы столкнетесь с проблемой отсутствия документации или поддержки. К счастью, разработчики Huge-IT Forms создали 20-минутный обучающий ролик (правда на английском, но кого это пугает), чтобы помочь пользователю любого уровня ознакомиться с этим плагином.

Что нужно знать про него:

• Навыки: Одной из лучших вещей в этом плагине является то, что он поставляется с целым рядом готовых шаблонов. Идеально для начинающих пользователей WordPress. Это не значит, что плагин не подойдет продвинутым пользователям, но это безусловно отличный выбор, если ваши клиенты будут создавать или редактировать формы самостоятельно.
• Функциональность: Редактор «drag-and-drop» и поле customizer делают создание и редактирование форм удобным без необходимости много платить.
• Интеграция: Никакой интеграции.
• Стоимость: Бесплатно.
• Поддержка: Компания Huge-IT ответственна за ряд других популярных плагинов для WordPress, поэтому поддержка у них на высшем уровне.

Ninja Forms

В поисках бесплатного плагина контактной формы для WordPress с расширенной функциональностью и платными решениями по интеграции от сторонних производителей? Тогда Ninja Forms для вас.

Что о нём следует знать:

• Навыки: Работать с ним будет легко любому пользователю WordPress не зависимо от опыта. По вашему желанию плагин может быть и простым, и сложным. В работе можно использовать визуальный редактор или кодировку HTML.
• Функциональность: Чего вы хотите получить от форм? Вы хотите создавать многостраничные формы? Как насчет применения условной логики? Может быть вы хотите принимать платежи? Вы можете получить огромную функциональность с премиум версией.
• Интеграция: Есть целый ряд сторонних достпных вариантов интеграции, в том числе MailChimp, Constant Contact, Zoho, PayPal и Insightly.
• Стоимость: Бесплатно.
• Поддержка: Есть одна вещь, которая заставляет быть осторожным с этим плагином. Несмотря на хороший рейтинг на WordPress и регулярные обновления, многие пользователи отказались от обновлять установленную версию, так как часто из-за этого «ломается» сайт. Так что, если вы решите его использовать, то не забудьте создать резервную копию сайта прежде, чем делать обновления.

WP Forms

Это, вероятно, самый дорогой плагин контактной формы из нашего списка, если принять во внимание тот факт, сколько вы должны заплатить для получения доступа к ряду функций. Тем не менее, я не думаю, что это должно быть сдерживающим фактором для использования этого решения. Если у вас есть сомнения, то можно опробовать бесплатную версию, чтобы увидеть насколько она сочетается с вашими потребностями.

Что нужно знать:

• Навыки: Хоть это дополнение устроено на шорткодах, интерфейс делает их использование достаточно легким для пользователей любого уровня подготовки.
• Функциональность: Кажется, что с этим плагином можно построить любую контактную форму. Вы можете принимать платежи, пожертвования, собирать базу подписчиков, потенциальных клиентов и многое другое.
• Интеграция: Он совместим с любыми сторонними разработками. Однако много функций не доступны, если вы не покупаете тариф Plus, Pro или Ultimate. Если вы собираетесь использовать WP Forms для одного до трех сайтов, возможно, это не стоит таких инвестиций.
• Стоимость: Цены начинаются от $39 в год на один сайт. Для получения дополнительных сайтов, а также возможности интеграции любых передовых разработок диапазон цен начинается от $99 в год до фиксированной цены в $499.
• Поддержка: Как и с другими платными решениями, каждому пакету соответствует свой уровень поддержки. Больше платишь – лучше отношение.

Подведение итогов

Надеюсь, что вам удалось узнать что-то новое для себя и принять решение о том, какая форма необходима вашему уровню мастерства и потребностям.

Вопрос к вам: Вы регулярно проверяете контактные формы вашего сайта, чтобы убедиться в том, что нет перебоев в общении с посетителями?

Готовая форма обратной связи для WordPress

На любом интернет-ресурсе должно быть несколько блоков, предназначенных для обеспечения обратной связи с пользователями. Прежде всего, это касается блоков «О нас», «Товары» и «Контакты». В блоке «О нас» должны быть указаны наиболее важные сведения об организации. В «Товарах» посетители сайта должны ознакомиться с перечнем доступной продукции.

Блок «Контакты» нужен для размещения форм обратной связи. Эта страница используется для того, что посетитель имел возможность проявить себя. Это может быть выражено в виде написания отзыва, предложения сотрудничества, заказа услуги и т.д.

Однако весь перечисленный функционал не интегрирован в основной набор возможностей Вордпресс. Поэтому вебмастерам необходимо искать сторонние инструменты для решения данной задачи. Сегодня для разработки контактной формы можно использовать собственные знания и умения или воспользоваться уже созданными плагинами.

Далее представлен перечень наиболее востребованных плагинов для быстрого создания контактных форм в Вордпресс.

Contact Form 7

Этот плагин считается наиболее востребованным и, соответственно, лучшим среди всех доступных. На данный момент его скачали и установили 3 миллиона пользователей. При этом нужно заметить, что разработчики данного плагина постоянно его улучшают и дорабатывают.

Это плагин предоставляет возможность воспользоваться таким функционалом, как радиокнопки, чекбоксы, капчи, антиспам и кнопки загрузки файлов.

Этот плагин обеспечивает быструю настройку форм с текстовыми полями, email-адресами, номерами телефонов, датами и т.д.

Главным преимуществом Contact Form 7 считается его доступность. Его можно скачать абсолютно бесплатно. При этом данный плагин оснащен функцией AJAX-отправки.

Jetpack

Данный сервис представляет собой плагинов, виджетов и прочих «фишек» для Вордпресс. Jetpack и конструктором форм. Этот сервис позволяет добавлять формы на любую страницу. Для реализации этой цели достаточно нажать на «Добавить форму».

Contact Form Plugin

Этот плагин предназначен для создания необычных форм посредством Active Engage. Особенностью данного плагина является возможность вставки формы сразу на все страницы интернет-ресурса. Причем все это делается в один клик. Этот сервис также предусматривает возможность использования стандартных форм.

Fast Secure Contact Form

FSCF можно использовать как обыкновенный плагин для Вордпресс, так и в качестве PHP-кода для «самописных» сайтов. Главным преимуществом этого плагина считается возможность автоматического обнаружения роботов-спамеров. FSCF способен заблокировать любые спамерские атаки благодаря капче и службе фильтрации спама. Таким образом, появление спама и другой нежелательной информации сведена к нулю.

Ninja Forms

Этот универсальный плагин отличается наличием уникального интерфейса «Бери и брось». Вебмастер может построить форму путем незатейливого перетаскивания и настройку нужных блоков. «Ниндзя Формс» также оснащен множеством полезных функций.

Visual Form Builder

Этот плагин также оснащен «Бери и брось» интерфейсом, обеспечивающим возможность создавать формы и настраивать их работу непосредственно из «админки».

VFB предназначен для упрощения и ускорения процедуры создания форм. Таким образом, вебмастеру не нужно учиться редактировать код. Еще одно преимущество этого инструмента – солидный раздел поддержки, благодаря которому любая проблема будет решена.

Contact Form

Этот плагин также предназначен для простого создания форм на интернет-ресурсах различной направленности. Он отлично интегрируется с капчей. В профессиональной версии вебмастерам доступен целый ряд уникальных опций: валидация, выбор боксов и т.д.

10 плагинов всплывающих окон и форм обратной связи для WordPress

Всплывающее окно в WordPress – практичный и быстрый способ повышения конверсии. Правильно настроенная всплывающая контактная форма в WordPress подтолкнет потенциального клиента к совершению сделки. Предлагаем просмотреть список из 10-и плагинов с необходимым функционалом и удобными настройками.

ConvertPlus

Это практически идеальный плагин, создающий всплывающее окно для WordPress буквально за минуты. Помимо стандартных всплывающих окон, ConvertPlus предоставляет массу вариантов расположения pop-up окна на странице. Плагин поставляется с сотней готовых шаблонов, которые удобно настраиваются с помощью WordPress Customizer. ConvertPlus обладает следующими преимуществами:

1. Тонкие настройки таргетинга.
2. Возможность импорта и экспорта.
3. Визуальный редактор для быстрого создания форм.

Ninja Popups

Следующий предложенный к ознакомлению плагин является удобным конструктором всплывающих форм обратной связи в WordPress. С данным инструментом можно разрабатывать собственную форму или использовать более 73-х готовых шаблонов и более 74-х анимационных эффектов. Для оптимизации предусмотрена интеграция с сервисом статистики Google Analytics.

Bloom

Плагин Bloom от Elegant Themes — одно из лучших предложений на рынке, он доступен, как часть полного членства в сообществе Elegant Themes. Bloom может похвастаться продуманной и удобной в работе панелью настроек, сотней шаблонов всплывающих окон и сбором собственной статистики. Уникальные триггеры помогут вывести всплывающие окна после оформления заказов или после написания посетителем комментария.

OptinMonster

С таким универсальным инструментом легко можно создавать всплывающее окно на сайте WordPress со своим дизайном или же прибегнуть к использованию предложенных разработчиками готовых шаблонов. С использованием технологии Exit-intent можно показать pop-up окно в момент, когда посетитель уже собирается покинуть ресурс. При желании используется планировщик окон для их запуска в строго запланированное время.

Elementor Pro

Elementor — это один из самых популярных плагинов для создания страниц. Вместе с дополнением Elementor Pro, можно получить доступ к инструменту под названием Popup Builder, в котором используется один и тот же интерфейс конструктора страниц для создания всплывающих окон. Для удобства, разработчики представили более сотни стандартных шаблонов, но при желании, можно создавать свой уникальный дизайн. Минус данного плагина – отсутствие встроенного сервиса статистики.

Layered Popups

Помимо стандартного набора параметров Layered Popups обладает и собственной уникальной изюминкой в виде огромной библиотеки из более 200 шаблонов pop-up окон. Плагин разрешает интегрировать форму входа во всплывающем окне. Разработчикам понравятся такие фишки, как планировка запуска окон в заданное время, сервис встроенной аналитики. Особенностью Layered Popups является прорисовка всплывающих «слоистых» окон по аналогии с многослойным слайдером или слоями в Photoshop. Можно создавать отдельные настраиваемые слои для кнопок «отправить» или «закрыть», для поля формы электронной почты, для фона и др.

Icegram

Плагин Icegram поставляется как в бесплатной, так и в premium-версии. Free версия отлично подходит для типичных всплывающих окон, в ней pop-up окна можно создавать исключительно из предложенных разработчиками шаблонов. Pro-версия включает в себя побольше триггеров, аналитику и др., позволит отобразить pop-up окно в таких случаях:

• распознавание намерения выйти;
• двухступенчатая подписка;
• отображения окна по пролистыванию.

Popup Maker

Плагин Popup Maker для WordPress превосходит конкурентов в области таргетинга и запуска окна по определенному действию. Благодаря простому интерфейсу не возникает проблем в настройке показа pop-up окон. Кроме того Popup Maker в WordPress разрешает создавать собственные уникальные cookie-файлы, настраивая всплывающие окна для групп посетителей. Это позволит проявить творческий подход к показу — например, настроить таргетинг на всплывающие окна для постоянных посетителей, которые уже что-то заказывали ранее.

WP Subscribe Pro

С помощью WP Subscribe Pro вы сумеете отображать во всплывающих окнах собственный HTML-код, формы подписки, стандартные сообщения. Этот плагин пусть и не славится гибкостью, но он удобен для тех, кто не любят возиться со сложными настройками. Встроенные в WP Subscribe Pro триггеры разрешают выводить окна в следующем случае:

• с задержкой;
• немедленно;
• после скрола до конца страницы;
• в момент выхода.

PopUp Domination

Это дополнение является больше SaaS инструментом, чем полноценным плагином. Управление окнами здесь осуществляется непосредственно из панели PopUp Domination. При его использовании вы столкнетесь с особенным ценообразованием! Плата взимается от количества просмотров pop-up окон, поэтому она может варьироваться от 9 до 29 долларов в месяц. PopUp Domination предоставляет отличный набор функций – подборку шаблонов, доступ к тестированию и аналитике, расширенные настройки таргетинга, работа практически со всеми типами всплывающих окон.

Contact Form 7 — Плагин для WordPress

Contact Form 7 может управлять многочисленными контактными формами, где вы можете гибко настраивать содержимое форм и почты с достаточно простой разметкой. Формы имеют встроенную поддержку Ajax отправки, CAPTCHA, спам фильтра Akismet и не только.

Документация и поддержка

You can find docs, FAQ and more detailed information about Contact Form 7 on contactform7.com. When you can’t find the answer to your question on the FAQ or in any of the documentation, check the support forum on WordPress.org. If you can’t locate any topics that pertain to your particular issue, post a new topic for it.

Contact Form 7 needs your support

It is hard to continue development and support for this free plugin without contributions from users like you. If you enjoy using Contact Form 7 and find it useful, please consider making a donation. Your donation will help encourage and support the plugin’s continued development and better user support.

Уведомление о конфиденциальности

В стандартной конфигурации, данный плагин сам не будет:

• следить тайно за пользователями;
• записывать никакие персональные данные пользователя в базу данных;
• отправлять никакие данные на внешние серверы;
• использовать куки.

При активации некоторых функций данного плагина, персональные данные пользователей, заполняющих контактные формы, включая их IP адреса, могут быть отправлены провайдеру услуг. Поэтому рекомендуется принятие политики обработки персональных данных провайдера. Список таких функций включает в себя:

Recommended plugins

Следующие плагины рекомендуются для пользователей Contact Form 7:

• Flamingo от Takayuki Miyoshi — С Flamingo, вы можете сохранить в базе данных сообщения, отправленные через контактные формы.
• Bogo от Takayuki Miyoshi — Bogo это самый настоящий мультиязычный плагин, который не добавляет головной боли.

Переводы

You can translate Contact Form 7 on translate.wordpress.org.

• Настройки ‘Contact Form 7’ в консоли WordPress.

1. Загрузите всю папку contact-form-7 в директорию /wp-content/plugins/.
2. Activate the plugin through the Plugins screen (Plugins > Installed Plugins).

You will find Contact menu in your WordPress admin screen.

For basic usage, have a look at the plugin’s website.

«Contact Form 7» — проект с открытым исходным кодом. В развитие плагина внесли свой вклад следующие участники:

Участники

Для получения дополнительной информации смотрите Релизы.

5.2

• Submission: Introduces the $posted_data_hash and $skip_spam_check properties.
• Submission: Introduces the wpcf7_skip_spam_check filter hook.
• Contact form: Introduces the pref() method.
• REST API: Adds parsed form-tags data to the response.
• REST API: Deprecates the wpcf7_ajax_json_echo and wpcf7_ajax_onload filter hooks and introduces the wpcf7_feedback_response and wpcf7_refill_response filter hooks as alternatives.
• Frontend CSS: Style rules for the response output refer to the form element’s class attribute.
• Frontend JavaScript: Abolishes the use of jQuery events.
• reCAPTCHA: Moves script code to a separate file.
• reCAPTCHA: Changes the name of the field for reCAPTCHA response token from g-recaptcha-response to _wpcf7_recaptcha_response.

5.1.9

• Special mail-tags: Reflects WP timezone to [_date] and [_time] mail-tags.
• WPCF7_FormTag: Reflects WP timezone to get_date_option() output.
• User input validation: Strictly compares to boolean false.

5.1.8

• reCAPTCHA: Shows no warning on upgrading from v2 if the global sitekey is defined.
• reCAPTCHA: Improves the frontend JavaScript coding.
• Accessibility: Improves the response message markup.
• Fixes the regular expression pattern in wpcf7_is_tel().
• Fixed: Character count was not reset after a successful submission.
• Fixed: The fourth parameter of the wpcf7_special_mail_tags filter hook was not correctly set.

5.1.7

• CSS: Adds an explicit LTR direction style rule for code inputs.
• Accessibility: Uses Error instead of ERROR in warnings.

5.1.6

• CSS: removes a style rule from the stylesheet that was unnecessary and conflicting with Twenty Twenty’s rules.
• REST API: retrieves the contact form ID explicitly from the route parameters.

5.1.5

• Config Validator: New test item for the unavailable_html_elements error.
• Config Validator: New test item for the attachments_overweight error.

5.1.4

• reCAPTCHA: Представляем константы WPCF7_RECAPTCHA_SITEKEY и WPCF7_RECAPTCHA_SECRET.
• reCAPTCHA: Представляем перехватчики фильтра wpcf7_recaptcha_sitekey и wpcf7_recaptcha_secret.
• Добавление параметра $status к фильтру wpcf7_form_response_output.
• Создает случайный код, когда пользователь является зарегистрированным пользователем.
• Представляем WPCF7_ContactForm::unit_tag(), публичный метод, возвращающий тэг юнита.
• reCAPTCHA: выдаёт иное сообщение в спам-журнал в случаях, когда маркер ответа пуст.
• Флажок согласия: поддержка опции label_first в согласительном тэге формы.

5.1.3

• Исправлена ошибка, приводившая к невозможности отменить выбор параметра во вкладке Почта.

5.1.2

• Постоянный контакт: Представлен селектор списка контактов.
• Постоянный контакт: Представлена дополнительная настройка constant_contact.
• reCAPTCHA: представлены перехватчики фильтров wpcf7_recaptcha_actions и wpcf7_recaptcha_threshold.

5.1.1

• reCAPTCHA: Изменяет реакцию на пустые токены ответа.

5.1

• Представлен модуль интеграции Постоянный контакт.
• Обновлён модуль reCAPTCHA для поддержки reCAPTCHA v3.
• Добавляет правила стиля Тёмного режима.

Как легко добавить форму обратной связи с клиентом в WordPress (шаг за шагом)

Хотите добавить форму обратной связи с клиентом на свой веб-сайт? Отзывы клиентов очень полезны для улучшения ваших продуктов и услуг. В этой статье мы покажем вам, как легко добавить форму обратной связи с клиентом в WordPress.

Зачем вам нужна форма обратной связи с клиентом?

Форма обратной связи с клиентом или форма обратной связи с клиентом — это контактная форма, которую ваши клиенты могут использовать для прямой обратной связи о вашем продукте или услуге.

По сути, это помогает вам понять, как ваши клиенты оценивают ваши процессы, услуги, продукты и бренд. Затем вы можете использовать эту обратную связь, чтобы улучшить свой бизнес и привлечь еще больше клиентов.

Форма обратной связи с клиентом отличается от опросов Net Promoter Score® (NPS), которые являются популярным методом измерения лояльности клиентов.

При этом давайте посмотрим, как легко добавить клиентскую форму обратной связи в WordPress.

Видеоурок

Подписаться на WPBeginner

Если вы не хотите смотреть видеоурок, вы можете продолжить чтение текстовой версии ниже:

Шаг 1. Выбор лучшего плагина формы обратной связи

Первое, что вам нужно сделать, это выбрать плагин для формы обратной связи WordPress.

Мы рекомендуем использовать WPForms, который является лучшим плагином для контактной формы WordPress на рынке.

WPForms конструктор форм drag & drop позволяет любому легко создавать онлайн-форму (да, даже неопытные люди могут использовать ее). Вот почему он используется на более чем 1 млн. Веб-сайтов.

Поскольку формы обратной связи являются простыми формами, вы можете использовать бесплатный плагин WPForms Lite для создания вашей формы.

Теперь, когда вы выбрали плагин, следующий шаг — установить его и начать создавать форму обратной связи с клиентом.

Шаг 2. Установите плагин формы обратной связи в WordPress

Первое, что вам нужно сделать, это установить и активировать плагин WPForms.Для получения более подробной информации, смотрите наше пошаговое руководство по установке плагина WordPress.

После активации вам нужно посетить WPForms »Добавить новую страницу , чтобы создать форму обратной связи.

Запустит конструктор форм WPForms. Просто начните с добавления имени для формы обратной связи, а затем выберите шаблон «Форма предложения».

WPForms теперь будет загружать шаблон формы с уже добавленными базовыми полями формы обратной связи.Вы можете нажать на любое поле, чтобы отредактировать его или перетащить, чтобы изменить их порядок.

Если вы хотите добавить новое поле, вы можете просто выбрать его в левой части экрана и перетащить его.

Когда вы закончите, нажмите кнопку «Сохранить», чтобы сохранить эти настройки.

Шаг 3. Настройка уведомлений и подтверждения формы

После создания формы обратной связи в WordPress, следующим шагом является настройка уведомлений и подтверждения формы.

Пока подтверждение для пользователя, форма уведомлений будет для вас. Вы получите электронное письмо, когда клиент отправит форму обратной связи на ваш сайт.

WPForms позволяет вам управлять обоими этими настройками и настраивать их по своему усмотрению на вкладке «Настройки» в конструкторе WPForms.

Сначала вы можете отредактировать настройки подтверждения формы. Просто перейдите на вкладку «Подтверждение» и выберите тип подтверждения в раскрывающемся списке, чтобы изменить настройки.

Если вы решите отобразить сообщение с благодарностью, то под разделом типа подтверждения есть предварительно созданное сообщение.Вы можете изменить это сообщение, чтобы добавить свое. Вы также можете перенаправить пользователей на отдельную страницу благодарности или на другой URL-адрес из выпадающего типа подтверждения.

Далее вы можете перейти на вкладку «Уведомления». Он имеет настройки по умолчанию, которые идеально подходят для формы обратной связи и могут не требовать каких-либо изменений.

По умолчанию он отправляет все уведомления формы обратной связи на электронную почту администратора вашего сайта WordPress. Если вы хотите отправить уведомления на другой адрес электронной почты, вы можете просто добавить его в настройке уведомлений.Вы также можете добавить адреса электронной почты через запятую, чтобы отправлять уведомления на несколько адресов электронной почты.

Шаг 4. Добавление формы обратной связи с клиентом на ваш сайт

Теперь ваша форма обратной связи готова, и вы можете добавить ее на свой сайт WordPress.

Просто отредактируйте пост или страницу WordPress, где вы хотите добавить форму или создать новую.

На экране редактирования записи вы увидите новую кнопку «Добавить форму» над текстовым редактором. Нажав на нее, вы увидите всплывающее окно, где вам нужно выбрать форму обратной связи, которую вы создали ранее.

Когда вы нажимаете кнопку «Добавить форму» во всплывающем окне, она добавляет шорткод формы обратной связи в редактор сообщений. Вы можете пойти дальше и сохранить или опубликовать свой пост / страницу.

Далее вы можете посетить свой веб-сайт и увидеть форму обратной связи с клиентом в действии.

Шаг 5 (необязательно). Добавление формы обратной связи с клиентом на боковой панели

WPForms поставляется с виджетом, который можно использовать для добавления формы обратной связи с клиентом на боковой панели или в любой другой области виджетов в WordPress.

Вам нужно перейти на страницу Внешний вид »Виджеты в вашей административной области WordPress. На этой странице вы можете перетащить виджет WPForms в область виджетов боковой панели.

Просто добавьте заголовок для виджета формы обратной связи и выберите форму, чтобы показать ее на боковой панели. Убедитесь, что нажали кнопку «Сохранить».

Теперь вы можете посетить свой веб-сайт, чтобы увидеть форму обратной связи с клиентом, отображаемую в виджете боковой панели.

Мы надеемся, что эта статья помогла вам узнать, как легко добавить клиентскую форму обратной связи в WordPress.Вы также можете ознакомиться с нашим руководством о том, как создать форму для пожертвований или как создать опрос в WordPress.

Если вам понравилась эта статья, подпишитесь на наш видео-учебник YouTube для WordPress. Вы также можете найти нас в Twitter и Facebook.

,

Mopinion Форма обратной связи — плагин WordPress

Допустим, вы хотите получать отзывы пользователей на своем сайте WordPress. Этот плагин формы обратной связи делает это легко и совершенно бесплатно.

Просто перейдите в «Настройки» → «Форма обратной связи Mopinion» на панели инструментов администратора своего веб-сайта и активируйте форму обратной связи Mopinion на своем веб-сайте.

Кнопка обратной связи будет видна на вашем сайте. С помощью формы обратной связи вы можете собирать предложения, ошибки и комплименты, а также собирать визуальные отзывы (скриншоты) об отдельных элементах страницы.Все собранные отзывы будут доступны в вашей личной учетной записи Mopinion по адресу https://app.mopinion.com или могут быть отправлены по электронной почте прямо на ваш почтовый ящик. Форма обратной связи полностью настраиваема, поэтому вы можете легко добавлять или изменять вопросы обратной связи, добавлять свой собственный дизайн и логотип, настраивать собственный язык и использовать проактивные и триггеры выхода с намерением, чтобы решить, где вы хотите показать или скрыть форму обратной связи.

Если вы хотите добавить форму обратной связи к конкретным статьям (публикация, страница, пользовательский тип публикации), вы можете использовать раздел развертывания в своей учетной записи Mopinion: https: // app.mopinion.com/survey/manage#tab_deployment_pane.

работает или сломан?

Пожалуйста, рассмотрите возможность проголосовать за этот плагин. Когда вы голосуете за сломанного, будьте так добры и расскажите на форуме, что сломано. Может быть, мы сможем исправить это, чтобы плагин также работал на вас.

Нам нужна ваша поддержка

Очень трудно продолжать разработку и поддержку этого бесплатного плагина без участия таких пользователей, как вы. Если вам нравится использовать наш плагин и вы найдете его полезным, рассмотрите возможность регистрации платной версии в своем аккаунте Mopinion: https: // app.mopinion.com/account/billing. Ваш платный план поможет поощрить и поддержать дальнейшее развитие плагина и лучшую поддержку пользователей. Кроме того, он предлагает множество дополнительных функций, таких как расширенная панель мониторинга / отчетности и анализ текста.

Особенности

• Формы обратной связи: улучшите производительность и удобство работы вашего сайта с помощью полностью настраиваемых форм обратной связи.
• Визуальная обратная связь с пользователем. Соберите визуальную обратную связь (снимки экрана), чтобы понять, чего хотят ваши посетители и что мешает им этого достичь.
• Запуск формы обратной связи: Задайте правильные вопросы в нужный момент, чтобы по-настоящему понять, почему ваши посетители не конвертируют…
• Отчеты и анализ: полностью контролируйте визуализацию и анализ данных обратной связи.
• Анализ текста и настроений: наша собственная технология анализа текста помогает исследовать огромные объемы данных.
• Collaborate & Engage: мы даем вам представление о деятельности.

При удалении плагина данные опций Mopinion также удаляются из вашей базы данных.

Установка этого плагина довольно проста, как и любой другой плагин WordPress.

Стандартная процедура

1. Перейти к Плагины → Добавить новый .
2. Поиск Mopinion Форма обратной связи .
3. Введите в поле Search Plugin поле Форма обратной связи Mopinion и нажмите клавишу Enter.
4. Найдите плагин Mopinion Обратная связь и нажмите Установить сейчас кнопку.
5. После успешно установленного плагина нажмите на ссылку Активировать плагин .
6. Посетите Настройки → Форма обратной связи Mopinion .

Процедура FTP

1. Распаковать mopinion-feedback-form.zip
2. Загрузите весь каталог и все, что находится под ним, в каталог / wp-content / plugins / .
3. Активируйте плагин через меню «Плагины» в WordPress.
4. Посетите Настройки → Форма обратной связи Mopinion .

Зачем нужен еще один плагин формы обратной связи?

Mopinion — это не просто еще один плагин для WordPress… Mopinion — это быстрорастущий поставщик SaaS и лидер на рынке в области онлайн-анализа отзывов клиентов для веб-сайтов и приложений. Наше решение превращает обратную связь от цифровых точек соприкосновения в действенные данные для управления стратегией, улучшения онлайн-каналов и расширения возможностей цифровых групп. Mopinion является партнером крупнейших национальных и международных игроков, таких как Microsoft, Toshiba, KIA, TomTom, TUI, Daily Mail и BMW.

Он тянет вашу электронную почту WordPress с именем и фамилией в свои собственные системы, и нет возможности удалить вашу учетную запись. Мне не нравится это с точки зрения безопасности.

Я ищу способы сбора отзывов на моем сайте с помощью кнопки обратной связи. Тестирование всех вариантов, включая плагин Mopinion’s WordPress. Мне нужно было немного времени, чтобы найти свой путь, но на самом деле очень приятно работать! Я особенно большой поклонник проектирования и приборной панели.Это аккуратно и работает плавно. Это дает мне отличные результаты обратной связи, которые приятно изучить, и дает возможность улучшить мой сайт и опыт посетителей. Я просто хочу протестировать несколько других инструментов, прежде чем я решу перейти к реальной ситуации с лицензией на программное обеспечение. У него явно есть больше возможностей … Но так хорошо, что все в порядке!

На странице плагина ничего не говорится о необходимости создания учетной записи для использования этого плагина, срок действия которой, кстати, истечет через 1 год, и пользователю придется начать платить, чтобы получить доступ к информации обратной связи.Также запутанный интерфейс. Пришлось пойти на их сайт, чтобы настроить плагин, и я не мог понять, как что-то изменить в форме, кроме как и когда она появилась. Это не ужасный плагин, просто не то, что я искал, и мне не нравится, когда эти плагины представляются как бесплатные и не сообщают вам о ценнике, пока вы его не установили. Также я нахожу немного подозрительным, что он получил восемь 5-звездочных отзывов за один день, а затем никогда не получал другой обзор.

Действительно прост в установке и использовании, именно то, что я искал!

Этот плагин не только отлично подходит для захвата обратной связи, но и дает вам возможность получить ценную информацию.Это легко настроить, и в течение нескольких кликов вы можете начать сбор данных.

Добавил красивую форму обратной связи на мой сайт в считанные секунды. Отличный плагин!

Читать все 11 отзывы

«Mopinion Feedback Form» — это программное обеспечение с открытым исходным кодом. Следующие люди внесли свой вклад в этот плагин.

1.1.1

1.1.0

• Добавлен голландский перевод
• Добавлен селектор стран

1.0,1

1.0.0

,

Топ-10 плагинов обратной связи для WordPress

WordPress — одна из самых популярных систем управления контентом, доступная почти на 75 миллионах веб-сайтов. Что хорошего в этом программном обеспечении с открытым исходным кодом, так это в том, что оно предлагает более 53 000 различных плагинов, которые дают пользователям возможность расширять функциональность своих веб-сайтов. Эти плагины могут варьироваться от инструментов SEO и целевых страниц до инструментов интеграции с социальными сетями и кэширования. Тем не менее, есть также несколько известных плагинов обратной связи с пользователями , которые отлично подходят для запуска вашей программы обратной связи с клиентами.

---

Плагины обратной связи с пользователями идеальны для пользователей WordPress, которые хотят получить формы обратной связи и запустить их на своем сайте в считанные секунды. Дело в том, что если вы когда-либо искали «обратную связь с пользователем» в библиотеке плагинов, вы, вероятно, хорошо знаете, что почти 100 страниц в результатах поиска появляются — что честно говоря — не обязательно делает это легко при попытке выбрать один.

Чтобы помочь вам, мы сделали (обновленный) из 10 лучших плагинов обратной связи с пользователями для WordPress , которые можно найти в библиотеке плагинов на веб-сайте WordPress.

Вот они…

1. Mopinion

Mopinion — это бесплатный плагин для формы обратной связи, который позволяет пользователям собирать предложения, ошибки и комплименты, а также собирать визуальные отзывы (скриншоты) по отдельным элементам страницы. Это все возможно, когда ваш посетитель нажимает на кнопку обратной связи, которая отображается на вашем сайте. Форма обратной связи полностью настраиваемая. Это означает, что пользователи могут изменять или добавлять вопросы обратной связи, добавлять свой собственный дизайн или логотип, выбирать собственный язык и настраивать триггеры для таких действий, как намерение выхода.

Как только отзыв будет собран, он будет сразу же доступен в личной учетной записи Mopinion, которая создается при загрузке плагина. Кроме того, пользователи могут получать оповещения об обратной связи прямо в свой почтовый ящик.

Узнайте больше о плагине Mopinion.

2. Грозный конструктор форм для WordPress

Грозные формы предлагает множество вариантов, если вы ищете контактные формы, опросы и анкеты. Все формы легко создавать с помощью редактора перетаскивания, а записи форм можно просматривать прямо с панели инструментов WordPress.Необходимость импорта контактной формы приводит к другим программам цифрового маркетинга, таким как Mailchimp? Вы можете экспортировать свою контактную форму в файл CSV и импортировать эти данные куда угодно.

Подробнее о плагине Formidable Forms.

3. Формы ниндзя

Этот плагин отлично подходит для начинающих. Он имеет простой в использовании инструмент для создания форм с помощью перетаскивания, который позволяет пользователям создавать сложные формы без необходимости кодирования. Нет ограничений на количество создаваемых форм или количество полей, которые вы хотите добавить к самой форме.Что еще хорошо в плагине Ninja Forms, так это то, что вы можете отправить своим пользователям «сообщение об успехе» или перенаправить их в другое место после того, как они заполнили форму.

Узнайте больше о плагине Ninja Forms.

4. JotForm

Кнопка обратной связи JotForm позволяет запрашивать обратную связь на вашем сайте с помощью персонализированной кнопки. Вы также можете создавать свои собственные формы, и как только вы начнете использовать этот плагин, кнопка обратной связи будет видна на каждой странице вашего сайта автоматически.Вы можете использовать этот плагин бесплатно и до 100 заявок в месяц. Если вы ожидаете больше отправлений формы, вы должны обновить до премиум-версии.

Узнайте больше о плагине JotForm.

5. Мастер тестов и опросов

Этот плагин обратной связи с пользователями — как вы, наверное, догадались — отлично подходит для добавления опросов и опросов на ваш сайт. Он предлагает несколько различных типов вопросов для ваших форм, в том числе множественный выбор, истинный и ложный, открытый ответ на вопрос, заполнить пробел и многое другое.Кроме того, у каждого теста или опроса могут быть неограниченные страницы результатов (все настроенные с вашим текстом). Нужна дополнительная функция? После того, как пользователь отправит тест / опрос, вы можете отправить плагину электронное письмо вам и пользователю с результатами!

Узнайте больше о плагине Quiz and Survey Master.

6. CBX Feedback

CBX Feedback — это плагин обратной связи с пользователем, который предоставляет пользователям простую вертикальную кнопку обратной связи. Сама кнопка обратной связи настраивается на 100% (выберите цвет фона, текст, цвет при наведении и т. Д.).С бесплатной версией вы можете создать одну единственную кнопку, однако, если вы обновитесь до PRO, у вас будет доступ к неограниченному количеству кнопок, поддержке формы (из Ninja Form, Contact Form 7, Gravity Form и другого программного обеспечения).

Подробнее о плагине CBX Feedback.

7. CaptainForm

CaptainForm — это плагин для построения форм с простым интерфейсом перетаскивания. С помощью этого плагина пользователи могут создавать различные типы форм, включая формы заказа, формы оплаты, формы заявок, формы контактов и, конечно же, формы обратной связи.Все формы полностью настраиваемы, а редактор форм предлагает более 25 типов полей. Пользователи могут настроить плагин так, чтобы несколько человек получали уведомления о отправке формы. После сбора данных пользователи могут сортировать, фильтровать, анализировать данные или экспортировать их в CSV, Excel или PDF.

Узнайте больше о плагине CaptainForm.

8. WPForms

WPForms — это конструктор форм с возможностью перетаскивания, который позволяет пользователям создавать формы, формы подписки, формы оплаты и многое другое.Это на 100% мобильно реагирует и оптимизирован для скорости. Поскольку поля формы полностью настраиваемы, их также можно использовать для обратной связи с пользователем. Он предлагает впечатляющий и длинный список функций, включая загрузку файлов, формы MailChimp, формы AWeber, защиту от спама, формы Campaign Monitor и многое другое.

Подробнее о плагине WPForms.

9. Изготовитель форм WD

Form Maker рекомендуется как для начинающих, так и для опытных пользователей WordPress.Этот плагин обратной связи с пользователем предлагает чистый, визуальный набор инструментов редактора форм без навыков программирования. Он включает в себя неограниченное количество форм, опросов и анкет, регистраций, онлайн-приложений и многое другое. Пакет включает в себя несколько предустановленных шаблонов форм, которые пользователи могут настроить по своему желанию. Результаты можно просмотреть в экспортированных файлах CSV или XML.

Узнайте больше о плагине Form Maker.

10. Полезно

Helpful — это очень простой и простой в использовании плагин для формы обратной связи.Обычно он помещается под сообщениями и спрашивает посетителей «Было ли это полезно?» С вариантами ответа «да» или «нет». Интегрированная панель инструментов визуализирует данные, упрощая процесс анализа. Вы можете настроить форму с помощью своего собственного CSS на панели параметров или выбрать тему из библиотеки Helpful.

Подробнее о плагине Helpful.

Выбор плагина обратной связи с пользователем

Лучший способ узнать больше о том, как ваши клиенты воспринимают ваш сайт, — это спросить их.Все эти плагины обратной связи с пользователями делают это возможным, но как выбрать наиболее подходящий для вашего сайта?

Вам нужно принять во внимание несколько факторов. Такие факторы, как возможности настройки, параметры запуска, анализ и отчетность, и, конечно, уровень технических знаний, необходимых для запуска вашего плагина.

Знаете другие плагины обратной связи с пользователями для WordPress? Дайте нам знать об этом в комментариях!

,

Обратная связь — плагин WordPress | WordPress.org

Обратная связь

от Social Intents помогает вам вовремя привлечь ваших посетителей с помощью простой в настройке всплывающей формы обратной связи. Быстро узнать о проблемах, собрать новые идеи и получить общее представление об удовлетворенности клиентов. Наше приложение Обратная связь дает вам личную, объективную и мгновенную обратную связь с пользователем. Вместо отдельной страницы или боковой панели «Обратная связь» добавляет
дополнительного внимания, открывая красивый виджет обратной связи на странице. Настройте правила таргетинга, добавьте свой CSS и свой логотип.Лучше всего — это не замедлит работу вашего сайта.

Это необходимо для любого сайта WordPress! Включает 14-дневную бесплатную пробную версию!

Объедините этот плагин с нашим плагином Live Chat for Slack, чтобы улучшить свой сайт и увеличить продажи!

Вопросы о нашем плагине обратной связи? Свяжитесь с нами по адресу www.socialintents.com.

Начало работы с отзывами и оценками пользователей

Шаг 1. Войдите в WordPress Admin, найдите плагин «Feedback by Social Intents» и установите его.

Шаг 2. Зарегистрируйте бесплатную пробную учетную запись прямо с плагина или на нашем веб-сайте.

Нужна помощь в настройке? Мы можем помочь! Свяжитесь с нами по адресу www.socialintents.com.

Почему выбирают обратную связь по социальным вопросам

• Частная и непредвзятая обратная связь — не искажается конкурентами, размещающими на общедоступных досках
• Быстрый и эффективный сбор отзывов в реальном времени.
• Поиск и устранение ошибок
• Таргетинг на конкретные страницы или посетителей сайта
• Активное Всплывающее окно
• Настройте внешний вид виджета с помощью пользовательских CSS, логотипов и сообщений.

Приложения для других социальных сетей

У нас также есть приложения Live Chat для Slack, Exit Intents и Social Offers, которые можно использовать для расширения аудитории и увеличения продаж.

Чтобы узнать больше о социальных намерениях, посетите нас по адресу socialintents.com.

• Пример обратной связи
• Настройки обратной связи
• Панель обратной связи
• Обзор социальных сетей

1. Если у вас нет учетной записи Social Intents, вы можете зарегистрироваться прямо из виджета.

2. В разделе администрирования вашего сайта WordPress нажмите «Плагины», а затем «Добавить новый»

3. Поиск по «обратной связи по социальным вопросам»

4. Нажмите «Установить сейчас»

5. После установки введите ключ виджета или зарегистрируйтесь для новой учетной записи.

Нужна ли мне учетная запись Social Intents для моего виджета обратной связи

?

Да, вы делаете. Вы можете подписаться на бесплатную пробную версию на socialintents.com ..

Нужно ли устанавливать программное обеспечение на моем сервере, чтобы это работало?

Нет, Обратная связь — это услуга. Просто подпишитесь на сервис, возьмите ключ виджета и сохраните его в своем плагине.

Отличная идея — но сначала она должна работать локально, а затем предлагать дополнительные функции, если я подключу ее к вашему веб-сайту Social Intents.

Джеймс очень помог в настройке плагина. Он настроил стили CSS в соответствии с моими потребностями в течение нескольких минут. Я очень рекомендую этот плагин всем, кто ищет простое, но элегантное решение для сбора отзывов пользователей.

Читать все 3 отзывы

«Обратная связь» — это программное обеспечение с открытым исходным кодом. Следующие люди внесли свой вклад в этот плагин.

,

No related posts.