Страница не найдена – Блог TRINET

Все лица, заполнившие сведения, являющиеся персональными данными на сайте https://www.trinet.ru/ и его поддоменах, а также разместившие иную информацию на сайте https://www.trinet.ru/ и его поддоменах, подтверждают свое согласие на обработку персональных данных и их передачу Оператору обработки персональных данных – ООО «Комплексный интернет-маркетинг» (Юридический адрес: 197022, г. Санкт-Петербург, пр. Медиков, д. 9, лит. Б, пом. 12-Н, ч. 214.1).

Пользователь дает свое согласие на обработку его персональных данных, а именно совершение действий, предусмотренных пунктом 3 части 1 статьи 3 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», и подтверждает, что, давая такое согласие, он действует свободно, своей волей и в своем интересе.

  1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
    1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
      1. «Администрация сайта Компании (далее – Администрация сайта)» – уполномоченные сотрудники на управление сайтом, действующие от имени «ООО «Комплексный интернет-маркетинг», которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
      2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
      3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
      4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
      5. «Пользователь сайта (далее Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт Компании.
      6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP/HTTPS-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
      7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
  2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
    1. Использование Пользователем сайта https://www.trinet.ru/ и его поддоменов означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
    2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта https://www.trinet.ru/ и его поддоменов.
    3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту https://www.trinet.ru/ и его поддоменов. Компания не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Компании.
    4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта.
  3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
    1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта Компании по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при вводе данных в формы обратной связи на сайте https://www.trinet.ru/ и его поддоменов или при оформлении заказа на приобретение услуг Компании.
    2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения форм обратной связи на сайте ООО «Комплексный интернет-маркетинг» и включают в себя следующую информацию:

      1. фамилию, имя, отчество Пользователя;
      2. контактный телефон Пользователя;
      3. адрес электронной почты (e-mail) Пользователя;
  4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
    1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта Компании может использовать в целях:
      1. Для оформления заказа и (или) заключения Договора оказания услуги дистанционным способом с ООО «Комплексный интернет-маркетинг».
      2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.
      3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
      4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
      5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
      6. Уведомления Пользователя Сайта о состоянии Заказа.
      7. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на получение кредитной линии Пользователем.
      8. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта.
      9. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Веб-студии или от имени партнеров Веб-студии.
      10. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
      11. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров с целью получения продуктов, обновлений и услуг.
  5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ
    1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
    2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте ООО «Комплексный интернет-маркетинг».
    3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
    4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
    5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
    6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
  6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
    1. Пользователь обязан:
      1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.
      2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
    2. Администрация сайта обязана:
      1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
      2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
      3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
      4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
  7. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
    1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
    2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
    3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать по адресу [email protected]
    4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу https://www.trinet.ru/politika_konfidencialnosti/
  8. ОФЕРТА ВИДЕОХОСТИНГА
    1. Передаваемые права третьим лицам
    2. Размещая пользовательский контент посредством использования наших услуг, вы предоставляете каждому пользователю Сервиса неисключительную, безвозмездную, действующую во всем мире лицензию на доступ к вашему Контенту и его использование в пределах, допускаемых функционалом Сервиса, в том числе на отображение его с помощью плеера Сервиса на сайтах третьих лиц посредством технологии embed (iframe), а также разрешаете создание временных технических копий контента и видео-превью такого контента.

Страница не найдена – Блог TRINET

Все лица, заполнившие сведения, являющиеся персональными данными на сайте https://www.trinet.ru/ и его поддоменах, а также разместившие иную информацию на сайте https://www.trinet.ru/ и его поддоменах, подтверждают свое согласие на обработку персональных данных и их передачу Оператору обработки персональных данных – ООО «Комплексный интернет-маркетинг» (Юридический адрес: 197022, г. Санкт-Петербург, пр. Медиков, д. 9, лит. Б, пом. 12-Н, ч. 214.1).

Пользователь дает свое согласие на обработку его персональных данных, а именно совершение действий, предусмотренных пунктом 3 части 1 статьи 3 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», и подтверждает, что, давая такое согласие, он действует свободно, своей волей и в своем интересе.

  1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
    1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
      1. «Администрация сайта Компании (далее – Администрация сайта)» – уполномоченные сотрудники на управление сайтом, действующие от имени «ООО «Комплексный интернет-маркетинг», которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
      2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
      3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
      4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
      5. «Пользователь сайта (далее Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт Компании.
      6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP/HTTPS-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
      7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
  2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
    1. Использование Пользователем сайта https://www.trinet.ru/ и его поддоменов означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
    2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта https://www.trinet.ru/ и его поддоменов.
    3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту https://www.trinet.ru/ и его поддоменов. Компания не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Компании.
    4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта.
  3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
    1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта Компании по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при вводе данных в формы обратной связи на сайте https://www.trinet.ru/ и его поддоменов или при оформлении заказа на приобретение услуг Компании.
    2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения форм обратной связи на сайте ООО «Комплексный интернет-маркетинг» и включают в себя следующую информацию:

      1. фамилию, имя, отчество Пользователя;
      2. контактный телефон Пользователя;
      3. адрес электронной почты (e-mail) Пользователя;
  4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
    1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта Компании может использовать в целях:
      1. Для оформления заказа и (или) заключения Договора оказания услуги дистанционным способом с ООО «Комплексный интернет-маркетинг».
      2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.
      3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
      4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
      5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
      6. Уведомления Пользователя Сайта о состоянии Заказа.
      7. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на получение кредитной линии Пользователем.
      8. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта.
      9. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Веб-студии или от имени партнеров Веб-студии.
      10. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
      11. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров с целью получения продуктов, обновлений и услуг.
  5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ
    1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
    2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте ООО «Комплексный интернет-маркетинг».
    3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
    4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
    5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
    6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
  6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
    1. Пользователь обязан:
      1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.
      2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
    2. Администрация сайта обязана:
      1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
      2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
      3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
      4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
  7. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
    1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
    2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
    3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать по адресу [email protected]
    4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу https://www.trinet.ru/politika_konfidencialnosti/
  8. ОФЕРТА ВИДЕОХОСТИНГА
    1. Передаваемые права третьим лицам
    2. Размещая пользовательский контент посредством использования наших услуг, вы предоставляете каждому пользователю Сервиса неисключительную, безвозмездную, действующую во всем мире лицензию на доступ к вашему Контенту и его использование в пределах, допускаемых функционалом Сервиса, в том числе на отображение его с помощью плеера Сервиса на сайтах третьих лиц посредством технологии embed (iframe), а также разрешаете создание временных технических копий контента и видео-превью такого контента.

Как New Relic измеряет время загрузки страницы

В этом документе объясняется:

  • Как загружается веб-страница
  • Как мониторинг браузера измеряет время загрузки страницы, также известный как мониторинг реальных пользователей (RUM)
Совет

Это описание традиционного синхронного времени загрузки страницы. Браузер также может отслеживать время асинхронной загрузки страницы.

Процесс загрузки страницы

Ниже приведены основные этапы загрузки большинства веб-страниц. Цифры 1-6 на схеме соответствуют пронумерованным шагам ниже.

Временная шкала загрузки страницы: Шаги, связанные с загрузкой веб-страницы. Диаграммы мониторинга браузера отображают следующие сегменты этого процесса: Сеть , Веб-приложение , Обработка DOM и Отображение страницы .

  1. Загрузка страницы начинается, когда пользователь выбирает гиперссылку, отправляет форму или вводит URL-адрес в браузере. Это также называется начальным запросом или началом навигации . Действие пользователя отправляет запрос по сети на сервер веб-приложений.
  2. Запрос поступает в приложение для обработки. (Запрос может занять некоторое время, прежде чем начнется обработка запроса. Это может быть результатом постановки запроса в очередь или другими факторами.)
  3. Приложение завершает обработку и отправляет ответ в формате HTML обратно по сети на сервер пользователя. браузер. Это иногда называют ответом start или first byte .
  4. (время до первого байта) Браузер пользователя начинает получать ответ HTML и начинает обрабатывать объектную модель документа или DOM .
  5. DOM завершает загрузку; эта точка известна как DOM ready . Используя DOM, браузер пользователя начинает отображать страницу.
  6. Страница завершает рендеринг в браузере пользователя, и срабатывает событие загрузки окна . (Для страниц, использующих асинхронную загрузку, некоторые элементы могут продолжать загружаться после того, как произойдет событие загрузки окна.)

Графики времени загрузки страниц в мониторинге браузера

Мониторинг браузера фиксирует основные сегменты времени загрузки страниц на странице Сводка браузера и на странице Просмотров страниц. Если у вас включен мониторинг SPA, у вас будет доступ как к этой диаграмме, так и к диаграммам, относящимся к SPA. На диаграммах показаны:

  • Сеть
  • Время веб-приложения
  • Обработка DOM
  • Отображение страницы
  • Другие сегменты, например, очередь запросов

Цвета диаграммы соответствуют цветам на диаграмме времени загрузки страницы.

one.newrelic.com > Браузер > (выберите приложение) > Сводка : Диаграмма времени загрузки отображается на странице Сводка и Просмотров страниц.

Способ, которым браузер собирает это время, зависит от способности браузера использовать API спецификации времени навигации. Вы можете добавить настраиваемые события времени загрузки страницы с помощью API агента браузера.

Вот описания действий, включенных в сегменты диаграммы времени загрузки браузера:

Время веб-приложения включает время, проведенное на сервере приложений. Это можно определить только в том случае, если инструменты браузера для определения времени загрузки страницы были предоставлены агентом APM.

Сетевой уровень включает время, затраченное на переадресацию, а также на запрос и получение HTML. Это не включает время на сервере или для статических активов.

Измерение сетевого времени начинается с первого щелчка по ссылке. Сетевое время включает DNS и может включать более одного поиска, если на вашем сайте есть перенаправления, TCP (включая брандмауэр, если вы не настроили мониторинг времени очереди запросов) и время соединения SSL.

  • Если вы настроили мониторинг времени очереди запросов, то сетевое время не включает время очереди запросов, которое идет после заголовка X-Request.

  • Если вы не настроили мониторинг времени очереди запросов, то сетевое время действительно включает все время очереди запросов.

    API спецификации синхронизации навигации предоставляет подробную разбивку сетевого времени. (Для старых браузеров таймер запускается по событию «перед выгрузкой».)

    Для приложений, которые были развернуты с использованием метода копирования/вставки, браузер включает веб-приложение и время ожидания в сетевом времени. Это связано с тем, что браузер использует агент на стороне сервера для передачи значений приложения агенту браузера посредством автоматической инъекции.

    Для получения дополнительной информации о том, как это внутреннее время разбивается с точки зрения браузера, используйте страницу Session traces . Трассировка сеанса сообщает обо всех доступных событиях, связанных с сетью, поэтому вы можете видеть в каждом конкретном случае, как браузер тратит время на поиск DNS и другие сетевые события.

    Важно

    Даже при настроенной очереди запросов настройка внешнего сервера все еще может влиять на время сети. Это связано с тем, что интерфейсный сервер не добавляет заголовок времени ожидания в очереди до тех пор, пока он фактически не примет и не обработает запрос. Если интерфейсный сервер настроен таким образом, что запросы начинают отставать и ставиться в очередь в сокете прослушивателя, который интерфейсный сервер использует для приема подключений, тогда вы увидите увеличение сетевого времени для мониторинга браузера. Заголовки времени ожидания в очереди никогда не могут учитывать отставание в этом сокете прослушивателя.

Обработка DOM — это время, необходимое для преобразования HTML в DOM и извлечения или выполнения синхронных сценариев. Если браузер начнет загружать изображения на этом этапе, время загрузки страницы будет отражать время загрузки изображения.

Слои обработки DOM и рендеринга страницы включают сетевое время для статических ресурсов (ресурсов, которые не извлекаются явным образом после загрузки страницы). Однако если скрипт на странице динамически вставляет теги изображений и загружает изображения после завершения работы сервера или системы доставки контента (CDN), время загрузки страницы не может фиксировать время загрузки изображения.

Фаза рендеринга страницы — это время между завершением DOM и событием загрузки окна. Этот этап измеряет обработку содержимого страницы на стороне браузера и часто включает время загрузки скриптов и статических ресурсов.

Очередь запросов будет отображаться на диаграмме времени загрузки, если ваша учетная запись связана с браузером и APM. В New Relic очередь запросов относится к времени между запросом, поступающим в ваши производственные системы, и его достижением вашим приложением. В зависимости от специфики вашей производственной инфраструктуры это время может включать фактическую очередь, в которую входят запросы, или оно может представлять другие функции, требующие времени (такие как балансировка нагрузки или задержка внутренней сети).

Запросы сервера приложений и транзакции браузера

Часто количество транзакций сервера приложений (запросов в минуту или об/мин ) превышает количество транзакций браузера (страниц в минуту или стр/мин ) для одного и того же приложения. Дополнительные сведения см. в процедурах устранения неполадок.

Выбросы

Независимо от того, насколько хорошо работает ваше приложение, будут некоторые медленные браузеры, платформы и сети, из-за которых ваше общее совокупное время отклика будет выглядеть медленнее. Чтобы свести к минимуму перекос, вызванный выбросами, время загрузки страницы фиксирует и масштабирует время отклика конечного пользователя, которое превышает значение параметра Apdex T в браузере более чем в 4,5 раза, до 4,5-кратного значения Apdex T или до 13,5 секунд, в зависимости от того, что больше. (Выбросы гистограммы обрезаются на 95%.)

Например, если порог Apdex T конечного пользователя вашего приложения составляет 8 секунд, это время отклика будет ограничено 36 секундами. Это сводит к минимуму влияние этого времени отклика на ваше приложение в целом, но по-прежнему обеспечивает учет «разочарованных» оценок Apdex.

Для мониторинга SPA выбросы обрабатываются по-другому. Когда продолжительность начальной загрузки страницы или изменения маршрута достигает 30 минут, это событие рассматривается как недействительные данные и отбрасывается.

Следующие шаги

Узнайте больше о времени загрузки страницы в этих документах:

  • О событии PageViewTiming
  • Файлы cookie, созданные с помощью времени загрузки страницы
  • Сбор файлов cookie и отслеживание сеансов
  • Как отслеживаются кэшированные страницы

Если вы еще этого не сделали, создайте бесплатную учетную запись New Relic ниже, чтобы начать отслеживать свои данные сегодня.

Время загрузки веб-страницы | Документация AlertSite

Время загрузки веб-страницы — важный показатель, используемый для определения качества работы пользователей. Время загрузки зависит от многих факторов, включая скорость сети, время отклика сервера и размер контента.

Мониторы AlertSite измеряют как время работы сети, так и воспринимаемый пользовательский опыт (скорость загрузки с точки зрения пользователя), когда страницы загружаются в браузере. Вы можете увидеть измеренное время на информационных панелях AlertSite и в отчетах. Вы также можете настроить оповещения о производительности, которые будут срабатывать, когда ваш сайт загружается слишком медленно.

На следующем изображении показаны различные компоненты времени загрузки веб-страницы. Щелкните любой компонент, чтобы перейти к его описанию.

Компоненты времени отклика

:

  • Время поиска DNS
  • Время соединения
  • Время перенаправления
  • Время первого байта
  • Время содержания
  • Время отклика
  • Время объектов полной страницы
  • Время отклика полной страницы

Показатели взаимодействия с пользователем:

  • ДОМ Загрузка
  • Загрузка страницы
  • Первая краска
  • Выше сгиба

    Время поиска DNS

Каждый запрос начинается с поиска DNS, получения IP-адреса для доменного имени.

AlertSite выполняет поиск DNS с помощью DNS-сервера, который является локальным по отношению к местоположению мониторинга и при необходимости взаимодействует с DNS-серверами Интернета. Время поиска DNS увеличивается с увеличением расстояния между DNS-сервером и вашим веб-сервером, особенно для международных веб-сайтов. И время поиска DNS значительно сокращается для кэшированных ресурсов.

Большое время поиска DNS означает проблему с DNS-серверами в месте мониторинга. Например, основной DNS-сервер может быть недоступен или истекло время ожидания.

Примечание для мониторов веб-сайтов: Если вы укажете IP-адрес вместо имени домена в настройках монитора, монитор пропустит поиск DNS и на этот раз будет равен 0.

    Время соединения (или подключение к вашему веб-серверу после поиска DNS. Процесс подключения известен как рукопожатие TCP.

Время подключения может быть оценкой сетевой задержки между местом мониторинга AlertSite и вашим веб-сервером.

Большое время подключения может означать проблемы с сетью или маршрутизацией, или пропускной способности сервера недостаточно для обработки рабочей нагрузки.

После установления соединения браузер немедленно отправляет HTTP-запросы GET и POST на URL-адрес веб-страницы.

    Время перенаправления

Если веб-сервер отвечает перенаправлением HTTP 301 или 302, время перенаправления показывает, сколько времени требуется для выполнения всех перенаправлений для перехода к конечному URL-адресу.

Может быть несколько перенаправлений, каждое из которых требует другого поиска DNS, TCP-соединения и HTTP-запроса, поэтому время перенаправления можно представить более подробно, например:

Щелкните изображение, чтобы увеличить его.

Примечание: Время перенаправления не применяется к перенаправлениям на стороне клиента с помощью тегов обновления META или функций JavaScript.

    Время первого байта (или время до первого байта, TTFB)

Время ожидания ответа от сервера. Технически это время от момента отправки HTTP-запроса на сервер (в случае редиректов — запрос на конечный URL) до получения первого байта ответа.

Время в первом байте представляет собой задержку сервера — сколько времени серверу необходимо для обработки запроса, включая доступ к базе данных, вычисления и генерацию ответа. Высокое время первого байта может указывать на высокую нагрузку на сервер, неэффективные запросы к базе данных, обращения к занятым внешним ресурсам, таким как Google или Facebook, или утечкам памяти.

    Время содержимого (или время загрузки)

Время, затраченное на получение данных ответа — например, HTML-кода веб-страницы. Это время зависит от размера контента и скорости соединения.

Примечание: В мониторах транзакций DéjàClick, если веб-страница содержит фреймы (другие страницы), время загрузки контента включает базовую страницу и все ее фреймы. Браузер загружает их параллельно, поэтому время содержимого рассчитывается с момента начала первой операции загрузки контента до окончания последней операции загрузки контента.

Время ответа

Общее время с момента инициации запроса до загрузки HTML-кода страницы.

Примечание: Сюда не входят изображения, файлы JavaScript, CSS и другие внешние ресурсы, на которые есть ссылки с веб-страницы.

Объекты полной страницы Время

После загрузки HTML-содержимого браузер анализирует его и определяет ресурсы, на которые ссылаются — изображения, JavaScript, CSS и другие — которые необходимо извлечь. Затем делается отдельный запрос для извлечения каждого из упомянутых объектов. Полное время объекта страницы — это общее время, затраченное на загрузку всех объектов, на которые есть ссылки. Он начинается, когда получен последний байт HTML-кода страницы, и заканчивается, когда все объекты страницы загружены.

Часто большая часть полностраничных объектов поступает от третьих лиц, таких как Google, Facebook, Twitter, из рекламных сетей, таких как Doubleclick, или из CDN.

Таким образом, эта метрика может быть оценкой времени загрузки стороннего контента.

Этот показатель измеряется следующими типами мониторов:

  • веб-сайт и мониторы DéjàClick с установленным параметром Fullpage Interval,
  • Селеновые мониторы.

Время ответа полной страницы

Общее время, затраченное на взаимодействие с веб-сервером и загрузку веб-страницы и всех связанных с ней изображений, JavaScript, CSS и других внешних файлов.

Этот показатель измеряется следующими типами мониторов:

  • веб-сайт и мониторы DéjàClick с установленным параметром Fullpage Interval,
  • Селеновые мониторы.

Мониторы реального браузера (DéjàClick) собирают дополнительные показатели, отражающие время загрузки веб-страницы с точки зрения пользователя, например время, когда браузер начинает отображать страницу. Эти метрики помогут вам понять, что пользователи вашего веб-сайта на самом деле испытывают в режиме реального времени, а не только сетевые действия, происходящие в фоновом режиме.

События браузера и рендеринга страницы отображаются в виде вертикальных линий на каскадных графиках на панели мониторинга выполнения, а также в отчете об объектах страницы и отчете о шагах HTTP.

Щелкните изображение, чтобы увеличить его.

Примечание: Нет корреляции между событиями браузера, событиями рендеринга страниц и компонентами времени отклика (поиск DNS, время подключения и т. д.).
Показатели браузера

Эти показатели доступны в мониторах DéjàClick и Selenium:

    DOM Load

Время с момента отправки запроса до загрузки браузером HTML-кода страницы и завершения построения объектной модели документа (DOM). Таймер останавливается, когда запускается событие DOMContentLoaded

.

Примечание: На данный момент загрузка упомянутых изображений, CSS, скриптов и других ресурсов еще не завершена.

    Загрузка страницы

Время до полной загрузки страницы и всех ресурсов (изображений, CSS, скриптов и т. д.) в DOM. Страница считается полностью загруженной, когда onload вызывается обработчик событий.

Примечание: Сюда не входит время загрузки динамического содержимого на стороне клиента, например приложений Ajax или Flash.

Мониторы DéjàClick имеют параметр «Показывать время взаимодействия только с базовой страницей», который управляет тем, как монитор измеряет время загрузки DOM и страницы для веб-страниц, содержащих фреймы. По умолчанию этот параметр включен, поэтому AlertSite показывает время только для базовой страницы, а не совокупное время для страницы и всех ее кадров.

Время рендеринга страницы

Эти метрики доступны только в мониторах реального браузера Firefox (DéjàClick) с включенным UX:

    Первая отрисовка

Время до начала рендеринга страницы браузером. В этот момент пользователь начинает видеть содержимое страницы на экране. Время первой отрисовки зависит от разметки HTML, CSS и JavaScript, но не от изображений.