Рейтинг компании — Яндекс Бизнес. Справка
- Как формируется рейтинг
- Где отображается рейтинг
- Изменение рейтинга
- Бейдж с рейтингом для сайта
- Частые вопросы
Рейтинг компании — это значение от 1 до 5, которое рассчитывается на основе оценок и отзывов пользователей Яндекса.
Рейтинг помогает клиентам выбрать между компаниями с похожими характеристиками. Чем выше ваш рейтинг среди конкурентов, тем выше вероятность того, что пользователи выберут именно вашу компанию для покупки товаров или услуг. Каждый год Яндекс Бизнес вручает награду «Хорошее место» бизнесам с самым высоким рейтингом по отзывам и оценкам пользователей.
Примечание. Рейтинг носит справочный характер и отражает только мнения пользователей об их опыте взаимодействия с компанией.
Посетители вашей компании оставляют свои отзывы и ставят оценки на сервисах Яндекса: Картах и Поиске. Максимальная оценка — 5 баллов. Чтобы у компании сформировался рейтинг, она должна получить не менее пяти оценок.
Рейтинг в Картах, Поиске и Бизнесе формируется отдельно от других сервисов Яндекса. Значение этого рейтинга не будет совпадать с рейтингами, например, на Маркете или Еде.
Важно. Рейтинг не равен среднему значению всех оценок.
Каждая оценка анализируется с помощью алгоритма. При анализе учитываются разные факторы, из них самые важные:
Влиятельность — как человек оценивал компании раньше. Если он уже писал отзывы и всегда ставил пятерки, а новому заведению поставил «4», алгоритмы понимают, что этого посетителя довольно сложно расстроить. Поэтому его четверка повлияет на рейтинг компании больше, чем если бы он снова поставил пятерку.
Достоверность — ставил ли пользователь оценки раньше и сколько их было. Если ставил, тем более неоднократно, его оценка имеет больший вес. Если пользователь оставляет отзыв впервые — оценка будет учитываться с меньшим весом.
Иногда пользователей просят сравнить две похожие компании, в которых они побывали. Результаты таких сравнений тоже учитываются при подсчете рейтинга.
Ограничение. Общий рейтинг для сетевой компании не формируется. Для каждого филиала рейтинг рассчитывается отдельно.
Примечание. Все рейтинги пересчитываются каждый день, а их обновление занимает некоторое время. Новые значения рейтинга не всегда загружаются одновременно, поэтому числа в Картах и в Поиске могут различаться.
Пользователи видят рейтинг в сервисах:
В Яндекс Картах в профиле компании.
На странице поисковой выдачи Яндекса справа.
В поисковой выдаче Яндекса в карточке компании можно увидеть цветовую индикацию рейтинга — от более тусклых оттенков к ярко-зеленому: чем ярче цвет, тем выше рейтинг.
В личном кабинете Яндекс Бизнеса владелец компании может посмотреть ее текущий рейтинг и количество новых отзывов. Чтобы увидеть эти данные, откройте О компании → Отзывы → Посетители оценили.
Рейтинг — величина, которая меняется. Если поставили плохую оценку, рейтинг понижается, а если хорошую — повышается. Вы можете посмотреть изменение рейтинга в разделе О компании → Рейтинг компании.
Вам поставили негативную оценку без отзыва.
Пользователь удалил оценку или изменил ее на более низкую.
Уровень доверия к авторам текущих отзывов снизился.
Отзыв с высокой оценкой не прошел повторную проверку после обновления правил публикации и был удален.
Почему рейтинг может снизиться
Рейтинг меняется, когда компания получает новые отзывы и оценки. Чтобы повысить рейтинг своей компании:
Сделайте так, чтобы оставлять отзывы было проще. Например, предоставьте посетителям бесплатный Wi-Fi в заведении и заполните в Бизнесе сведения о своей компании: время работы, сайт и телефон.
Предлагайте своим клиентам оставлять оценки и отзывы в карточке компании.
Отвечайте на негативные отзывы. Это покажет, что вам небезразлично мнение клиентов и вы всегда готовы к нему прислушаться.
Бейдж показывает рейтинг компании в реальном времени. Если посетитель сайта нажмет на бейдж, то перейдет на профиль компании, где сможет поставить оценку и оставить отзыв.
Чтобы добавить виджет с рейтингом компании на свой сайт:
Получите код. В разделе О компании → Проматериалы перейдите к блоку с бейджем и нажмите Скопировать код.
Пример страницы Проматериалы
Добавьте код бейджа на свой сайт.
Компания переехала — рейтинг будет формироваться заново.
Компания входит в категорию, где рейтинг не играет роли при выборе компании. Например, парковки, остановки транспорта и другие социальные объекты. При этом пользователи смогут оставлять свои отзывы.
Карточка компании опубликована недавно.
Полное обновление информации может занять несколько дней — стоит немного подождать.
У компании был рейтинг, который отображался в карточке, но сейчас он пропал
Рейтинг будет скрыт из карточки, если:
Если для вашей компании все же должен отображаться рейтинг, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Новых оценок не было, а рейтинг упал
При расчете рейтинга учитывается влиятельность отзыва. Возможно, уровень доверия к авторам этих отзывов снизился, поэтому рейтинг тоже стал ниже.
Моей компании ставят хорошие оценки, но рейтинг не растет
Чем выше рейтинг, тем сложнее его увеличивать. Когда появится несколько новых хороших оценок, рейтинг может вырасти.
Удалили негативный отзыв, но рейтинг не изменился
Все рейтинги пересчитываются каждый день, но их полное обновление на сервисах может занять некоторое время.
Если вес отзыва был низким, например, если его автор раньше не оставлял отзывов, то рейтинг может измениться незначительно. Когда появится несколько новых хороших оценок, рейтинг может вырасти.
Как удалить рейтинг
Если нет условий для автоматического скрытия рейтинга (см. выше «У компании был рейтинг, который отображался в карточке, но сейчас он пропал»), возможность удалить его самостоятельно отсутствует. Придерживайтесь наших рекомендаций, чтобы улучшить свой рейтинг.
Написать в службу поддержки
Рейтинг в Яндекс Такси: пассажира и водителя
Официальный рейтинг Яндекс Такси рассчитывают для водителей и пассажиров: у обеих сторон есть возможность оценить поездку. От статуса зависит, сколько заказов сможет получить таксист, чью сторону займёт служба поддержки в спорных ситуациях.
Рейтинг пассажира в Яндекс Такси
Рейтинг пассажиров помогает службе поддержки Яндекс Такси эффективнее решать проблемы клиентов и водителей.
Как узнать свой рейтинг
Система оценивания пассажиров существует с августа 2018 года, но прежде данные были скрыты. С февраля текущего года у клиентов появился доступ к просмотру рейтинга.
Пользователь видит среднюю оценку, которую получил за последние 40 поездок, в личном кабинете приложения Яндекс Такси. Информацию о рейтинге можно просмотреть в строке под именем клиента.
Сведения о том, сколько звёзд поставил конкретный водитель, остаются закрытыми, чтобы предотвратить конфликтные ситуации.
Как поднять рейтинг клиента Яндекс Такси
Рейтинг пассажира – это среднее арифметическое последних 40 оценок, при этом больший вес имеют свежие показатели.
Чтобы повысить статус клиента, нужно заказывать новые поездки. Низкая оценка постепенно будет терять значимость, и средний балл вырастет.
Согласно опросу, водители, оценивая пассажира, обращают внимание на следующие моменты:
- пунктуальность – если задержка неизбежна, об этом лучше сообщить в чате, не заставляя ждать в неведении;
- аккуратность в обращении с авто;
- вежливость;
- продуманное место подачи машины – обращайте внимание, разрешена ли парковка там, где таксисту придётся ждать вас;
- указание нестандартных деталей – если вы едете с большим багажом, животным или ребёнком, об этом нужно упомянуть в комментариях к заказу, а не ставить водителя перед фактом по прибытии.
Слишком волноваться из-за показателя ниже 5 не стоит. По словам команды Яндекс Такси, сервис предоставляет услуги всем клиентам на одинаковых условиях, а рейтинг имеет значение при рассмотрении жалоб.
Как оценить поездку в Яндекс Такси
После завершения поездки на экране появится окно для оценки водителя по 5 бальной школе звёзд. С помощью иконок-комплиментов можно выделить, что особенно понравилось или огорчило в пути. Также сервис предложит отблагодарить водителя чаевыми, выбрав сумму в рублях. Ранее сумму чаевых заранее устанавливали в настройках безналичной оплаты в размере определённого процента от стоимости.
Чтобы оценить поездку или пожаловаться на водителя после закрытия заказа, перейдите во вкладку «История заказов» – «Помощь с заказом».
Рейтинг водителя в Яндекс Такси
В начале работы каждый водитель получает максимальный рейтинг – 5 звёзд. Поcле выполнения 150 поездок он корректируется в соответствии с оценками от клиентов.
Где посмотреть рейтинг
Узнать собственный рейтинг водители могут через Таксометр. Он отражается в профиле, при нажатии кнопки с суммой, что расположена на экране вверху справа. Звёзды отображаются под именем. Проверить показатель можно в любое время.
На что влияет рейтинг в Яндекс Такси
В первую очередь система оценивания водителей даёт доступ к сервису. В Москве работать через Яндекс Про (Таксометр) могут таксисты со средним баллом 4,5 и выше, если оценка ниже, доступ блокируется. В других регионах показатель может отличаться, зачастую в качестве нижней отметки выбирают 4 балла.
Оценка также определяет приоритет в получении заказов. Так, на один заказ могут откликнуться несколько водителей, но получит его таксист с превосходящим рейтингом.
Рейтинг контролирует, в каких тарифах водитель может выполнять заказы. Изначально доступен «Эконом», чтобы открыть повышенные тарифы, нужно пройти тест и иметь определённую оценку. Для Москвы требования такие:
- «Комфорт» – 4,8;
- «Комфорт+» – 4,8;
- «Business» – 4,85;
- «Premier» – 4,85;
- «Élite» – 4,85;
- «Детский» – 4,8;
- «Доставка» – 4,8.
Хороший статус напрямую влияет на количество доступных заказов и спрос, а значит, и на заработок.
Как повысить рейтинг водителя
Основной принцип брать новые заказы и выполнять их на должном уровне. Это означает:
- не нарушать правила ПДД во время поездки;
- не изменять маршрут без веских оснований, таких как пробки или авария на пути;
- сохранять вежливый тон;
- не курить в салоне;
- смотреть на дорогу, не отвлекаясь на разговоры по телефону.
Чем больше заказов, тем быстрее будет заметен рост. Купить рейтинг водителя в системе Яндекс Такси нельзя.
Если показатель снижается, уделите время изучению карты города или уберитесь в машине. Способность ориентироваться в маршруте, и чистота салона могут формировать мнение клиента.
Помимо оценок пассажиров на рейтинг влияет то, как часто водитель отказывается от принятых заказов. Чем меньше таких инцидентов, тем лучше для статуса.
Всерьёз задуматься о повышении рейтинга приходится, когда средняя оценка достигает критического показателя и водитель теряет доступ к сервису. При первой блокировке следуйте инструкциям, полученным в Таксометре.
После восстановления временного доступа водитель может принимать заказы в обычном режиме. Поскольку рейтинг определяется исходя из статистики последних 150 оценок, таксисту дают 150 поездок, чтобы вернуть высокий показатель. Как и в случае с клиентским статусом, полученные недавно баллы значимее старых.
В период временного доступа таксист должен восстановить рейтинг, чтобы дальше работать через сервис. Если поднять оценку до нужного уровня не удалось, повторную попытку можно будет предпринять не ранее чем через полгода. Кроме того, если средний балл водителя продолжит падать, он потеряет доступ прежде, чем отработает отведённые 150 заказов. В данных обстоятельствах выйти из «чёрного списка» и восстановить допуск к работе получится также спустя полгода.
Как проверить рейтинг пассажира
Рейтинг клиента для водителей отображается в момент назначения заказа на ряду с информацией о месте назначения и отправления. Также таксисты могут влиять на него, выставляя оценки после поездки.
Если водитель оценивает поездку в 3 звезды и меньше, у него есть возможность указать причину. Информация полезна для службы поддержки. Разбирая жалобы, работники будут больше знать о надёжности пассажира, что облегчит принятие объективного решения.
Потеряю ли я рейтинг при смене водительского удостоверения?
Нет, рейтинг сохраняется за водителем в случае смены водительского удостоверения, перерыва в работе.
Как часто обновляется рейтинг в Яндекс Такси?
Для водителей Яндекс Такси рейтинг пересчитывается после выполнения 150 заказов (все оценки суммируются и делятся на 150). Показатели пассажиров обновляются после 40 поездок.
Рейтинг таксопарков Яндекс Такси
Яндекс не составляет рейтинг таксопарков и не планирует делать это в дальнейшем. По словам представителей компании, такая оценка субъективна и не может выступать в роли реального показателя эффективности работы таксомоторного парка. Тем не менее такие рейтинги размещены на сайтах партнёров Яндекса. Рейтинговые таблицы составляются на основе ряда характеристик, к ключевым принадлежат:
- количество и техническое состояние автотранспорта;
- число успешно выполненных заказов;
- усреднённая оценка водителей – данные берутся из системы сервиса.
Команда Яндекс Такси призывает обратить внимание, что рейтинговые списки не влияют на то, как система распределяет заказы между таксопарками. На оценку популярности могут влиять факторы, которые не зависят от качества работы партнёра. Так, у недавно открытого таксомоторного парка коэффициенты в любом случае будут невысокими.
Поделиться и сохранить ↓
Как утечка из Яндекса навсегда изменит ваше SEO
30 января 2023 г. | Сообщение от Shay Harel
Недавно произошла утечка части исходного кода Яндекса.
Что это значит для продвижения вашего SEO?
Подумайте об этом…
Понимание их исходного кода даст вам представление о внутренней работе поисковой системы. Это дает вам возможность проанализировать факторы ранжирования Яндекса и сравнить их с теми, которые использует Google.
Хотя Google известен своими сложными и богатыми данными, стоит отметить, что Яндекс по-прежнему занимает значительную долю рынка в некоторых регионах, особенно в России. Утечка исходного кода Яндекса — ценная возможность для SEO-сообщества понять, как Яндекс оценивает и ранжирует страницы.
В этом посте я разберу некоторые темы высокого уровня, которые мы видим, а также покажу вам некоторые уникальные элементы алгоритмов, которые могут изменить ваш подход к SEO в будущем.
Но сначала давайте разберемся, почему анализ алгоритмов Яндекса так важен.
Зачем смотреть на Яндекс?
Утечка из Яндекса дала нам первую возможность увидеть реальный исходный код крупной поисковой системы. Как известно, Google всегда давал общие советы, не раскрывающие специфики поисковой системы.
Это означает, что мы всегда полагались на пользовательское тестирование, чтобы понять, как сделать наш контент более заметным в результатах поиска.
Теперь мы впервые можем увидеть внутреннюю работу алгоритма поиска Яндекса, в том числе подробности о факторах ранжирования, используемых для определения релевантности и авторитетности веб-страницы. Это дало ценную информацию о том, как Яндекс смотрит на ранжирование в поиске.
Исходный код Яндекса выявил некоторые важные системы подсчета очков, используемые поисковой системой Яндекс. Это вызывает вопрос. Можем ли мы предположить, что Google использует аналогичные факторы ранжирования?
После анализа становится ясно, что список факторов ранжирования Яндекса значительно меньше, чем мы ожидаем от Google. Однако это не означает, что факторы, используемые Яндексом, менее важны.
На самом деле, до сих пор SEO-сообщество могло не знать о многих факторах, которые мы наблюдаем в Яндексе. Это означает, что понимание этих факторов может дать вам SEO-преимущество в будущем.
У вас может быть прекрасная возможность пересмотреть свои стратегии оптимизации и, возможно, открыть новые способы повышения ранжирования страниц.
Теперь, пока меня не обвинили в распространении дезинформации, я не говорю, что Google использует какой-либо из этих факторов ранжирования. Я просто задаю вопрос.
Кроме того, стоит отметить, что эта утечка также может предоставить спамерам новые возможности для использования этих систем. SEO-специалистам важно сохранять бдительность и продолжать фокусироваться на этических методах оптимизации.
Поведение пользователей
Очень интересно посмотреть, какое внимание Яндекс уделяет поведению пользователей. Согласно просочившемуся исходному коду, Яндекс тщательно учитывает такие показатели, как рейтинг кликов (CTR) и время пребывания при определении релевантности и авторитетности веб-страницы. Вокруг этого есть 150 факторов ранжирования (около 8% всех факторов).
Кроме того, есть много факторов, которые поразительно похожи на то, что Google отстаивал в течение многих лет. Я имею в виду акцент на традиционных факторах SEO, таких как обратные ссылки и использование ключевых слов.
Существуют сотни факторов, которые прямо или косвенно используют PageRank, который представляет собой систему ранжирования веб-страниц на основе количества и качества ссылок, указывающих на них (Google, который изобрел PageRank, был первой поисковой системой, которая измеряла и оценивала страницы на основе it. )
Последствия этой утечки важны для SEO-специалистов, стремящихся оптимизировать свой контент для Яндекса.
В целом утечка исходного кода Яндекса дает ценную информацию о внутренней работе крупной поисковой системы и открывает новые возможности для улучшения ваших стратегий оптимизации.
Анализ и статистика
Давайте поговорим о цифрах и отметим несколько показателей. Мы должны, как маркетологи. 😉
Существует 1922 фактора ранжирования, вы можете найти их все здесь.
Факторы ранжирования сгруппированы вместе. Ниже приведена диаграмма, показывающая лучшие группы.
Хорошо, давайте рассмотрим некоторые факторы ранжирования.
Факторы ранжирования Яндекса
Покопавшись в информации, я могу выделить две очевидные темы, на которые стоит обратить внимание:
- Аннотация
- Факторы запроса
Аннотация
Насколько я вижу, многие факторы сгруппированы вместе. Одна из ведущих групп называется Annotation. В эту группу входят такие вещи, как UX, CTR, показатель отказов и время пребывания.
Из того, что я вижу, аннотации являются ведущим фактором, который включает в себя семантический анализ оценки страницы и предсказания CTR. Более того, кажется, что может быть указатель аннотаций. Мы видим, что они используют более одного семантического взвешенного фактора. Вы можете найти классический взвешенный BM15 среди проприетарных взвешенных схем, которые они, кажется, используют.
Проще говоря, BM25 — это алгоритм, который измеряет документы в индексе поисковой системы и определяет, насколько они релевантны поисковому запросу пользователя. Это модель мешка слов, которая измеряет количество слов в документе, но игнорирует грамматику и порядок слов и фокусируется на частоте появления слов в документе.
Факторы запроса
Вторыми в очереди являются факторы запроса. Эти факторы кажутся более распространенными и простыми, такими как:
- Количество слов (фактор № 59).
), где вы можете увидеть фактическую используемую формулу: Min(количество слов запроса/10, 1.f) — Пожалуйста, не начинайте спамить страницы соответствующим образом. 😉
- Инвертированное количество слов (фактор № 60): показывает простую формулу «1 / количество_слов_в_запросе».
- IDF (обратная частота документа): это мера, используемая при обработке естественного языка и поиске информации для отражения важности термина в коллекции или корпусе документов. Большинство SEO-специалистов должны быть знакомы с ним, поскольку некоторые инструменты используют его в отчетах, таких как отчет Rank Ranger TF-IDF.
- Что-то очень интересное здесь заключается в том, что они классифицируют и учитывают, является ли запрос NightQuery или MorningQuery, а также в определенные часы.
Вот краткий обзор ключевых факторов ранжирования.
Сводка факторов ранжирования
- PageRank остается фактором SEO
- Обратные ссылки имеют решающее значение
- CTR (рейтинг кликов) и показатель отказов являются основными факторами
- Частые проверки сайта для устранения ошибок 404/5xx имеют решающее значение для оптимизации SEO
- Факторы на странице продолжают играть роль в SEO, начиная от базового анализа и заканчивая более сложным и семантическим анализом
- На ранжирование страниц в поисковой системе Яндекса может влиять поведение пользователя, в том числе количество добавлений URL-адреса в закладки пользователя и активное время, проведенное на странице после нажатия на запрос из поисковой системы, измеряемое панель Яндекса и инструменты браузера.
- Средняя позиция домена по всем запросам является фактором ранжирования.
- Глубина сканирования является фактором ранжирования.
- Если URL-адрес был последним посещенным в сеансе поиска, это означает, что пользователь нашел то, что искал.
- Наличие Google Analytics на сайте является фактором ранжирования. Представьте, что…
- UX (пользовательский опыт) включает в себя различные факторы, которые оценивают качество взаимодействия с пользователем на странице, такие как неработающие видео, ссылки, количество рекламы, взаимодействие со страницей и повторные посещения, все из которых измеряются.
Теперь, когда мы рассмотрели некоторые факторы ранжирования с высокого уровня, давайте теперь рассмотрим некоторые из наиболее неожиданных факторов.
Рассмотрение этих факторов даст вам новую перспективу и, надеюсь, даст вам новые возможности для тестирования
Новые возможности: неожиданные факторы ранжирования
Алгоритм поиска Яндекса представляет множество элементов для изучения, многие из которых, вероятно, будут использоваться спамерами, другие предлагают возможности оптимизации для поиска Google. Вот несколько наблюдений, которые привлекли мое внимание.
Фактор №63 | Имя: HasNoQueryURLShows
Переведенное описание: «Нет информации о кликабельности для этого URL-адреса для этого запроса 1 — запрос или URL-адрес запроса отсутствует в базе кликов, 0 — URL-адрес запроса находится в базе данных кликов»
Возьмите это во-первых, что делать, если URL вашей целевой страницы показывался при предыдущих поисковых запросах или нет? Если это так, вы можете рассмотреть возможность увеличения числа кликов, чтобы повлиять на этот фактор.
Фактор #850 | Название: BrowserBookmarksUrl
Описание этого фактора: «Чем больше пользователей добавляют URL-адрес в закладки, тем большее значение фактора он имеет».
Правда?
Поначалу это звучит старомодно, но, если подумать, единственный способ измерить, как пользователи добавляют URL-адреса в закладки, — это браузер или панель Яндекса. Интересно, делает ли Google то же самое с Chrome. Мы, вероятно, увидим новые контрольные списки SEO, которые включают добавление страниц в избранное 😉.
Фактор № 243, за которым следует ряд факторов, основанных на данных Clickstream из панели Яндекса
Вот перевод описания одного из факторов: «среднее время активного непрерывного пользователя (в секундах) на странице после клика по запросу из поисковой системы. (Фактор зависит от пары (запрос, url)) .Согласно внутреннему счетчику Яндекс.Бара/Элементов/Браузера»
Похоже, что пользователи, которые используют Яндекс.Бар для поиска в Интернете и нажимают на результаты, повлияют на рейтинг страницы. , судя по тому, что мы видим, у Яндекса есть несколько интересных и неожиданных факторов ранжирования.
Например, Google уже много лет говорит, что показатель отказов — это шумный сигнал, и они не используют рейтинг кликов при ранжировании контента.
Однако кажется, что Яндекс может использовать эти сигналы при ранжировании контента. Как я уже говорил выше, я не предъявляю никаких претензий. Но я задаю вопрос. Влияют ли некоторые из этих факторов на ранжирование страниц в Google?
Поскольку Google вряд ли в ближайшее время поделится своим исходным кодом, единственный способ выяснить это — провести небольшое пользовательское тестирование.
Узнайте, как Rank Ranger может улучшить ваш бизнес. Шей Харел — генеральный директор Rank Ranger, инновационной и всеобъемлющей Saas-платформы для SEO и цифрового маркетинга. В дополнение к наблюдению за ростом компании, Шей может стучать по клавиатуре, разрабатывая новые и уникальные отчеты с данными SEO.
В свободное от работы время, помогая руководить SEO-индустрией, Шей любит проводить время со своей семьей, играть на гитаре, исследовать экзотические места и баловаться прекрасным вином из своей растущей коллекции.
Мы прочитали все 1800+ факторов ранжирования Яндекса и вот что мы нашли
До свидания ChatGPT, привет Яндекс.
Исходный код Яндекса (российская поисковая система) недавно просочился в сеть, и у всех на уме один вопрос: стоит ли нам об этом заботиться.
Если вы читаете это, вам, вероятно, интересно узнать больше об утечке информации из Яндекса, что это значит и как использовать этот редкий взгляд изнутри на поисковую систему.
Вы в нужном месте (по крайней мере, в одном из них). Но позвольте мне остановить вас прямо сейчас, прежде чем вы слишком взволнованы, по крайней мере, на мгновение.
Яндекс это не Гугл.
Да, это поисковая система. Да, он был запущен примерно в то же время и призван составить конкуренцию Google. Но есть и довольно явные отличия. Важно относиться с недоверием к тому, что выходит из Яндекса, потому что это не Google и не обязательно указывает на то, как работает Google.
Но, черт возьми, это было весело.
Несмотря на то, что есть тонна плохо переведенного текста и внутреннего жаргона, которые делают примерно половину факторов ранжирования в файле Яндекса бесполезными, другая половина представляет собой захватывающий взгляд на то, как работает российская поисковая система, и дает несколько подсказок о том, как Google может работа.
Я прочитал весь список (по крайней мере, насколько мог) и собираюсь изложить выводы в этой статье. Сначала я отвечу на пару вопросов для тех, кто не в курсе, поэтому, если вы хотите перейти к хорошему, прокрутите страницу немного вниз.
Что такое Яндекс?
Яндекс — российская поисковая система. Это крупнейшая технологическая компания в России и пятая по величине поисковая система в мире после Google, Bing, Yahoo! и Baidu.
При тестировании нескольких запросов результаты близки к результатам Google, но не совсем такие же. Сразу же в игре есть явные различия, которые (опять же) стоит иметь в виду.
Яндекс был основан в начале 1990-х годов и запущен в 1997 году, примерно в то же время, когда была запущена поисковая система Google. Я видел упоминания о том, что многие бывшие гуглеры работают в Яндексе, однако никаких подтверждений этому, кроме заявлений в Твиттере, найти не могу.
Все, что мы знаем, это то, что Яндекс был создан примерно в то же время, что и Google, извлек выгоду из роста Google в течение 20 с лишним лет и является ведущим технологическим работодателем в России, так что делайте из этого что хотите.
Что случилось?
В январе 2023 года исходный код Яндекса просочился на популярный хакерский форум. Хакер опубликовал файл размером 44,7 ГБ, который, как он утверждал, содержал весь исходный код без правил защиты от спама.
Что здесь особенно интересно, так это то, что он включал файл их 1900+ факторов ранжирования для всего мира. Опять же, Яндекс — это не Google, однако это увлекательный взгляд на то, как работают поисковые системы, и дает некоторые подсказки о том, как мы можем подойти к Google SEO.
Я получил доступ только к списку факторов ранжирования, похоже, это то, что волнует большинство людей. Однако в исходном коде гораздо больше, если вы предприимчивы.
##Наш процесс анализа файла
Я взял полный TXT-файл, написал скрипт на Python для переноса описаний в CSV-файл и прогнал этот CSV-файл через Google Sheets, где я мог перевести его с помощью Google Translate.
Процесс перевода был несовершенным, но он был достаточно быстрым, чтобы я смог прочитать файл за выходные и максимально осмыслить его.
В списке факторов ранжирования Яндекса более 1800 факторов, примерно о половине из них стоит рассказать. Помимо плохих переводов, есть много внутреннего жаргона и ссылок на внутреннюю вики, к которой я не могу получить доступ.
Если вы работали в компании, занимающейся разработкой программного обеспечения, вы, вероятно, знакомы с нишевыми внутренними терминами, которые ваша команда использует в своем коде. С крупными компаниями и поисковиками разницы нет, здесь много терминологии, что ограничивает полезность файла.
Краткое изложение того, что мы нашли
По большей части содержимое файла не вызывает удивления.
Многие факторы ранжирования — это вещи, которые мы уже «знали». Тем не менее, есть несколько сюрпризов, о которых я расскажу позже. Я постарался классифицировать факторы в соответствии с их «категорией SEO», вот распределение терминов:
А вот как часто упоминаются разные отрасли:
На первый взгляд это говорит нам:
- Поисковые системы принимают забота о промышленности запроса
- Они также очень заботятся о спаме/порнографии
- Качество контента имеет значение
- Использование ключевых слов важно
- Ссылки имеют значение
Это не ново, но приятно получить небольшое подтверждение. А теперь более глубокий анализ!
Основные выводы
Опять же, отнеситесь к этому с недоверием. Изучив каждый фактор ранжирования Яндекса, я бы выделил три вещи, которые я бы выделил в первую очередь:
- Выполнить основы технической оптимизации (иметь хороший хостинг, убедиться, что ваш сайт легко сканируется и работает быстро)
- Создавайте высококачественный контент
- Ставьте приоритеты на релевантность и удобство для пользователей
Давайте углубимся в детали.
Технические характеристики и глубина сканирования
Техническая производительность и глубина сканирования в файле Яндекса имеют большое значение.
Глубина сканирования — это способ управления глубиной, на которую поисковые роботы должны сканировать, чтобы найти страницы на вашем веб-сайте. Глубина сканирования упоминается 4 раза в списке факторов ранжирования.
Как и Google, Яндекс не хочет сильно стараться или копаться глубоко на вашем сайте, чтобы найти ключевые страницы. На основании факторов ранжирования важно:
- Иметь хороший, надежный хостинг, чтобы сайт был доступен
- Убедитесь, что ваши страницы загружаются быстро
- Убедитесь, что важные страницы связаны с главной страницы
- Ограничьте количество уровней вниз до страницы с домашней страницы
- Не делайте страницы-сироты (страницы, на которые нет ссылок откуда-либо)
Тем не менее, это несколько базовых/общеизвестных знаний в SEO. Мы все знаем, что мы должны быть разборчивы с нашими хостингами и что наши сайты должны быть доступны для сканеров поисковых систем. Лучший способ оптимизировать глубину сканирования вашего веб-сайта — иметь относительно плоскую структуру веб-сайта:
Яндекс проверяет даже количество слэшей в URL! Слишком много косых черт — это признак глубокой структуры сайта, чего следует избегать.
Эффективность поиска
Поведение вашего сайта в результатах поиска очень важно для Яндекса.
Имеет ли это значение для Google? Понятия не имею, но это подтверждает то, что я называю «комбинированным эффектом SEO», означающим, что чем лучше ваш сайт работает в результатах поиска, тем лучше он будет работать.
Создать сайт с нуля сложно. Как только вы наберете обороты и начнете ранжироваться по ключевым словам, все станет проще. Чем больше ключевых слов вы ранжируете и чем больше ваш контент появляется в результатах поиска, тем выше авторитет вашего сайта, и с этого момента он становится все легче.
Яндекс внимательно следит за тем, как сайты показываются в результатах поиска. Он проверяет такие вещи, как:
- Ваш рейтинг кликов из результатов поиска
- Как ваш сайт работает в разное время дня/дни недели
- Ваш средний рейтинг по ключевым словам, по которым вы ранжируетесь
- Как выглядит ваш сайт против конкурентов в вашей нише. Это поможет вашему сайту ранжироваться более последовательно, укрепит ваш авторитет и облегчит ранжирование с течением времени. Вместо того, чтобы гнаться за конкурентными запросами и крутить колеса, выбирайте свою битву с умом, и вы увидите, как ваш сайт улучшится в результатах поиска.
Опять же, ничего нового.
Я видел это воочию, работая с нашими клиентами и создавая веб-сайты, но это интересно подтвердить.
Использование ключевых слов
Использование ключевых слов имеет значение, и интересно посмотреть, как это сделать.
Яндекс ищет, как используется ключевое слово вместе с синонимами, например:
- Используется ли ключевое слово явно
- Как часто используется ключевое слово
- Где используется ключевое слово
- Как используются синонимы
Что интересно, здесь учитывается не просто целевое ключевое слово, а поисковый запрос. Опять же, это неудивительно, но SEO-специалистам легко забыть, что мы ориентируемся не на ключевые слова, а на поисковые запросы, и наличие различных вариантов поиска вокруг основного ключевого слова имеет решающее значение.
Словосочетание тоже имеет значение, Яндекс уделяет пристальное внимание тому, появляются ли в содержании «похожие термины». Например, если у вас есть сайт электронной коммерции, Яндекс будет искать на странице такие слова, как «оформить заказ», «добавить в корзину», «купить» в дополнение к описанию товара.
Здесь не так много сюрпризов. Ключевой вывод заключается в том, чтобы понять цель каждого ключевого слова, на которое вы ориентируетесь, и продумать различные способы поиска этого ключевого слова, а также убедиться, что эти варианты учтены в вашем контенте.
Качество контента
Одним из наиболее распространенных факторов является качество контента. Яндекс уделяет пристальное внимание релевантности контента поисковому запросу, тому, как пользователи взаимодействуют с контентом, и, конечно же, качеству контента.
Качество контента — это не просто «хорошо ли это написано», Яндекс проверяет такие вещи, как:
- Сочетаются ли слова
- Используются ли в заголовках излишние заглавные буквы
- Соотношение ссылок (внутренних и внешних) к тексту на странице
- Является ли страница особенно длинной и нигде нет ссылок
- Количество предложений
- Средняя длина слов в тексте
- Если на странице есть большое изображение (избранное изображение?)
- Добавляют ли посетители страницы ее в закладки?
- Возвращаются ли посетители страницы на нее снова? страница содержит пиратский видеоконтент или видео, которые не загружаются
Яндекс следит за тем, насколько контент соответствует запросу, но также очень внимательно следит за тем, как посетители страницы взаимодействуют с ней и какой у них опыт.
Плохой контент (плохо написанный, с использованием слишком большого количества ссылок, слишком длинных, слишком коротких или с использованием слишком большого количества сложных слов) приводит к плохому опыту, и из этого списка и недавних изменений Google ясно, что поисковые системы ценят опыт.
Google добавил «Опыт» к классической аббревиатуре EAT, так что это не шокирует. Учитывая объем данных, которыми располагает Google, я не удивлюсь, если Google будет обращать внимание на то, как люди взаимодействуют с вашим контентом, сколько времени они тратят на его чтение и как часто они отскакивают, чтобы нажать на что-то еще.
Местоположение/География
Местоположение и язык часто встречаются. Россия — большая и разнообразная страна, поэтому важно предоставлять контент в зависимости от того, где вы находитесь. Это то же самое для Google, и это не ограничивается Соединенными Штатами.
Тем не менее, интересно посмотреть, насколько сильно учитывается местоположение и насколько тонким может быть поиск.
Это следует иметь в виду для местных предприятий, но также стоит рассмотреть, если у вас есть национальный/международный бренд. Поисковые системы уделяют большое внимание месту поиска, и оптимизация в одном месте не гарантирует оптимизацию для них всех.
Линкбилдинг
Список факторов ранжирования не будет полным без упоминания линкбилдинга. Как и следовало ожидать, линкбилдинг довольно часто встречается в списке Яндекса. Вот важные факторы:
- Откуда берутся ссылки
- Возраст ссылок
- Релевантность ссылок (сайту и поисковому запросу)
- Якорный текст ссылки
Нравится Я уже говорил, никаких больших сюрпризов здесь нет. Ссылки имеют значение, но они должны быть с хороших веб-сайтов и иметь отношение к вашему сайту.
Как вы будете применять утечку Яндекса для поиска?
Тема этой статьи (как вы понимаете) такова: мало сюрпризов, но полезно знать.
Я не чувствую себя обязанным пересматривать свой подход к поисковой оптимизации на основе этого упражнения по чтению списка Яндекса.