502 ошибка сайта что это: Ошибка 502 — что это значит и как исправить

Ошибка 502 — что это значит и как исправить

Ошибка 502 Bad Gateway — это код состояния HTTP, который означает, что один сервер в Интернете получил неверный ответ от другого сервера. Ошибки 502 Bad Gateway полностью не зависят от вашей конкретной настройки интернета, то есть вы можете увидеть ее в любом браузере, в любой операционной системе и на любом устройстве.

Ошибка 502 Bad Gateway отображается в окне интернет-браузера, как и веб-страницы.

Как появляется ошибка 502 Bad Gateway

Ошибку 502 Bad Gateway можно встретить практически на каждом веб-сайте Интернета. Хотя это довольно редко, разные веб-серверы описывают эту ошибку по-разному.

Ниже приведены несколько общих способов написания и поиска этой ошибки в Интернете:

• 502 Неверный шлюз
• 502 Сервис временно перегружен
• Ошибка 502
• Временная ошибка (502)
• 502 Ошибка прокси
• 502 Ошибка сервера: сервер обнаружил временную ошибку и не смог выполнить ваш запрос
• HTTP 502
• 502. Это ошибка
• Bad Gateway: прокси-сервер получил неверный ответ от вышестоящего сервера
• Ошибка HTTP 502 — плохой шлюз

Известная в Твиттере ошибка, в которой говорится, что Твиттер переполнен, на самом деле является ошибкой 502 Bad Gateway (хотя ошибка 503 имеет больше смысла).

Ошибка Bad Gateway, полученная в Центре обновления Windows, создает код ошибки 0x80244021 или сообщение WU_E_PT_HTTP_STATUS_BAD_GATEWAY.

Когда службы Google, такие как Google Search или Gmail, испытывают ошибку 502 Bad Gateway, они часто показывают ошибку сервера, а иногда и просто 502, на экране.

Причина 502 ошибки Bad Gateway

Ошибки Bad Gateway часто бывают вызваны проблемами между онлайн-серверами, которые вы не можете контролировать. Тем не менее, иногда, нет реальной проблемы, но ваш браузер 

думает, что есть одна из проблем с вашим браузером, проблема может быть с вашим домашним сетевым оборудованием или по какой-то другой причине, находящейся под вашим контролем.

Как исправить 502 ошибку Bad Gateway

Ошибка 502 Bad Gateway часто является сетевой ошибкой между серверами в Интернете, то есть проблема не связана с вашим компьютером или подключением к Интернету.

Однако, возможно, что с вашей стороны что-то не так, вот некоторые исправления, которые стоит попробовать:

1. Попробуйте снова загрузить URL-адрес, нажав 

   F5 или Ctrl + R на клавиатуре или нажав кнопку обновления / перезагрузки.

2. Хотя ошибка 502 Bad Gateway обычно указывает на сетевую ошибку вне вашего контроля, она может быть чрезвычайно временной. Повторная попытка страницы часто будет успешной.

3. Начните новый сеанс браузера, закрыв все открытые окна браузера, а затем открыв новый. Затем попробуйте открыть веб-страницу снова.

   Возможно, ошибка 502, которую вы получили, произошла из-за проблемы на вашем компьютере, возникшей когда-то во время этого использования вашего браузера. Простой перезапуск самой программы браузера может решить проблему.

4. Очистите кеш вашего браузера. Устаревшие или поврежденные файлы, которые хранятся в вашем браузере, могут вызывать проблемы 502 Bad Gateway.

5. Удалите куки вашего браузера. По тем же причинам, которые упоминались выше для кэшированных файлов, очистка сохраненных файлов cookie может исправить ошибку 502

   Если вы не хотите удалять все свои cookie-файлы, сначала попробуйте удалить только те cookie-файлы, которые относятся к сайту, на котором появляется ошибка 502. Лучше всего удалить их все, но не помешает вначале попробовать явно применимые.

6. Запустите браузер в безопасном режиме: Firefox, Chrome или Internet Explorer. Запускать браузер в безопасном режиме означает запускать его с настройками по умолчанию и без надстроек или расширений, включая панели инструментов. Если ошибка 502 больше не появляется при запуске браузера в безопасном режиме, вы знаете, что причиной проблемы является расширение или настройка браузера. Верните настройки браузера по умолчанию и / или выборочно отключите расширения браузера, чтобы найти основную причину и навсегда устранить проблему.
7. Попробуйте другой браузер. Популярные браузеры включают Firefox , Chrome , Opera , Internet Explorer и Safari, среди других.Если альтернативный браузер не выдает ошибку 502 Bad Gateway, теперь вы знаете, что источником проблемы является исходный браузер. Предполагая, что вы следовали приведенным выше советам по устранению неполадок, сейчас самое время переустановить браузер и посмотреть, исправит ли это проблему.
8. Загрузите обновление программного обеспечения 1 для Microsoft Forefront Threat Management Gateway (TMG) 2010 с пакетом обновления 1 (SP1), если у вас установлен MS Forefront TMG с пакетом обновления 1 (SP1) и выдается сообщение об ошибке Код ошибки: 502 Ошибка прокси-сервера. Ошибка входа в сеть. (1790) или подобное сообщение при доступе к веб-странице.
9. Перезагрузите компьютер. Некоторые временные проблемы с вашим компьютером и тем, как он подключается к вашей сети, могут вызывать ошибки 502, особенно если вы видите ошибку на нескольких сайтах. В этих случаях перезагрузка поможет.
10. Перезагрузите сетевое оборудование. Проблемы с вашим модемом, маршрутизатором , коммутаторами или другими сетевыми устройствами могут вызывать 502 Bad Gateway или другие ошибки 502. Простой перезапуск этих устройств может помочь.
11. Измените DNS-серверы либо на своем маршрутизаторе, либо на компьютере или устройстве. Некоторые ошибки Bad Gateway вызваны временными проблемами с DNS-серверами.

12. Обращение к сайту напрямую также может быть хорошей идеей. Скорее всего, предполагая, что они виноваты, администраторы веб-сайта уже работают над устранением причины ошибки 502 Bad Gateway, но не стесняйтесь сообщить им об этом.

    Смотрите нашу контактную страницу веб-сайта для списка контактов для популярных веб-сайтов. Большинство веб-сайтов имеют учетные записи в социальных сетях, которые они используют для поддержки своих услуг. У некоторых даже есть телефон и контакты по электронной почте.

13. Обратитесь к вашему интернет-провайдеру. Если ваш браузер, компьютер и сеть работают, и веб-сайт сообщает, что страница или сайт работает для них, проблема 502 Bad Gateway может быть вызвана проблемой сети, за которую отвечает ваш провайдер.
14. Возвращайтесь позже. Если на этом этапе устранения неполадок сообщение об ошибке 502 Bad Gateway почти наверняка является проблемой как у вашего интернет-провайдера, так и у сети веб-сайта — одна из двух сторон могла бы даже подтвердить это для вас, если бы вы связались с ними напрямую. В любом случае, вы не единственный, кто видит ошибку 502, поэтому вам нужно подождать, пока проблема не будет решена за вас.

Николай Милев

Здравствуйте, меня зовут Николай Милев. Я помогаю настраивать интернет и wi-fi роутеры. Работаю системным администратором и по возможности бесплатно помогаю людям с их проблемами, консультирую. Обращайтесь за помощью — всегда буду рад вашим вопросам в комментариях под статьями на моём сайте.

На чтение 5 мин. Просмотров 2.6k. Опубликовано

16.01.2020

Ошибка 502 как исправить

Мы привыкли бродить по просторам Интернета. Открывая то одну страничку, то другую, мы узнаем новости, смотрим погоду на ближайшие дни, приглядываемся к товарам, или просто играем в браузерные игры.

И вот иногда случается так, что при попытке открыть любимый сайт, вместо ожидаемой и привычной картинки, вываливается ошибка 502.

Описание 502 ошибки

Ошибка 502: Bad Gateway имеет массу причин, но все они сводятся к одному — Ваш браузер получил не допустимый ответ от сервера, на котором находится сайт, либо DNS сервера, к которому обратился ваш браузер.

В любом случае, при получении такого недопустимого ответа, Вас — как пользователя, нужно проинформировать о неполадке, что браузер и делает выводя страницу с 502 ошибкой сервера.

Как исправить ошибку

Для начала, необходимо убедится, что с вашим интернет-соединением все в порядке. Для этого откройте в браузере новую вкладку и наберите адрес сайта, который с вероятностью 99,9% доступен — это может быть //google.ru или //yandex.ru. Эти две поисковые машины доступны практически всегда.

С другой стороны, раз уж вы попали с компьютера на котором отобразилась 502-я ошибка — сюда, то с вашим интернет-соединением точно все в порядке.

Теперь нужно попробовать очистить cookies интересующего сайта в браузере.

В Google Chrome, Chromium, это делается так:

Жмем «Меню» => идем в «Дополнительные инструменты» => «Удаление данных о просмотренных страницах…»

Далее делаем все как на рисунке. У меня стоит опция удалить за последний час. В случае неудачи, можно будет попробовать очистку за больший диапазон времени.

Как это проделать в остальных браузерах, вы можете сами разобраться без труда, уделив несколько минут их изучению.

Ошибка 502 Bad Gateway — как исправить ⋆ Lifeservice

Мы привыкли к доступности сайтов в интернете и когда что-то недоступно, это печалит. Ошибка 502 Bad Gateway возникает при попытке посетить веб-страницу. Вы посылаете запрос к серверу, на котором расположен сайт, а он в ответ присылает ошибку. Почти всегда причина на стороне сайта, но иногда проблемы на вашем компьютере или сетевом оборудовании. Вот, что можно попробовать, чтобы исправить.

СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ

Что такое ошибка 502 Bad Gateway?

Ошибка 502 Bad Gateway

означает, что веб-сервер, к которому вы подключились, выступает в качестве прокси для передачи информации с другого сервера, но он получил плохой ответ от этого другого сервера. Это называется ошибкой 502, это код состояния HTTP, используемый для описания ошибки. Такие ответы могут быть вызваны рядом различных причин: сервер перегружен, сетевые проблемы между двумя серверами. Также возможно наличие неправильно настроенного брандмауэра или даже ошибки кодирования, и проблема не будет устранена до тех пор, пока эти проблемы не будут устранены.

Как и при ошибках 404 , дизайнеры веб-сайтов могут настроить способ отображения ошибки 502. Таким образом, вы можете увидеть разные

502 страницы. Веб-сайты также могут использовать несколько разных названий ошибки.

Например:

• Ошибка HTTP 502 Bad Gateway
• HTTP 502
• 502 Временная перегрузка службы
• Временная ошибка (502)
• 502 Ошибка сервера: сервер обнаружил временную ошибку и не смог выполнить запрос
• 502 Bad Gateway Nginx

Что можно попробовать исправить на компьютере.

Отличное расширение для браузеров на chromium. Wayback Machine обнаруживает коды ошибок 404, 408, 410, 451, 500, 502, 503, 504, 509, 520, 521, 523, 524, 525 и 526

и проверяет, доступны ли архивные версии запрошенных URL. Если они есть, появится сообщение с возможностью просмотра архивной версии. Работает на базе сайта archive.org.

Обновите страницу

Обновление страницы то, что нужно попробовать при любой ошибке. Часто ошибка 502 временная, и простое обновление может пустить вас на сайт. Большинство браузеров используют клавишу F5 для обновления, а также предоставляют кнопку «Обновить» где-то в адресной строке.

Проверьте доступность сайта в мире

В России нет доступа ко многим сайтам, даже если они не находятся в списке блокировок, то возможно попали в тот список IP адресов, который попадает в список блокировки Телаграмм. Как с этим справится, я рассказывал в этой статье.

Вот два сервиса, которыми я пользуюсь, чтобы понять доступен ли сайт

Оба работают почти одинаково. Введите URL-адрес, который вы хотите проверить, и получите результат. Если UP, то сайт доступен.

Если сайт недоступен для всех, то продолжать искать причину на своем компьютере смысла нет. В противном случае читаем дальше.

Попробовать другой браузер

Возможно, проблема с браузером, который вызывает ошибку 502 Bad Gateway. Простой способ проверить это — использовать другой браузер. Вы можете использовать Google Chrome , Mozilla Firefox , Apple Safari или Microsoft Edge. Проще всего на Windows запустить Edge, он предустановлен и если вы его не используете по умолчанию.

Очистить кеш браузера и файлы cookie

Второй по распространению способ, исправляющий неработающий сайт, или что угодно в web пространстве — почистить КЕШ! Возможно, ваш основной браузер кешировал устаревшие или поврежденные файлы, которые могут вызывать ошибку 502.

Введите эту строку chrome://settings/clearBrowserData в Браузере Google Chrome или найдите соответствующий пункт в настройках. Проверьте галочки напротив пунктов удаления.

Проверка плагинов и расширений

Если вы используете расширения в своем браузере, возможно, что одно или несколько расширений вызывают проблему. Попробуйте отключить все ваши расширения, а затем получить доступ к веб-сайту. Если после этого ошибка исчезнет, ​​тогда точно расширение. Включить плагин один за другим, чтобы найти виновника.

Перезагрузить устройства

Если все перечисленные действия не помогли, остается одно, перезагрузить компьютер и маршрутизатор. Если и после этого ничего не заработает, тогда остается только ждать.

---

comments powered by HyperComments

Что такое ошибка 502 Bad Gateway и как с ней бороться

Автор Вячеслав Вяткин На чтение 8 мин. Просмотров 23.2k. Опубликовано 05.03.2018

Активные пользователи интернета нередко встречаются с разного рода ошибками, связанными с работой сервера, DNS, хостинга и так далее. Сегодня мы поговорим о 502 Bad Gateway, что это значит и как с ней бороться. Обычно оповещение об этой проблеме возникает при повторном обращении к одному и тому же ресурсу и ограничивает просмотр сайта.

502 Bad Gateway, что это значит

Дословный перевод ошибки с английского языка означает «Плохой шлюз». Таким образом, получается, что данная проблема связана с работой сервера и никак не зависит от действий пользователя.

Как правило, такую ошибку отдают ресурсы в ответ на обращение в случае, если имеются проблемы с работой прокси, DNS или хостинг-сервера. Собственно, все ошибки серии 5ХХ означают, что трудности возникли на стороне сервера. Причём чаще всего надпись на белом экране появляется именно при повторном обращении к определённому ресурсу.

Процесс, вследствие которого пользователь получает подобное оповещение следующий. Браузер отправляет на сервер запрос, как правило, по ссылке, ранее открывавшейся в обозревателе. В ответ ему приходит ошибка сервера, и как результат сообщение пользователю 502 Bad Gateway.

Причины возникновения

Ошибка 502 Bad Gateway, что это значит стало понятно. Разберёмся какие могут быть причины для её возникновения. Несмотря на то что такая информация больше будет полезна владельцам серверов и сайтов мы углубимся в подробности.

Первой причиной появления такой ошибки становится низкая мощность сервера, к которому обращается запрос. Например, если он рассчитан на обработку 5 тысяч запросов в секунду, а ему отправляют от 7 до 10 тысяч обращений, сервер очень скоро отправить пользователям ошибку 502. Для решения проблемы в данном случае необходимо наращивать мощности сервера, это добавление памяти, которой недостаточно в текущем объёме и расширение канала. Особенно свойственно появление такой проблемы для серверов, организованных на базе домашних ПК, подобную нагрузку обычный компьютер не в состоянии выдержать, поэтому при малейшем её увеличении сервер падает.

Ещё один вариант развития событий, следствием которой становится ошибка 502 Bad Gateway — DDoS-атака на конкретный сервер сайта. Это та же разновидность перегруженности, но спровоцированная искусственным путём. Как правило, такие атаки специально заказываются конкурентами. На сервер с помощью ботов отправляется огромное количество запросов, которые он не способен обработать. Вследствие чего сервер падает, а посетитель ресурса задается вопросом, 502 Bad Gateway что это значит.

Как бороться

Как уже упоминалось выше, ошибка вызвана проблемами со стороны сервера. От пользователя мало что зависит, в связи с этим чаще всего единственным вариантом решения проблемы становится ожидание. Техническая поддержка ресурса решить проблему и доступ на сайт возобновится.

Что может предпринять пользователь

Чтобы успокоить себя и с чистой совестью ожидать починки сервера зная, что пользователь со своей стороны сделал все возможное для устранения ошибки, нужно предпринять следующие меры.

1. Чтобы убедиться, что именно сервер запрошенного ресурса не отвечает, попробуйте обратиться к другому ресурсу. Просто откройте в браузере ссылку на другой сайт, который гарантированно работает. Если доступ на страницу свободно предоставляется, значит, ждите починки нужного ресурса. Этот метод особенно актуален для пользователей корпоративных сетей, в которых доступ к интернету осуществляется через локальную сеть. И часто система не имеет возможности диагностировать ошибку за пределами выделенных ей прав.
2. В случае если первый тест показал, что с доступом в сеть у пользователя все в порядке можно предпринять ещё одну меру. Опытные пользователи советуют почистить cookies. При желании пользователь может сделать это для конкретного сайта или удалить все данные.

Для тех, кто не знает, как очистить куки-файлы в своем браузере предлагаем краткую инструкцию.

• Если вы пользуетесь браузером «Интернет Эксплорер», то нажмите значок шестерёнки в верхнем правом углу страницы и в разделе безопасность выберите пункт «Удалить журнал браузера». Откроется диалоговое окно, в котором пользователю предложат выбрать что именно он хочет удалить. Отметьте нужные пункты и нажмите «Удалить».
• Для тех, кто предпочитает Яндекс-браузер инструкция, следующая. Нажмите на сэндвич из трёх горизонтальных линий, расположенный сразу после перечня открытых вкладок. Выберите дважды пункт «История». Тут можно отметить и удалить данные выборочно. Для полной очистки выберите в основном меню раздел «Дополнительно» и нажмите «Очистить историю».
• Пользователи Google Chrome должны выбрать в главном меню раздел «История». Затем на открывшейся странице развернуть боковую панель и выбрать команду «Очистить историю».

Для всех остальных браузеров план действий будет примерно аналогичным. В настройках нужно найти раздел истории и очистить её вместе с куки-файлами, полученными от посещённых ресурсов.

Если ничего не помогло

Если вы проделали все вышеперечисленные действия. Подождали некоторое время, позвонили провайдеру и убедились, что c интернетом у вас все в порядке, при этом ERROR 502 так и весит у вас в браузере, то пробуем выполнить следующие действия, которые я опишу ниже.

Запускаем браузер в режиме Инкогнито

В данном режиме браузер стартует с настройками по умолчанию. Соответственно, в этот момент отключены все плагины и расширения, способные повлиять на работу.

Например, для браузера Google Chrome инкогнито запускается сочетанием клавиш Ctrl+Shift+N.

Если вам помог данный совет и error nginx bad 502 больше не появляется, то следует выполнить сброс настроек браузера. Скорее всего виновато какое-то не корректно работающее расширение.

Чистим cookie в браузере.

Многие пользователи писали, что иногда ошибка 502 исчезает после чистки куки браузера. Выше в статье я приводил вам ссылки на инструкции по разным браузерам. Но не все из вас внимательно читают инструкции, поэтому дополню данное руководство.

Яндекс Браузер

Для фанатов данного браузера, чтобы устранить неполадки нужно прописать в адресной строке путь browser://history и щелкнуть клавишу «Enter».

Откроется страница с историей посещений вами различных веб страниц. Чтобы все очистить жмем кнопку «Очистить историю».

В появившемся окне выбираем «За все время» и отмечаем галочкой пункт «Файлы cookie и другие данные сайтов и модулей».В заключении жмем кнопку «Очистить».

 

Google Chrome

Пользователи Chrome смогут победить ошибку nginx bad сделав следующее.

Открываем выпадающее меню браузера, для этого нажимаем кнопку в виде 3 точек, находящуюся в правом верхнем углу и выбираем пункт «История».

Для быстрого доступа можно нажать сочетание клавиш «Ctrl+H».

В открывшемся окне настроек жмем кнопку «Очистить историю». Далее появится еще одно окно в котором нужно выбрать диапазон «За все время» и отметить пункт «Файлы cookie» и другие данные сайтов.

В заключении жмем кнопку «Удалить данные»

Браузер Opera

Если Вы пользуетесь данным Web обозревателем, то для очистки истории, как и в браузере Chrome достаточно нажать сочетание «Сtrl+H».

Откроется окно, в котором нужно выставить настройки, как показано на скриншоте ниже и нажать на кнопку «Удалить данные».

Internet Explorer

В данном браузере ошибку 502 можно победить, проделав следующие манипуляции.

Открываем меню «Сервис», для этого в правом верхнем углу жмем на кнопку в виде «Шестеренки».

В появившемся списке выбираем пункт «Безопасность» — «Удалить журнал браузера».

Для ленивых: жмем сочетание клавиш на клавиатуре «Ctrl» + «Shift» + «Del».

В открывшемся окне ставим галочку напротив пункта «Файлы cookie и данные веб-сайтов» и жмем кнопку «Удалить».

Mozilla Firefox

В Firefox, так же все делается элементарно. Открываем меню, нажав на кнопку в виде трех полосок, в правой верхней части браузера.

В выпадающем списке выбираем пункт «Библиотека» далее открываем меню «Журнал» и щелкаем по пункту «Удалить историю».

Откроется еще одно окно, в котором ставим галочку в пункте «Куки» и жмем «Удалить сейчас».

Рекомендации для владельцев ресурса

Если ваш сайт часто выдаёт в ответ на запрос ошибку 502 Bad Gateway, то вот некоторые рекомендации, которые помогут справиться с проблемой.

• Проанализируйте нагрузку, которая выдерживается сервером в штатном режиме и показатели при падении. Если нагрузка на оперативную память наблюдается, то необходимо ее добавить. Так как это один из важных узлов, обеспечивающих своевременную обработку информации.
• Если ошибка выскакивает слишком часто, то проверьте корректность установки лимитов на количество php-cgi процессов. Именно ошибочная конфигурация в этом моменте способствует выводу сервера из строя.
• Попробуйте сократить количество запросов к внешним ресурсам. Также может помочь установка ограничения на временной интервал ожидания ответа и загрузки.
• Если для сайта используется виртуальный сервер, то при частых повторениях ситуации лучше сменить провайдера.

Вот мы немного разобрались в вопросе, 502 Bad Gateway что это значит, а также выяснили как поступать каждому участнику процесса, чтобы исправить ситуацию. Конечно, чаще всего пользователю остаётся только ждать. А вот владельцу ресурса нужно либо усиливать мощность сервера, либо менять поставщика хостинг-услуг.

Как часто вам приходится сталкиваться с такой ошибкой? Какие действия помогают исправить ситуацию? Интересует мнение как пользователей сети, так и владельцев сайтов. Поделитесь с нами своими наблюдениями.

Вячеслав Вяткин

Есть вопросы? Задай их мне! В комментариях!

Задать вопрос

что значит и как исправить

Мы увеличиваем посещаемость и позиции в выдаче. Вы получаете продажи и платите только за реальный результат, только за целевые переходы из поисковых систем

Получи нашу книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!

Ошибка 502 («Bad Gateway», «ошибка шлюза, сервера 502» и проч.) — означает, что запрос, отправленный браузером клиента к серверу не достиг адресата назначения.

Больше видео на нашем канале — изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA

Представьте, что вы хотите попасть в известный ночной клуб. И все хотят. Фейс-контроль пропустил туда первых 50 человек из очереди. А остальным приходится ждать, когда из клуба не выйдет хотя бы один человек. Иначе бармены просто не будут справляться с таким количеством заказов, да и сохранять порядок будет намного сложнее.

Точно то же происходит на веб-сервере, если он, по каким-либо причинам, не может обслуживать все поступающие к нему запросы, включаются внутренняя защита, запрещающая пускать новых пользователей до тех пор, пока сервер не освободится.

Что означает ошибка 502

На любом сервере есть максимальное число возможных подключений. Иногда превышение этого уровня становится причиной возникновения ошибки.

Одновременно зашло слишком много пользователей

Известный конфуз “удачной” рекламной кампании заключается в том, что созданный информационный пиар привлекает посетителей настолько активно, что сайт падает под полученной нагрузкой.

Также, превышение лимита подключений может быть одним из признаков DDos-атаки хакеров, для намеренного отключения вашего портала.

Возникли проблемы на хостинге

Если вы пользуетесь услугами обычного хостера, может возникать оверселлинг, при котором запросы, приходящие на “соседствующие” сайты положат и Ваш сайт вместе с ними.

Будет полезно уточнить у администрации хостинга, что за ошибка 502 bad gateway возникла на сайте, и не причастны ли к этому ваши “веб-соседи”

Плохо настроен сервер

Возможно, перед появлением ошибки шлюза 502 Вы выполняли обновление сайта, которое повлекло за собой проблемы несовместимости отдельных утилит или аппаратной части с программной.

Проблемы подключаемых модулей

Если ошибка сервера 502 возникает лишь при обращении к скриптам определённого расширения, например PHP, возможно причина состоит в неправильной работе именно этого модуля сервера.

Как исправить ошибку 502 BAD GATEWAY

Пути исправления кода ошибки 502 Bad Gateway довольно различны и состоят в верной диагностике причин, вызвавших неполадки. Основные советы следующие.

• Запустите анализ аппаратной производительности. Если в момент появления ошибки оперативная память стала использоваться на пределе, постарайтесь увеличить ее объем
• Проверьте файлы конфигураций INI. Вполне возможно, что там просто стоят слишком низкие предельные лимиты — сервер мог обработать запрос, но файл конфигурации выставил запрет.
• Оптимизируйте работу скриптов. Постарайтесь не делать лишних запросов, разделите сайт на FRONTEND и BACKEND, используйте качественно настроенные популярные связки, такие как nginx + Apache для отдачи статики.
• Если вы явно диагностировали проблему не у себя, а у провайдера, задумайтесь о покупке выделенного сервера или смене хостинга.

Ошибка 502 Bad Gateway: что значит, как исправить

При серфинге в интернете довольно часто выскакивают разного рода ошибки и сбои подключения. Наиболее распространенной является ошибка «502 Bad Gateway», которая дословно переводится как «плохой шлюз». В статье мы укажем на основные причины такой ошибки и распишем все действия, которые нужно выполнить пользователю для её устранения.

Ошибка 502 Bad Gateway означает сброс соединения с серверами сайта, что связано с долгим временем подключения или отсутствием ответа от сервера web-страницы.

Причина №1: проблема на стороне сайта

В львиной доле случаев появление ошибки «502 Bad Gateway» вызвано проблемами со стороны серверов или хостинга web-страницы. Чаще всего конкретную причину назвать очень сложно и понять её сможет только владелец/администратор сайта.

Среди самых распространенных проблем, можно выделить такие: перегрузка или DDOS атака на сервера сайта, неправильные настройки DNS и прокси серверов, проблема технического характера у хостинга, проблема с кодом сайта или его плагинами (ошибки PHP). Также реальная причина может скрываться в блокировке сайта Роскомнадзором, из-за нарушения законодательства РФ.

В любом случае: при появлении ошибки «502 Bad Gateway» следует немного подождать. Возможно владелец ресурса уже проинформирован о сбое в работе сайта и приступит к исправлению ситуации. С вашей стороны можете попробовать проинформировать владельца через компанию хостинг (поможет сервис whois.ru), либо через привязанные к сайту странички в социальных сетях.

Ошибка 502 Bad Gateway

Причина №2: неполадки в вашей сети

Если со временем ошибка 502 Bad Gateway не исчезает – есть смысл «подергать» настройки вашей сети:

1. Для начала проверьте работоспособность других сайтов. Все загружается без проблем? Тогда на проблемной страничке нажмите CTRL+F5 – эта комбинация позволяет перезапустить страничку со сбросом кэша и куки.
2. Попробуйте перезапустить сам браузер.
3. Если в браузере синхронизирован аккаунт – можете через комбинацию CTRL+H вызвать историю браузера и через кнопку «Очистить историю» стереть сохраненные кэш и куки. Если синхронизации нет – лучше этого не делать, так как вы рискуете потерять все сохраненные в формах логин-пароли и авторизации.

   Очистка cookie и кеша сайтов

4. Попробуйте открыть режим инкогнито (Ctrl+Shift+N) и таким образом запустить проблемную страничку.
5. Попробуйте сменить тип подключения. К примеру, с Wi-Fi на мобильный интернет.
6. Отключитесь на пару минут от сети. Если подключены через Wi-Fi – отключите роутер на несколько минут от питания полностью.

Причина №3: проблема в вашем IP

Бывает и такое, что прописанные настройки сети у пользователя сбрасывают запрошенное соединение, либо наоборот – сервера сайта блокируют подключение с вашего IP. Что бы исключить этот вариант – рекомендуется использовать соединение через VPN. Эта программка меняет прописанный IP-адрес на виртуальный, в следствии чего запрос к серверам будет выполнятся из «другого» места.

Для высокоскоростного VPN можно использовать сторонние программы или расширения для браузера. В последнем случае помогут расширения Hola VPN, ZenMate, uVPN и другие. В браузере Опера, функция впн идет по умолчанию.

VPN-программа WINDSCRIBE

Такой подход часто помогает, если ваш провайдер работает в серой IP-зоне, которая имеет значительные ограничения и её адреса заблокированы. Самый простой пример – санкции в Крыму, из-за чего отсутствует доступ ко многим международным и российским сервисам. К примеру, жители Крыма сообщали, что при попытке открыть онлайн-сервис переводов от банка Тинькофф, выскакивала ошибка «502 Bad Gateway».

Если в вашем случае подключение через VPN решит ошибку «502 Bad Gateway» – рекомендую обратиться к вашему провайдеру и в поддержку сайта. В случае с провайдером есть вариант с обновлением DNS-адресов, который решит ошибку. В случае с поддержкой сайта – вам подскажут, по каким причинам сервис заблокирован в указанном регионе.

Заключение

Подведем краткий итог всего вышеописанного. Если выскакивает ошибка «502 Bad Gateway» – с большой долей вероятности проблема в серверах сайта и от вас ничего не зависит, поэтому рекомендуем подождать. Если вы обнаружили, что подключение через VPN решает проблему – обратитесь к своему провайдеру или владельцу сайта для получения инструкций.

что значит и как исправить

---

Во время серфинга по интернету и обращения к различным узлам иногда в браузере может появиться следующее сообщение об ошибке 502 Bad Gateway. При этом страницы сайта не открываются и нет возможности изучить ресурсы данного веб-узла. Обычна данная ошибка возникает в следствии проблем в работе серверов: прокси, DNS или хостинг-сервера, на котором находится недоступный в данный момент сайт сайт.

Ошибка 502 Bad Gateway переводится как «Неверный шлюз» и означает то, что обозреватель интернета (браузер) на вашем компьютере при запросе информации с веб-узла получил недопустимый ответ от сервера или DNS сервра, о чем и сообщает пользователю.

 

Что же можно предпринять в данном случе?

1. Проверить имеется ли вообще доступ к ресурсам сети Интренет. Для этого наберите в браузере наберите адрес любого другого сайта, желательно гарантированно работающего.

2. В том случае, если вы обнаружили, что доступ к глобальной сети имеется, но при попытке запроса страницы с нужного сайта все равно появляется 502 ошибка — попробуйте удалить cookies для этого сайта в вашем браузере. Это делается следующим образом:

 

• для Internet Explorer версий 7+ в меню: Сервис — Свойства обозревателя — Кнопка «Удалить» — Кнопка «Удалить cookies»
• для более ранних версий Internet Explorer: меню Tools — Internet options — Delete cookies
• для Fierefox: Инструменты — Настройки — Cookies — Очистить cookies
• для Opera: Инструменты — Удалить личные данные — Подробности.
• для Chrome: Инструменты — История — Очистить историю — Очистить файлы cookie и другие данные сайтов и подключаемых модулей

 

Если и после очистки cookies продолжает появляться данное сообщение — это означает, что источник проблемы находится за пределами вашего компьютера или сети. Возможно неполадки с сервером, на котором находится запрашиваемый сайт и в этом случае придется подождать, пока их не решат.

Возможно Вам будут интересны следующие материалы

 

 

502 Bad Gateway — Веб-технология для разработчиков

Протокол передачи гипертекста (HTTP) 502 Плохой шлюз Код ответа об ошибке сервера указывает на то, что сервер, выступая в качестве шлюза или прокси, получил недопустимый ответ от вышестоящего сервера.

Примечание. Шлюз может относиться к различным вещам в сети, и ошибка 502 обычно не является чем-то, что вы можете исправить, но требует исправления веб-сервером или прокси-серверами, через которые вы пытаетесь получить доступ.

Статус

 502 Плохой шлюз
 

Технические характеристики

Совместимость с браузером

Информация, показанная ниже, была взята из GitHub MDN (https://github.com/mdn/browser-compat-data).

Обновление данных о совместимости на GitHub

	Desktop						Mobile
	Chrome	Edge	Firefox	Internet Explorer	Opera	Safari	Android webview	Chrome для Android	Firefox для Android	Opera для Android	Safari на iOS	Samsung Internet
502	Chrome Полная поддержка Да	Кромка Полная поддержка 12	Firefox Полная поддержка Да	IE Полная поддержка Да	Opera Полная поддержка Да	Safari Полная поддержка Да	WebView Android Полная поддержка Да	Chrome Android Полная поддержка Да	Firefox Android Полная поддержка Да	Opera Android Полная поддержка Да	Safari iOS Полная поддержка Да	Samsung Интернет Android Полная поддержка Да

Легенда

Полная поддержка

Полная поддержка

См. Также

,

Устранение сообщения об ошибке 502 Bad Gateway

В Allconnect мы работаем над тем, чтобы предоставлять качественную информацию с соблюдением редакционных требований. Хотя этот пост может содержать предложения от наших партнеров, мы придерживаемся собственного мнения. Вот как мы зарабатываем деньги.

Как мы зарабатываем деньги

Allconnect — это независимый издатель и служба сравнения, поддерживаемая рекламой. Наши партнеры могут компенсировать нам компенсацию, когда вы переходите по ссылкам или подписываетесь на услуги через наш сайт. Эта компенсация может повлиять на то, как, где и в каком порядке появляются товары.Кроме того, мы иногда используем партнерские ссылки Amazon, рекомендуя продукт в наших статьях. Мы можем получить компенсацию, если вы перейдете по ссылке и сделаете покупку. Ваша информация передается только выбранным вами поставщикам во время оформления заказа. Эти партнерские отношения позволяют нам бесплатно связывать вас с лучшими поставщиками и продуктами.

Наше мнение — наше

С 1998 года цель Allconnect — помочь вам с уверенностью сравнивать поставщиков и продукты домашних услуг.Мы знаем, что вы доверяете нам точность и беспристрастность. Хотя на нашем сайте представлены не все поставщики или продукты, представленные на рынке, наши рекомендации по статьям основаны на независимых исследованиях и честных мнениях нашей редакционной группы. Наша редакция не получает подарков или прямых компенсаций от наших партнеров.

Сообщения об ошибках в Интернете очень сбивают с толку, со странными кодами, которые невозможно понять обычному пользователю.

Но не паникуйте, мы должны объяснить, что такое ошибка 502 и что вы можете сделать, если увидите ее.

Каждый раз, когда вы подключаете URL-адрес, этот запрос проходит через шлюз.

В случае ошибки 502 неверный шлюз, сервер, выступающий в качестве шлюза или прокси, получил недопустимый ответ от основного вышестоящего сервера.

Другими словами, произошел сбой связи. Хотя по большей части это не в ваших руках, вы можете попробовать решить эту проблему несколькими способами.

Ошибка 502 неверного шлюза не так страшна, как кажется

Ошибка 502 — это один из многих кодов состояния HTTP, а также довольно распространенное явление.Вы также можете увидеть, что это отображается как:

• ошибка 502
• 502 ошибка
• HTTP 502
• 502 служба временно перегружена
• 502 плохой шлюз NGINX

Почему вы видите ошибку 502?

Существует несколько возможных причин появления сообщения об ошибке 502 на веб-сайте, к которому вы пытаетесь получить доступ.

1. Изменения DNS

Во время миграции сервера домены иногда требуют изменений в системе доменных имен (DNS), канале связи между доменными именами и IP-адресами.Для полной активации может потребоваться несколько часов.

2. Исходный сервер не работает

Возможно, сервер не работает, возникла проблема с подключением или просто слишком много трафика.

3. Произошел сбой сервера

Это может случиться и происходит, будь то сбой или плановое обслуживание.

4. Межсетевой экран блокирует передачу данных с сервера

Межсетевой экран блокирует передачу данных между серверами, и его основная цель — обеспечить защиту.Иногда брандмауэр может ошибочно принять безопасный контент за вредоносный и остановить безопасный контент.

Устранение неполадок с сообщением об ошибке 502

Чаще всего ошибка неверного шлюза 502 не имеет ничего общего с вами как посетителем сайта. Однако есть несколько вещей, которые вы можете попробовать, чтобы убедиться, что это не на вашей стороне. Попробуйте эти идеи по устранению неполадок по порядку, потому что вы можете решить проблему быстрее, чем ожидалось.

1. Обновите страницу

Просто нажмите кнопку обновления в окне браузера или нажмите F5 на клавиатуре.Если вам повезет, это решит проблему, и вы сможете вернуться к текущей задаче.

2. Запустите новый сеанс браузера или загрузите сайт в другом браузере

При запуске нового сеанса просто закройте все открытые окна браузера, а затем откройте новый.

3. Перезагрузите компьютер и сетевое оборудование

Иногда перезагрузка — это все, что нужно, чтобы все вернулось к нормальному состоянию. Обязательно включите свое сетевое оборудование, такое как модем и маршрутизатор.

4. Очистите кеш и удалите файлы cookie

Если вы ранее посещали сайт с ошибкой 502, и файлы были сохранены, очистка кеша и файлов cookie — это разумная идея. Помните, что файлы cookie отслеживают, где вы были на сайте, что вам понравилось на сайте и т. Д. Кэш означает скорость, поэтому, когда вы его очищаете, время загрузки должно быть меньше.

Вот как очистить кеш и файлы cookie в любом браузере. Перед тем как начать, проверьте настройки браузера, чтобы убедиться, что ваши пароли не удаляются в процессе.

5. Измените DNS-сервер

Возможно, ваш интернет-провайдер назначил вам серверы по умолчанию. Попробуйте использовать открытые DNS-серверы, такие как Google Public DNS.

6. Свяжитесь с администратором веб-сайта или вашим интернет-провайдером.

Уведомление нужных людей может иметь значение, особенно если они не знают о проблеме.

Обратите внимание на другие коды ошибок, начинающиеся с «5».

. Каждый раз, когда вы видите сообщение об ошибке, начинающееся с «5», это означает, что сервер не может выполнить запрос.Помимо ошибки 502 неверного шлюза, вы также можете увидеть сообщение об ошибке 500, 503 или 504. Позвольте нам стать вашим источником информации, как исправить эти распространенные интернет-ошибки.

Мария ЛеЛаурин

Узнайте, как разрешить сообщение об ошибке 404 страница не найдена. Это проще, чем вы думаете, с небольшой помощью Allconnect®. Читать далее

.

Устранение неполадок HTTP 502.2 Ошибка неверного шлюза в приложениях CGI

• 09.04.2012
• 5 минут на чтение

В этой статье

Апурва Джоши

Инструменты, используемые в этом средстве устранения неполадок:

• Модуль трассировки в IIS 7.
х
• Трассировка ETW в IIS 6.0
• Сетевой монитор Microsoft 3.4

Этот материал предоставлен исключительно в ознакомительных целях. Microsoft не дает никаких гарантий, явных или подразумеваемых.

Обзор

У вас есть веб-сайт, размещенный в службах IIS 7.0. При посещении веб-сайта в веб-браузере может появиться сообщение об ошибке следующего вида:

  Ошибка сервера в приложении «имя приложения»
Ошибка HTTP 502.2 - Плохой шлюз
HRESULT: 0xC00000FD или 0x00000003
Описание HRESULT: указанное приложение CGI не вернуло полный набор заголовков HTTP.
  

Эта проблема возникает из-за того, что процесс CGI неожиданно завершается до того, как процесс CGI отправляет ответ обратно в IIS 7.0

Устранение неисправностей

Сценарий

: при отправке запроса в приложение CGI, работающее через IIS, пользователю вместо ожидаемого ответа отображается следующая ошибка:

  «Указанное приложение CGI ведет себя неправильно, не возвращая полный набор заголовков HTTP»
  

Захват трассировки Netmon показывает такую ​​информацию:

  HTTP: ответ клиенту; HTTP / 1.1; Код состояния = 502 - Плохой шлюз
HTTP: версия протокола = HTTP / 1.1
HTTP: код состояния = недопустимый шлюз
HTTP: причина = плохой шлюз
HTTP: длина содержимого = 232
HTTP: Content-Type = текст / html
HTTP: Сервер = Microsoft-IIS / 6.0
HTTP: Дата = Вт, 23 августа 2005 г. 20:25:47 GMT
HTTP: Данные: количество оставшихся байтов данных = 232 (0x00E8)
00000: 00 11 BC 3E 62 3C 00 0F 1F 6C 1F E1 08 00 45 00 ..¼> b <... l.á..E.
00010: 01 9A EF 40 40 00 80 06 00 00 D8 A2 10 5C 0A C8 .šï @@. € ... Ø ¢. \. È
00020: 04 15 00 50 55 B1 AA C6 89 52 E7 D6 85 01 50 18...PU ± ªÆ ‰ RCO ... .P.
00030: 09 2F F9 67 00 00 48 54 54 50 2F 31 2E 31 20 35 ./ùg..HTTP/1.1 5
00040: 30 32 20 42 61 64 20 47 61 74 65 77 61 79 0D 0A 02 Плохой шлюз ..
00050: 43 6F 6E 74 65 6E 74 2D 4C 65 6E 67 74 68 3A 20 Content-Length:
00060: 32 33 32 0D 0A 43 6F 6E 74 65 6E 74 2D 54 79 70 232 .. Тип содержания
00070: 65 3A 20 74 65 78 74 2F 68 74 6D 6C 0D 0A 53 65 e: text / html..Se
00080: 72 76 65 72 3A 20 4D 69 63 72 6F 73 6F 66 74 2D рвер: Microsoft-
00090: 49 49 53 2F 36 2E 30 0D 0A 44 61 74 65 3A 20 54 IIS / 6.0..Дата: T
000A0: 75 65 2C 20 32 33 20 41 75 67 20 32 30 30 35 20 у.е., 23 августа 2005 г.
000B0: 32 30 3A 32 35 3A 34 37 20 47 4D 54 0D 0A 0D 0A 20:25:47 GMT ....
000C0: 3C 68 74 6D 6C 3E 3C 68 65 61 64 3E 3C 74 69 74    Ошибка 
000E0: 3C 2F 68 65 61 64 3E 3C 62 6F 64 79 3E 3C 68 65     .<Тело> 
 CGI
00130: 45 72 72 6F 72 3C 2F 68 31 3E 54 68 65 20 73 70 Ошибка 
 SP
00140: 65 63 69 66 69 65 64 20 43 47 49 20 61 70 70 6C ecified CGI app
00150: 69 63 61 74 69 6F 6E 20 6D 69 73 62 65 68 61 76 неправильное поведение
00160: 65 64 20 62 79 20 6E 6F 74 20 72 65 74 75 72 6E ed без возврата
00170: 69 6E 67 20 61 20 63 6F 6D 70 6C 65 74 65 20 73 в полн.
00180: 65 74 20 6F 66 20 48 54 54 50 20 68 65 61 64 65 и т.д. заголовка HTTP
00190: 72 73 2E 3C 2F 62 6F 64 79 3E 3C 2F 62 6F 64 79 rs.  
  

Захватите журнал FREB для сообщения об ошибке HTTP и найдите, какой модуль выдает это сообщение об ошибке.

Устраните неполадки в исполняемом файле процесса CGI, чтобы определить, почему процесс CGI неожиданно завершается. Возможно, вам придется сгенерировать файл дампа памяти процесса CGI, когда произойдет нарушение прав доступа. Https://support.microsoft.com/? Id = 150835

Эта проблема возникает, когда приложение CGI делает именно то, что предлагает ошибка: вставляет недопустимые данные в значения HTTP-заголовка, которые отправляются в IIS как часть своего ответа.В IIS 6 с установленным пакетом обновления 1 (SP1) для Windows 2003 вы можете использовать Enterprise Tracing для Windows (трассировка ETW), чтобы точно узнать, что возвращает CGI.

Захват файла трассировки с помощью трассировки ETW

1. Скопируйте файл ETWSetup.zip, прикрепленный к этому электронному письму, на сервер IIS6.

   ETW Установка

2. Распакуйте его на сервер.

3. Откройте эту папку из командной строки.

4. Введите iis6trace-start.cmd, чтобы начать трассировку.

5. Воспроизведите ошибку.

6. Введите iis6trace-stop.cmd, чтобы остановить трассировку.

7. На этом этапе у нас должен быть файл iistrace_etl.etl в этой папке.

8. Заархивируйте этот файл и отправьте его инженеру службы поддержки Microsoft.

9. Инженер службы поддержки может помочь вам преобразовать файл ETL в XML.

10. Вот пример файла трассировки для такого рода задач CGI:

Запрос к CGI начинается со строки 391:

  
 391 
 IISGeneral 
 GENERAL_REQUEST_START 
 23.08.2005, 20:19:06 
 ContextID = {00000000-0000-0000-4c06-0060000000ef} | SiteId = 1 | AppPoolId = DefaultAppPool | ConnId = -1224979097571031481 | RawConnId = 0 | RequestURL = Http: // btdatashare.btboces.org:80/cgi-bin/htmlos.exe/00182.3.0553172394075|RequestVerb=POST 

  

  
 405 
 IISCGI 
 CGI_LAUNCH 
 23.08.2005, 20:19:07 
 ContextId = {00000000-0000-0000-4c06-0060000000ef} | CommandLine = "D: \ Inetpub \ cgi-bin \ htmlos.exe" | ErrorCode = 0x00000000 | ProcessId = 3136 

  

Строка 441 показывает проблему в CGI:

  
 441 
 IISCGI 
 CGI_PREMATURE_TERMINATION 
 23.08.2005, 20:25:47 
 ContextID = {00000000-0000-0000-4c06-0060000000ef} | Headers = 

По какой-то причине приложение CGI преждевременно закрывается.Обратите внимание на значение записи заголовков ... она пуста. Вот почему мы отправляем клиенту сообщение об ошибке, что CGI отправляет неверный набор заголовков ... на самом деле он отправляет ПУСТОЙ список заголовков.
  

Строка 446 затем показывает 502, которое отправлено клиенту. На самом деле это 502,2 (подстатус 2):

  
 446 
 IISGeneral 
 GENERAL_REQUEST_END 
 23.08.2005, 20:25:47 
 ContextID = {00000000-0000-0000-4c06-0060000000ef} | BytesSent = 370 | BytesReceived = 105906875 | HttpStatus = 502 | HttpSubStatus = 2 

  

Запрос обрабатывается IIS, мы видим, что он предназначен для CGI, и передаем его CGI.CGI начинает свою обработку в строке 405:

Другие ресурсы

,

Что это такое и как его исправить

• Товар
  • Характеристики
  • Языки
  • Интеграции
  • Безопасность
  • Производительность Новинка!
• ценообразование
• предприятие
• Блог
• Документы

• Войти

,

No related posts.