Содержание

Что означает 404 Not Found и другие ошибки веб-страниц

Самые распространённые ошибки

Error 401 Unauthorized

Эта ошибка возникает из-за проблем с авторизацией. Чаще всего это можно исправить, заново войдя в свою учётную запись на главной странице сайта.

Если повторная авторизация не помогла, поищите проблему у себя. Но исключать неполадки сервера, на котором находится сайт, тоже нельзя, хотя они и маловероятны.

Error 403 Forbidden

Эта ошибка возникает, когда пользователь авторизовался на сайте, но по каким-то причинам не может получить доступ к некоторым страницам или файлам. Чаще всего это значит, что у него нет разрешения просматривать опубликованный контент. Также возможно, что страница просто закрыта для всех пользователей. Например, серверы Apache ограничивают доступ к каталогу файловой системы.

Error 404 Not Found

Одна из самых распространённых ошибок. Она означает, что сервер ничего не может найти по адресу, указанному в запросе. В этом случае либо вы неправильно вводите URL, либо вам попалась битая ссылка, которая ведёт на несуществующую страницу. Ещё есть вероятность того, что страницу переместили, а браузер обращается к серверу по старому адресу.

Обычно владельцы сайтов пытаются смягчить гнев пользователя, когда он видит эту ошибку. В Cети можно встретить множество примеров классно оформленных страниц с ошибкой 404.

Error 504 Gateway Timeout

Эта ошибка возникает, когда сервер не успевает ответить в течение заданного времени. Чаще всего такое происходит из-за большой нагрузки: запросы не успевают обрабатываться. Также это могут быть любые другие неполадки на стороне сервера. Всё, что вы можете сделать, — попробовать зайти на сайт снова через какое-то время.

Что делать, если браузер выдаёт ошибку

Если ошибка 504 говорит о проблемах на сервере, то ошибки класса 4хх чаще всего появляются по вине пользователя. Если вы авторизовались на сайте или вводите правильный URL, но страницы с ошибками продолжают открываться, попробуйте почистить кеш или cookie в браузере.

Удалить cookie

Cookie — это небольшие фрагменты данных. В них содержится различная информация, получаемая от веб-сервера, в том числе об авторизации пользователя на сайте.

Chrome

Для отдельных сайтов:

  • Зайдите в «Настройки» → «Дополнительные».

Ошибка 404. Удаление cookie в Chrome

  • Выберите пункт «Настройки контента» → «Файлы cookie» → «Все файлы cookie и данные сайта».

Ошибка 404. Удаление cookie в Chrome

Удалить все cookie:

  • Зайдите в «Настройки» → «Дополнительные».
  • Опуститесь вниз до пункта «Очистить историю».

Ошибка 404. Удаление cookie в Chrome

  • Выберите для очистки «Файлы cookie и другие данные сайтов».

Ошибка 404. Удаление cookie в Chrome

Яндекс.Браузер

Для отдельных сайтов:

  • Зайдите в «Настройки» → «Дополнительные».

Ошибка 404. Удаление cookie в «Яндекс.Браузере»

  • Выберите пункт «Настройки содержимого» → «Показать cookie и данные сайтов».

Ошибка 404. Удаление cookie в «Яндекс.Браузере»

Удалить все cookie:

  • Зайдите в «Настройки» → «Дополнительные».
  • Выберите пункт «Очистить историю загрузки» → «Файлы cookie и другие данные сайтов».

Ошибка 404. Удаление cookie в «Яндекс.Браузере»

Firefox
  • Откройте «Настройки» → «Приватность и защита».
  • Нажмите на «Показать куки».

Ошибка 404. Удаление cookie в Firefox

  • Выберите, что хотите сделать: удалить файлы отдельных сайтов или все cookie.

Ошибка 404. Удаление cookie в Firefox

Opera
  • Зайдите в «Настройки» → «Безопасность».
  • Откройте «Все файлы cookie и данные сайтов».

Ошибка 404. Удаление cookie в Opera

  • Выберите, что сделать: удалить файлы отдельных сайтов или все cookie.

Ошибка 404. Удаление cookie в Opera

Safari
  • Зайдите в «Настройки» → «Конфиденциальность».
  • Нажмите на «Управлять данными сайтов».
  • Выберите, что сделать: удалить данные отдельных сайтов или очистить всё.

Ошибка 404. Удаление cookie в Safari

Очистить кеш браузера

Кеш содержит данные о посещаемых веб-страницах. Бывает, на сайте произошли какие-то изменения, а браузер продолжает обращаться к старым данным.

Chrome

Ошибка 404. Очистка кеша браузера в Chrome

  • Зайдите в «Настройки» → «Дополнительные».
  • Выберите пункт «Очистить историю», поставьте галочку напротив «Изображения и другие файлы, сохранённые в кэше» и нажмите на «Удалить данные».
Яндекс.Браузер

Ошибка 404. Очистка кеша в «Яндекс.Браузере»

  • Зайдите в «Настройки» → «Дополнительные».
  • Выберите пункт «Очистить историю загрузки» → «Файлы, сохранённые в кэше».
Firefox

Ошибка 404. Очистка кеша браузера в Firefox

  • Зайдите в «Настройки» → «Приватность и защита».
  • Опуститесь вниз до пункта «Кэшированное веб-содержимое» и нажмите «Очистить сейчас».
Opera

Ошибка 404. Очистка кеша браузера в Opera

Зайдите в «Настройки» → «Безопасность» → «Очистить историю посещений».

Safari

Ошибка 404. Очистка кеша браузера в Safari

  • Зайдите в «Настройки» → «Конфиденциальность».
  • Нажмите на «Управлять данными сайтов».
  • Выберите, что сделать: удалить данные отдельных сайтов или очистить всё.

Читайте также

lifehacker.ru

что это значит и как исправить

Ошибка 404: что значит и как исправить«Страница не найдена или удалена» — подобную формулировку мы видим, когда, при загрузке какого-либо сайта, вместо главной страницы, появляется ошибка 404, или, 404 not found, переводя на английский. Тема нашей сегодняшней статьи – что значит ошибка 404 и как её исправить.

Ошибка 404 Not Found: что это значит?


Что ж, заглянем немного в прошлое, чтобы понять, что значит ошибка 404. По сути, при выдаче этой ошибки, сервер просто показывает, что не смог найти сайт по данному адресу. А всё дело в HTTP, объясним почему: когда появился интернет, инженер по имени Тимоти Джон Бернерс-Ли придумал структура доступа сети к HTML-страницам с помощью протокола HTTP.

Ошибка 404 Not Found: что это значит


HTTP – это прикладной протокол, который позволяет передавать данные сайта: ссылки для перехода на ресурсы или же другую информацию для передачи и отправки. Так вот, задумывалось так: при вводе запроса пользователя и переходе на турбо страницы или ресурсы стандартного поиска, открывается HTML-страница в качестве ответа сервера.

Ошибка 404: что делать и как исправить


Многие пользователи, при ответе сервера ошибкой 404, не знают, что делать и начинают поднимать панику. Это не SEO продвижение веб сайта, где нужно ждать достойного результата несколько месяцев. Здесь всё намного проще и быстрее.


Первое, что можно и нужно сделать при выдаче ошибки 404 – это перезагрузить страницу, желательно методом нажатия клавиши F5. Если это не сработает, введите заново адрес страницы в адресной строке браузера.

2.jpg


Перед тем, как прописать адрес сайта, убедись, что он введён верно, так как это является очень частой ошибкой, когда пользователи хотят открыть страницу сервиса Яндекс Метрика вход в личный кабинет, ошибаются на всего лишь один символ, а позже удивляются, как такой масштабный сервис не может быть найден.


Если Вас интересует конкретная страница сайта, в случае если она, по мнению поискового сервиса, не найдена, просто перейдите на главную страницу сайта, и, попробуйте найти искомое внутри сайта. Так же можно поискать страницу сайта через различные поисковые системы, попробовать указывать адреса на различные страницы внутри сайта, например, на раздел «Услуги» или «Блог».


По сути, ничего сложно, в устранении ошибки 404 нет. Конечно, если все вышеперечисленные способы не сработали, здесь уже корень проблемы заложен не в работе самого поискового сервиса или интернет-продвижения сайта в Яндексе, а в коде разработки самого сайта или же проблемы с хостингом. От простого пользователя, в таком случае, ничего зависеть не будет.

pro-promotion.ru

Советы по созданию своей ошибки 404

«Ошибка 404 или Not Found (не найдено) – стандартный код ответа HTTP о том, что клиент был в состоянии общаться с сервером, но сервер не может найти данные согласно запросу» – определение из Википедии.

404 ошибка — самая часто встречаемая на просторах интернета. А что же означают эти до боли знакомые всем цифры? Первая цифра ­4 указывает на ошибку со стороны клиента, например, плохое соединение или неверно введенный адрес в строку поиска. Другие два числа обозначают конкретную категорию ошибок, которая включает такие статусы, как Conflict, Precondition Failed, Bad Request и другие статусы четвертого класса. Возникновение данной ошибки имеет несколько причин:

  • плохое соединение;
  • ссылка, ведущая на адрес, устарела или была удалена;
  • страницу перенесли на новый адрес;
  • опечатка при вводе адреса сайта.

Даже если сайт небольшой и все «битые» ссылки тщательно отслеживаются, никто не застрахован от человеческого фактора, неверно введенного адреса или устаревшей и неактуальной ссылки. На крупных сайтах с большим количеством страниц тяжелее отслеживать устаревшие ссылки, и появляется необходимость в своей странице с информацией об ошибке 404.

Стандартную страницу с этой ошибкой знают все, выглядит она достаточно устрашающе:

К сожалению, не все посетители знают, из-за чего происходит эта ошибка и первая мысль при появлении этого окна будет: а что мне делать дальше? Я все сломал? Уйду отсюда подобру-поздорову. Даже опытного пользователя это окно может смутить или отпугнуть.

Как удержать посетителя?

Чтобы ошибка не испугала посетителя, объясните ему, что ничего страшного не произошло и нужно лишь перейти в другой раздел сайта. Тактично направьте пользователя к выходу из этого злополучного «тупика».

Существует несколько способов вернуть доверие:

  1. Добавить ссылки на существующие разделы сайта. Не заставляйте его снова писать вручную адрес сайта, обновлять страницу, искать опечатки. Достаточно даже одной кнопочки «Вернуться на главную». Продублировать популярные ссылки разделов вашего сайта было бы вообще замечательно.

  2. Объясните, что произошло. Не обязательно подробно расписывать о происхождении ошибки, составлять длиннющие инструкции. Достаточно обойтись одной или несколькими фразами. Слово «ОШИБКА» совсем необязательное, зачастую лишь больше вгоняет в ступор. Если сайт носит развлекательный характер, можно юморнуть и покреативить. Заставьте улыбнуться гостя, тогда он охотнее вернется на главную страницу. Но обойдемся без юмора ниже пояса и обидных шуточек, давайте уважать наших пользователей.

  3. Не лишним будет добавление строки поиска по сайту, это еще больше упростит действия посетителя. Введя в строку желаемый запрос, он быстро очутится в том разделе сайта, в который должен был попасть до появления ошибки.

  4. Обязательно добавление фирменного стиля или общих элементов внешнего облика сайта. Слишком сильное различие дизайна ошибки и сайта в целом настораживают. Это наводит пользователя на мысль: а не перешел ли я по какой-то нехорошей ссылке? А не покинул ли я нужный сайт. Наличие логотипа или названия компании обязательны.

  5. Можно внести креатива в страницу интересной тематической анимацией, динамичные иллюстрации всегда приковывают внимание. А ошибка 404 должна вызывать интерес и желание остаться на сайте с вопросом, что еще интересного есть на этом сайте?

  6. Если недавно вы переносили или удаляли достаточно большое количество страниц и точно уверены в том, что многие посетители, перейдя на ваш сайт, не найдут нужной информации, можете вставить поисковую строку системы Гугл, Яндекс. Пользователи вам скажут спасибо за то, что вы сэкономили их время, а это плюсик в карму. 😉

Как у нас

Наша страница с ошибкой 404 выглядит так:

Полностью весь внешний вид оставили в том же стиле, что и сам сайт. Не трогали верхнее меню и подвал, чтобы никого не шокировать резкими переходами. Для удобства вставили ссылки на самые популярные услуги (для клиентов) и основные разделы блога (для просто интересующихся). Обязательно добавили ссылку на главную страницу 1PS и призыв к действию «Напишите нам», чтобы уж точно никто не затерялся. Но! Учтя все технические вопросы, мы забыли про креатив. Уже работаем над этим. В скором будущем и мы обзаведемся привлекательной и забавной страничкой.

В заключении хочу сказать: страницы с ошибками бывают разными, идей для креатива множество, главное — знать меру. Бытует мнение, что на серьезных сайтах с официальным посылом не может быть своей ошибки 404, лучше обойтись стандартной. Развеем миф примерами.

1ps.ru

страница не найдена. Что делать и как это исправить

Почему сайт выдает ошибку 404

От автора: приветствую вас, дорой читатель. Возможно, вы имеете свой собственный сайт и при переходе на определенную страницу видите такое сообщение: “Ошибка 404: страница не найдена”. Как исправить такую ошибку и каковы вообще причины ее появления?

Какие есть причины для вывода error 404?

Хочу отметить сразу, что ошибка 404 не появляется, если сам сервер, на который сделан запрос – недоступен. Она выводиться, когда сам сервер найден, но нет доступа к запрашиваемой странице. В связи с этим наиболее частыми причинами ее возникновения являются следующие:

Банальная опечатка. Да, возможно, вы вводили адрес какой-то страницы и могли ошибиться в названии. Даже одной такой ошибки достаточно, чтобы выдать 404. В данном случае никакой проблемы нет, это просто ошибка человека.

Ссылка устарела. Смотрите, что может произойти. Например, в каком-нибудь интернет-магазине каталог с мобильными телефонами находился по адресу: /mobile. Потом администрация поменяла его на /phone. Если при этом не настроить перенаправление и оставить все как есть, при заходе на /mobile, будет показана 404 ошибка. Или вы захотели изменить url-адрес какой-то своей страницы. Может получиться так, что на всех остальных страницах, где присутствует ссылка на ту статью, url-адрес не поменяется и получится битая ссылка.

Запись была удалена. Тут тоже все просто. Ссылаетесь вы на какую-нибудь статью, проходит время, и она по каким-то причинам удаляется. Получается битая ссылка, то есть она ведет в никуда.

Почему сайт выдает ошибку 404

JavaScript. Быстрый старт

Изучите основы JavaScript на практическом примере по созданию веб-приложения

Узнать подробнее

Что делать владельцу ресурса

Как исправить ошибку 404 на сайте, который принадлежит вам? Прежде всего, вам нужно проверить, все ли в порядке с файлами. Возможно, кто-то получил доступ к базе данных или ftp и просто удалил все ваши старания? В таком случае необходимо восстановить данные из резервной копии, а все пароли для входа сменить.

Но чаще всего ошибка 404 на сайте появляется при переходе по ссылкам на другие статьи. Такое может происходить, если url-адреса страниц, на которые ссылаются, изменены, либо страницы вообще удалены. Что делать в таком случае? Можно вручную пройтись по своим статьям и посмотреть, как работают ссылки.

Но если у вас на сайте много материала, можно воспользоваться плагином. Для wordpress, например, есть замечательный плагин – Broken Link Checker. Он находит и удаляет битые ссылки.

Если вы самостоятельно сменили url-адрес какой-то категории или страницы, советую сделать что-то из этого:

Вручную изменить ссылки на эту страницу везде, где они были проставлены.

Поставить 301 редирект со старого адреса на новый. Таким образом, пользователи не увидят error 404 при переходе и успешно будут перенаправлены в правильное место.

Наконец, столкновения с 404 не избежать, потому что люди сами могут неправильно ввести адрес. В этом случае я советую сделать вам саму страницу с ошибкой 404 понятной для пользователя. Там вы должны поприветствовать его, сказать, что запрашиваемой им странички нет, но ничего страшного, воспользуйтесь поиском или посмотрите другие полезные статьи. В общем, сделайте так, чтобы пользователь при столкновении с такой ошибкой знал, то ему делать и куда можно перейти.

Что делать посетителю

Если вы не владелец сайта и при посещении ресурса столкнулись с такой ошибкой, у вас немного вариантов. Первый заключается в том, чтобы внимательно просмотреть еще раз url-адрес на ошибки. Это нужно сделать, если вы вводили адрес вручную, потому что всегда где-то может проскочить опечатка.

Второй способ – просто попытаться пару раз перезагрузиться с помощью F5. Очень редко бывает так, что 404 error выдается при плохой связи с сервером. Возможно, при перезагрузке ситуация улучшится.

Третий способ – воспользоваться поиском. Например, на нашем блоге при выдаче 404 советуется обратиться к поиску. Также, если это возможно, зайдите на те страницы сайта, которые доступны и попытайтесь с них найти нужный материал.

Почему сайт выдает ошибку 404

Также сегодня на многих ресурсах есть такая замечательная вещь, как карта. Если она есть, замечательно. Зайдите на эту страницу и попытайтесь найти нужный материал здесь. Для ускорения можете воспользоваться поиском по словам (Ctrl + F).

Что вы еще можете сделать? Можно попробовать найти информацию в поиске и просмотреть ее сохраненную копию. Дело в том, что тот же Яндекс очень долго сохраняет в индексе url-адреса, которых уже не существует (60-90 дней). Наконец. Вы можете отправить письмо владельцу домена и спросить о проблеме. Электронный адрес можно узнать, например, в nic.ru.

Почему сайт выдает ошибку 404

В общем, для веб-мастеров лучшие средства против 404 Not Found – это редиректы и бдительность. Второе нужно для того, чтобы при изменении url-адреса менять все ссылки на измененную запись, потому что если этого не делать, образуется та самая 404.

Для пользователя решением будет попытка перейти на доступные страницы сайта и попытаться через поиск найти нужный материал оттуда, а если сайт недоступен полностью, можно попытаться выяснить причину и его хозяина или просто уйти на другой ресурс.

Почему сайт выдает ошибку 404

JavaScript. Быстрый старт

Изучите основы JavaScript на практическом примере по созданию веб-приложения

Узнать подробнее Почему сайт выдает ошибку 404

PSD to HTML

Верстка сайта на HTML5 и CSS3 с нуля

Смотреть

webformyself.com

Яндекс: «Ошибка 404 Нет такой страницы»

Всем доброго времени суток! Совсем недавно столкнулся с ошибкой 404 именно в поисковике «Яндекс». Как понимаю многих тяготит данная проблема, поэтому я решил написать более подробную статью по данной теме. Начнем с того, что ошибка 404 может возникнуть и появится не только в поисковике.

Как убрать ошибку 404 в Яндексе: полная пошаговая инструкция

Как убрать ошибку 404 в Яндексе: полная пошаговая инструкция

Также она не зависит от установленной операционной системы: Windows XP, 7, 8.1, 10 или даже Android и iOS. На других сайтах может быть также надпись: «Not Found», «Страницы не существует» или «Нет такой страницы». Как вы уже поняли данная ошибка может возникнуть на любом сайте и странице.

Причины появления ошибки 404

Чаще всего такая ошибка возникает, если при запросе к серверу он не может найти такую страницу. Например, вам скинули какую-то ссылку, вы на неё пытаетесь зайти, но зайти не можете и вылезает подобное сообщение – именно потому, что данной страницы просто нет. Чаще всего это происходит, когда ссылку нечаянно меняют при отправке добавляя в неё некоторые символы.

Давайте расскажу на примере. Вот у нас есть ссылка:

https://wifigid.ru/besprovodnye-tehnologii/wi-fi

Если скопировать эту ссылку или вставить куда-то, то вы без проблем попадете на установленную страницу. Но если в строку ссылки добавить какой-нибудь символ или удалить что-то, то вы увидите вот такое окошко.

Как убрать ошибку 404 в Яндексе: полная пошаговая инструкция

Как убрать ошибку 404 в Яндексе: полная пошаговая инструкция

Как видите я добавил в конец ссылки два символа и теперь страница не открывается. Как видите у нас нет надписи 404 ошибки, но сам смысл и посыл подобного предупреждения – одинаковый. На других сайтах данные статьи могут иметь разный дизайн.

Как убрать ошибку 404 в Яндексе: полная пошаговая инструкция

Как убрать ошибку 404 в Яндексе: полная пошаговая инструкция

В первую очередь нужно проверить правильность ссылки, потому что чаще всего люди отправляя адрес страницы могут нечаянно его изменить. Очень часто бывает, когда администраторы сайтов уделают или переносят страницы в другое место. Поэтому тут вашей вины нет, как вариант можно поискать на сайте в строке поиска нужную страницу по данному запросу или теме.

Как убрать ошибку

На самом деле точно решить данную проблему нельзя, так как проблема не у вас. Если вам ссылку скинул друг или знакомый, то попросите его продублировать её. Возможно, при отправке он как я и говорил ранее, нечаянно прописал лишний символ или поставил пробел.

Как убрать ошибку 404 в Яндексе: полная пошаговая инструкция

Как убрать ошибку 404 в Яндексе: полная пошаговая инструкция

Второй вариант — это ещё раз попробовать прогрузить этот сайт. Найдите кнопку перезагрузки страницы и нажмите её (имеет значок закругленной стрелочки).

Как убрать ошибку 404 в Яндексе: полная пошаговая инструкция

Как убрать ошибку 404 в Яндексе: полная пошаговая инструкция

Очень часто пользователь сам дописывает некоторые символы – посмотрите в ссылку и удалите лишнее, если найдете. Есть ещё один действенный способ найти нужный адрес вот по такой битой ссылке. Откройте любой поисковик «Яндекс» или «Google» и вставьте данный адрес в поиск.

Как убрать ошибку 404 в Яндексе: полная пошаговая инструкция

Как убрать ошибку 404 в Яндексе: полная пошаговая инструкция

Я в качестве эксперимента вставил ту самую битую ссылку, куда я добавил в конец два символа и Яндекс мне быстро нашел нужный адрес. Далее просто переходим на страницу. Второй вариант — это перейти на главную страницу сайта. После этого нужно найти поисковую строчку и вписать туда название темы, которую вы искали.

Попробуйте открыть ссылку в другом браузере: Google Chrome, Yandex, Opera и т.д. Если у вас получится открыть данную страницу, то вам нужно очистить кэш вашего браузера. Это можно сделать через «Историю браузера» в настройках. Или сделать с помощью программы CCleaner. Запускаем приложением заходим: «Стандартная очистка» – «Приложения». Установите галочки только возле своего браузера (для этого достаточно нажать на иконку). После этого нажимаем «Анализ» и «Очистка».

Как убрать ошибку 404 в Яндексе: полная пошаговая инструкция

Как убрать ошибку 404 в Яндексе: полная пошаговая инструкция

Если вы не можете зайти даже на главную страницу, то возможно на сервере ведутся какие-то технические работы и он пока не доступен. Поэтому можно попробовать зайти на него через какое-то время. Иногда бывает, что страница удалена с сайта самим администратором – поэтому поводу можно узнать у них, отправив свой вопрос на почту.

Бывают случаи, когда проблема появляется из-за кривых DNS адресов, которые используется у вашего провайдера. Но можно прописать их вручную.

  1. Нажмите одновременно на клавиши «Win» и «R»;

Как убрать ошибку 404 в Яндексе: полная пошаговая инструкция

Как убрать ошибку 404 в Яндексе: полная пошаговая инструкция

  1. Прописываем: «ncpa.cpl»;

Как убрать ошибку 404 в Яндексе: полная пошаговая инструкция

Как убрать ошибку 404 в Яндексе: полная пошаговая инструкция

  1. Выберите именно то подключение, через которое у вас идет интернет. Нажимаем правой кнопкой по нему и заходим в «Свойства». После этого выберите четвертый протокол и зайдите в его свойство. Укажите DNS адреса (8.8.8.8 и 8.8.4.4) как на картинке ниже. В конце два раза нажмите «ОК».

Как убрать ошибку 404 в Яндексе: полная пошаговая инструкция

Как убрать ошибку 404 в Яндексе: полная пошаговая инструкция

Если вам ничего не помогло, то напишите об этом в комментариях и опишите именно свой случай. Также вы можете писать свои решения там же. Помните – вы всегда можете обратиться ко мне или любому из наших специалистов там же в комментариях.

wifigid.ru

Улучшаем страницу 404-ой ошибки / Habr

Если пользователь попадает на стандартную страницу ошибки 404, велика вероятность того, что он покинет веб-сайт и вряд ли вернется. Кастомная страница 404, полезная и привлекательная, способствует дальнейшему пребываниваю на вашем веб-сайте.


Ответ прост: все. Страница 404, на которой лишь написано «Страница не найдена», не будет полезной для посетителя; даже ссылка «Вернуться на главную» не поможет.
Отсутствие достойной 404-ой страницы ухудшает впечатление пользователя. Посетители, которые ищут определенную страницу на вашем сайте, но попали на битую ссылку, будут вынуждены вернуться на главную страницу и начать поиск заново. Если они не найдут, что ищут, то тут же покинут веб-сайт. В идеале пользователь никогда не столкнется с подобными ошибками, но 404-ая страница позволяет извиниться перед пользователем и помочь ему найти то, что он ищет. Довольный посетитель вероятнее всего вернется на ваш веб-сайт.
Еще хуже, когда 404-ая страница отсутствует вовсе. У посетителя не будет представления о том, что происходит. Отсутствие такой страницы делает сайт непрофессиональным и заставляет пользователей покинуть его.


Самое важное сделать страницу 404-ой ошибки простой и понятной пользователю. Напишите, что страница, которую ищет посетитель, не существует. Объясните, почему именно она не существует.

Извини, друг. Страница, которую вы запросили, не находится в нашей базе данных. Скорее всего вы попали на битую ссылку или опечатались при вводе URL. – A List Apart 404-ая страница


Очень важно, чтобы дизайн 404-ой страницы не отличался от остального веб-сайта. Это включает логотип, навигацию, цветовую схему и т.д.


Страница 404-ой ошибки должна быть предельно полезной для пользователя. Чтобы достичь желаемого эффекта, можно применить следующие элементы:

  • Поисковая форма
  • Ссылка на главную страницу
  • Список самых популярных страниц
  • Ссылка на карту сайта
  • Кнопка сообщения о битой ссылке


Не думайте, что все знают, что такое 404-ая ошибка. Вас нужно объяснить, в чем проблема, в дружелюбной манере. Лучше сказать так: «Упс! Мы не можем найти страницу, которую вы ищете.», чем так: «404-ая ошибка. Страница не найдена».


Если вы владете крупным веб-сайтом, например, как Google, с множеством страниц разного содержания, то страница 404 с картой сайта, популярными страницами или поисковой формой не поможет пользователю.


404-ая страница может быть простой и даже смешной. Если ваша страница является таковой, то она бесспорно задержит посетителей на вашем сайте. Возможно даже, что они будут скидывать эту страницу своим друзьям. Именно это и произошло с 404-ой страницей GitHub:

На сайте nosh.com вообще размещено видео:


Ваша страница 404-ой ошибки может быть эффективной и отлично смотреться, но очевидно, что она не должна появляться в результатах поиска. Это можно осуществить двумя способами:

  • Убедитесь, что веб сервер возвращает правильный статус 404 HTTP, тогда поисковики будут игнорировать эту страницу.
  • Добавьте страницу 404 в файл robots.txt.

Просто добавьте URL любого файла в robots.txt и загрузите на сервер:

Disallow: /404.html

Чтобы использовать собственную страницу 404-ой ошибки, нужно создать файл .htaccess и добавить в него следующую строчку:

ErrorDocument 404 /error/404-error.html

Теперь мы знаем, что вместо скучных и бесполезных страниц 404-ой ошибки, нужно потратить время на создание собственной информативной страницы, увидев которую, посетителям не захочется покидать веб-сайт.

PS Все замечания по поводу перевода, орфографии и т.п. с удовольствием приму в личку. Спасибо!

habr.com

Что означает код ошибки 404 not found — ошибка сервера 404 страница не найдена

Мы увеличиваем посещаемость и позиции в выдаче. Вы получаете продажи и платите только за реальный результат, только за целевые переходы из поисковых систем

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».


Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!

Ошибка 404 — это самая узнаваемая и распространенная ошибка гипертекстовых документов. Она сообщает о том, что по заданному адресу страницы не существует. Фактически речь идет об отсутствии html-файла для указанного документа, поэтому сайт возвращает ошибку.

Чтобы разобраться с вопросом подробнее, а также с рядом служебных файлов, которые есть у каждого ресурса, нужно изучить момент, связанный с гипертекстовым представлением страниц с помощью языка HTML (HyperText Markup Language — «язык гипертекстовой разметки»), и HTTP-протокол, посредством которого осуществляется доступ. Несмотря на то, что придется разбираться в языке программирования, форма его представления настолько проста, что ее сможет понять любой человек.

Больше видео на нашем канале — изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA

Гипертекстовые страницы и их особенности

Интернет родился в тот момент, когда английский инженер Тимоти Джон Бернерс-Ли придумал гипертекстовую форму представления текстовых страниц в сети и описал принцип доступа к ним по прикладному протоколу HTTP. Согласно общей идее, пользователь со своего устройства, а именно с браузера делает сетевой запрос на определенный ресурс. В этот момент открывается сессия на сервере, к которому осуществляется доступ. В качестве ответа возвращается HTML-страница.

Разумеется, в наше время используются более сложные алгоритмы доступа и «подкачки» страниц больших размеров, но общий принцип остается тем же. Для доступа к ресурсу нужно доменное имя и IP-адрес. Только при условии, что выполнены эти критерии и ресурс находится в рабочем состоянии, будет возвращаться «error 404 not found» на отсутствующий документ.

Как выглядит страница 404 по умолчанию

У сайта может быть оформленная страница об ошибке доступа «http 404 not found», а может и не быть. Пользователь с небольшим опытом, как правило, довольно сильно нервничает при ее получении и считает, что в этом существует его вина. На самом деле все гораздо проще, ответ вытекает из вышесказанного.

Код ошибки 404 в виде отдельной оформленной в дизайне сайта страницы возвращается только, если на сайте есть файл 404. html. Обычно она размещается в корневой директории. В противном случае сообщение об этой ошибке выдаст браузер вместе с сообщением об отсутствии доступа. И выглядит это обычно как белый лист с сообщением об ошибке.

404 not found

При разработке сайтов, как правило, используются системы управления сайтами. Они содержат страницу 404 с указанием в функциональных файлах пути к ней. Обычно такая страница содержит сообщение о несуществующем адресе и ссылку перехода на главную страницу сайта. Шаблон страницы 404 может быть изменен по своему усмотрению, так как это страница вашего сайта, которую вы можете использовать, как пожелаете.

Для того, чтобы переделать шаблон, потребуются знания HTML для разметки файла. Обратите внимание, что в отдельных случаях у файла со страницей может быть другое название — err404. html, 404.php. Отличие от стандарта чаще всего связано с более широким функционалом, а также особенностями системы. Например, в WordPress документ можно найти в директории 404.php. В строке адреса «ошибка 404 страница не найдена» будет отображаться примерно так: домен.ру/404/.

Адаптируем стандартную страницу 404 под свои цели

Для улучшения юзабилити (приемлемости для пользователей) сайта, конечно, необходимо сделать страницу, которая будет привлекать посетителя вашего сайта и поможет продолжить просмотр. Что обязательно нужно учесть при написании кода:

  • Значительная часть посетителей, которые сталкиваются с несуществующими страницами, переходят на сайт из поисковых систем или по ссылкам на форумах, сайтах и социальных сетях, то есть оттуда, где могут располагаться старые ссылки на давно несуществующие страницы.
  • Пользователи ищут не ваш сайт, а интересующую информацию по ключевому слову, то есть при отсутствии желаемого посетитель покидает сайт и редко его просматривает.

То есть, вы должны понимать, что таких посетителей удержать будет не так просто, но это возможно!

Возьмите стандартный шаблон, доступный в интернете, или сделайте свой, учитывая указанные выше особенности:

  1. Кратко объясните человеку, что случилось и почему он не видит того, что искал. Укажите ему варианты дальнейших действий, которые помогут найти искомое.
  2. Выведите на странице 404 поисковую строку, чтобы посетитель мог сразу найти желаемое.
  3. Обязательно отобразите здесь меню вашего сайта, с помощью которого, человек сможет понять, куда идти.
  4. Сделайте так, чтобы страница привлекала пользователя, и ему хотелось найти информацию именно на вашем ресурсе. Используйте красочные и интересные текстово-визуальные решения.

Чтобы страница с сообщением об ошибке сервера 404 стала привлекательной для пользователя, достаточно вызвать его улыбку или интерес. Поэтому постарайтесь поработать над оригинальностью идеи для такого раздела вашего ресурса.

Редактируем страницу 404

Редактировать файл можно из системы управления сайтом напрямую, для этого нужно добавить желаемую разметку и изображения.
При ее создании руководствуйтесь тем, что информация должна открываться быстро и без задержек. Страница должна быть «легкой» (занимать мало места), полезной и предлагать альтернативы поиска несуществующего документа.

Обычно содержание включает в себя следующую информацию:

  • переход на главную;
  • список рейтинговых страниц сайта;
  • переход на карту ресурса;
  • кнопку сообщения администрации о «битой» ссылке на определенном источнике.

В остальном лучшим помощником будет фантазия, корпоративные стандарты и оригинальная идея дизайнера.

Заключение

Страница 404 not found — это служебный файл, который может быть изменен и дополнен, чтобы привлечь больше посетителей на сайт. Этот файл обязателен, так как в противном случае, браузер будет выдавать сообщение об ошибке, после которого шанс заманить человека к вам будет нулевым. Старайтесь его наполнить красочными изображениями и даже легким юмором.

 

semantica.in