Содержание

Ошибка 404: как исправить? Ошибка 404: «Страница не найдена»

Наверное, не нужно говорить, что любой человек, посещающий интернет-сайты, хоть раз, но сталкивался невозможностью отображения страницы, когда происходит сбой с кодом 404. Сразу же возникает вопрос: «Как исправить?». Ошибка 404 (страница не найдена) может возникать по разным причинам. И тут в плане факторов ее появления может быть несколько основных аспектов: клиентские ошибки, сбои связи или программного обеспечения, нарушения в работе со стороны сервера или просто отсутствие страницы по указанному адресу.

Что значит ошибка 404?

Сам сбой означает только одно: по какой-то причине запрашиваемая в интернете страница не может быть найдена по конкретному адресному запросу. Иными словами, она просто отсутствует.

Но это самая простая ситуация, для которой нужно найти решение, как исправить (ошибка 404 «Страница не найдена»). Сама же страница в действительности может существовать, но доступ к ней не осуществляется, заблокирован или ограничен. Такое положение дел можно пояснить на примере. Вы знаете, что какой-то предмет должен находиться на полке шкафу. Естественно, вы целенаправленно открываете шкаф и смотрите на полку, но… нужно вещи там нет. Это один аспект. С другой стороны, вы, возможно, просто не увидели нужную вещь, поскольку она была завалена другими или просто лежала в стороне. Такая ситуация с ошибкой 404 тоже встречается.

Возможные причины появления сбоя

Прежде чем говорить о сбое (как устранить, как исправить, ошибка 404 «Страница не найдена» появляется снова и снова), обратимся к перечню возможных причин его появления. В качестве основных и наиболее распространенных обычно указываются следующие:

  • некорректный ввод адреса;
  • нарушения связи;
  • сбои в работе браузеров;
  • проблемы с функционированием сервера;
  • физическое отсутствие страницы на сервере и т.д.

Основные разновидности ошибки 404

Как правило, код ошибки 404 точно такой же, как и код сбоя Windows Update – 0x80244019.

А вот выдаваемое сообщение в браузерах может выглядеть по-разному. Основными типами сообщений являются следующие:

  • 404 Страница не найдена;
  • HTTP 404 Not Found;
  • 404 Файл или каталог не найден;
  • Error 404 Not Found;
  • HTTP 404;
  • Требуемый URL не был найден на этом сервере
  • Error 404;
  • 404 Not Found;
  • 404 Error.

В принципе, несмотря на различающиеся между собой сообщения, код ошибки 404 остается одинаковым, и суть проблемы от этого не меняется. Посмотрим, как такую ситуацию можно исправить самыми простыми методами.

Ошибка 404: что делать? Простейшая методика исправления

Для начала следует попытаться просто обновить страницу, ведь она может появляться даже при мимолетном сбое связи или перегрузкой самого сервера, на котором расположена страница.

Для этого во всех без исключения браузерах используется клавиша F5, кнопка на панели или соответствующая команда из меню. Если же этого не помогает, следует проверить интернет-соединение, поскольку при отсутствии подключения выдается именно такая ошибка.

Очень часто сбой возникает по причине невнимательности самого пользователя, когда он просто вводит адрес с ошибками. Возникает вопрос: «Проблему как исправить?». Ошибка 404 «Страница не найдена» убирается самой обычной проверкой правильности написания адреса ресурса с повторным вводом корректного значения. Кроме того, если ошибка получена при посещении связанного ресурса, следует попробовать переместиться на один уровень вверх. Для примера: сбой происходит на странице website.ru/a/b.html. В этом случае нужно перейти на один уровень вверх, соответствующий адресу website.ru/a.html, а потом уже на нем искать нужную ссылку на недоступную страницу.

Наконец, в вопросе того, как убрать ошибку 404, можно просто задать по имеющемуся адресу запрос в любой поисковой системе, чтобы убедиться, что страница действительно существует. В крайнем случае, следует проверить доступ к ней, скажем, с мобильного устройства. Можно использовать и более продвинутые средства инициализации.

Для этого прекрасно подойдет мощный интернет-сервис WhoIs, на котором задается поиск, а результатах и будет показана привязка страницы к определенному месту или провайдеру, не говоря уже о подтверждении ее физического существования.

В конце концов, если проблема состоит в сетевых настройках, возможно, придется попробовать поменять адреса DNS-серверов, что иногда позволяет устранить проблему. Но такие ситуации касательно ошибки 404 встречаются крайне редко.

Бывает и так, что от пользователя ничего не зависит. Владелец или правообладатель мог перенести страницу на другой ресурс или хостинг, предварительно не сделав привязку старого адреса страницы к новому размещению, из-за чего перенаправления не происходит. Может быть, и сервер дал сбой, или его работа была нарушена той же DDoS-атакой. Тут уж ничего не поделаешь. В лучшем случае можно связаться с владельцем сайта по электронной почте и выяснить причины неполадок.

Рекомендации веб-разработчикам

Что касается веб-разработчиков, обычно такие сбои можно определить и попытаться исправить при помощи соответствующих методов.

Большинство специалистов рекомендуют использовать инструменты для веб-мастеров Google Web Masters Tool, аналогичные средства «Яндекса», а также специальный плагин Broken Link Checker для платформы WordPress. Но, как считается, лучше провести комплексную проверку с задействованием всех средств.

Кроме всего вышеперечисленного, проверить линк можно совершенно просто и на специализированных сайтах, где достаточно просто ввести адрес, активировать процесс проверки и получить соответствующий результат.

Заключение

Вместо итога остается сказать, что хоть ошибка 404 во всех своих проявлениях критичной не является, тем не менее, любому пользователю или веб-разработчику способна доставлять немало головной боли. Что же касается устранения таких сбоев, в случае ошибок со стороны сервера рядовому пользователю можно даже не пытаться повлиять на ситуацию, все равно ничего не получится. А в остальном нужно просто быть внимательнее при вводе адресов и следить, чтобы не было нарушений в работе активного на данный момент интернет-подключения. Если уж совсем ничего не поможет, можно использовать утилиты вроде Microsoft Fix It!, ориентированные на автоматическое исправление неполадок, в том числе и интернет-подключений. Но в большинстве случаев появление такой ошибки не связано с программными сбоями и изменением каких-то параметров ситуация не исправляется (за исключением адресов DNS и других сетевых настроек).

fb.ru

Ошибка 404 с точки зрения SEO

Что такое ошибка 404?

Каждый ресурс имеет определенное количество страниц расположенных по заданным адресам. Если ввести URL несуществующего раздела, то сервер ответит, что не нашел запрашиваемый файл и отдаст ответ 404. В этот момент пользователь увидит специально созданную для таких случаев страницу с ошибкой 404.

Существует множество примеров подобных страниц. Как только дизайнеры ни «отрываются» и ни креативят по этому поводу. Вот лишь небольшая часть забавных примеров.

Миф

На самом деле «ошибка 404» совсем никакая не ошибка. Это распространенное заблуждение. 404 — обычный ответ сервера о том, что ему не удалось найти запрашиваемую страницу. Никаких ошибок нет, рутинный ответ на очередной запрос.

Если говорить об ошибках, то они начинаются с 5xx (Server Error). Среди них есть такие, как: 500 — внутренняя ошибка сервера, 501 — не может быть реализовано, 502 — ошибочный или нерабочий шлюз, а так же множество других.

Популярность выражения «error 404» объясняется очень просто. Неопытные пользователи нарекают данный ответ ошибкой, а профессионалы, отвечая на спрос и подстраиваясь под клиентов, называют так страницы своих ресурсов. Справедливо полагать, что и название нашей статьи основано в первую очередь на спросе:)

Индексирует ли робот страницу 404?

Да. Поисковые системы прекрасно индексируют такие страницы. Происходит это когда краулер переходит по «битой» ссылке. Не нужно думать, что отсутствие последних на сайте исключает попадание робота на 404 страницу. Зачастую, пользователи не полностью копируют адрес, тем самым размещая на стороннем ресурсе заведомо ложную ссылку. По которой впоследствии переходит робот.

Страница с ответом 404 полностью индексируется с последующим переходом по всем расположенным на ней ссылкам.

Проводим поисковую оптимизацию

Оптимизация страницы с ответом 404 довольно простой процесс. В первую очередь необходимо убедиться, что сервер действительно отдает ответ 404, а не 200 или какой либо другой.

Проверить это можно при помощи бесплатного сервиса Яндекса — «Проверка ответа сервера» (Расположен в Яндекс Вебмастере)

Обратите внимание, что надпись «404 — Страница не найдена» в title и <h2></h2> не настраивает ответ сервера:)

После того, как мы убедились, что ответ корректен, необходимо создать для страницы дизайн. Он не должен сильно отличаться от стиля сайта, а может и полностью повторять его. Основная задача дизайна, что бы человек не закрыл страницу, поняв, что он ввел неверный адрес. Сделайте заманивающий элемент, смешную картинку — что угодно, что бы пользователь остался на сайте.

В обязательном порядке размещаем на странице основное меню сайта и ссылки на популярные разделы. Во-первых, при обращении робот сможет серфить сайт дальше. Во-вторых, у пользователя будет возможность перейти на существующие страницы.

Что касается title и description, то для страницы 404 они стандартны.

Title — «404 — Страница не найдена»;

Description — «К сожалению, запрашиваемая Вами страница не найдена. Пожалуйста, перейдите в существующий раздел»;

Тут Вы можете проявить креативность и переставить слова местами, но сути это не изменит.

Вот в общем-то и все, что требуется от страницы с ответом 404. Наша выглядит следующим образом — https://dh-agency.ru/none

dh-agency.ru

Что означает код ошибки 404 not found — ошибка сервера 404 страница не найдена

Мы увеличиваем посещаемость и позиции в выдаче. Вы получаете продажи и платите только за реальный результат, только за целевые переходы из поисковых систем

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».


Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!

Ошибка 404 — это самая узнаваемая и распространенная ошибка гипертекстовых документов. Она сообщает о том, что по заданному адресу страницы не существует. Фактически речь идет об отсутствии html-файла для указанного документа, поэтому сайт возвращает ошибку.

Чтобы разобраться с вопросом подробнее, а также с рядом служебных файлов, которые есть у каждого ресурса, нужно изучить момент, связанный с гипертекстовым представлением страниц с помощью языка HTML (HyperText Markup Language — «язык гипертекстовой разметки»), и HTTP-протокол, посредством которого осуществляется доступ. Несмотря на то, что придется разбираться в языке программирования, форма его представления настолько проста, что ее сможет понять любой человек.

Больше видео на нашем канале — изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA

Гипертекстовые страницы и их особенности

Интернет родился в тот момент, когда английский инженер Тимоти Джон Бернерс-Ли придумал гипертекстовую форму представления текстовых страниц в сети и описал принцип доступа к ним по прикладному протоколу HTTP. Согласно общей идее, пользователь со своего устройства, а именно с браузера делает сетевой запрос на определенный ресурс. В этот момент открывается сессия на сервере, к которому осуществляется доступ. В качестве ответа возвращается HTML-страница.

Разумеется, в наше время используются более сложные алгоритмы доступа и «подкачки» страниц больших размеров, но общий принцип остается тем же. Для доступа к ресурсу нужно доменное имя и IP-адрес. Только при условии, что выполнены эти критерии и ресурс находится в рабочем состоянии, будет возвращаться «error 404 not found» на отсутствующий документ.

Как выглядит страница 404 по умолчанию

У сайта может быть оформленная страница об ошибке доступа «http 404 not found», а может и не быть. Пользователь с небольшим опытом, как правило, довольно сильно нервничает при ее получении и считает, что в этом существует его вина. На самом деле все гораздо проще, ответ вытекает из вышесказанного.

Код ошибки 404 в виде отдельной оформленной в дизайне сайта страницы возвращается только, если на сайте есть файл 404. html. Обычно она размещается в корневой директории. В противном случае сообщение об этой ошибке выдаст браузер вместе с сообщением об отсутствии доступа. И выглядит это обычно как белый лист с сообщением об ошибке.

При разработке сайтов, как правило, используются системы управления сайтами. Они содержат страницу 404 с указанием в функциональных файлах пути к ней. Обычно такая страница содержит сообщение о несуществующем адресе и ссылку перехода на главную страницу сайта. Шаблон страницы 404 может быть изменен по своему усмотрению, так как это страница вашего сайта, которую вы можете использовать, как пожелаете.

Для того, чтобы переделать шаблон, потребуются знания HTML для разметки файла. Обратите внимание, что в отдельных случаях у файла со страницей может быть другое название — err404. html, 404.php. Отличие от стандарта чаще всего связано с более широким функционалом, а также особенностями системы. Например, в WordPress документ можно найти в директории 404.php. В строке адреса «ошибка 404 страница не найдена» будет отображаться примерно так: домен.ру/404/.

Адаптируем стандартную страницу 404 под свои цели

Для улучшения юзабилити (приемлемости для пользователей) сайта, конечно, необходимо сделать страницу, которая будет привлекать посетителя вашего сайта и поможет продолжить просмотр. Что обязательно нужно учесть при написании кода:

  • Значительная часть посетителей, которые сталкиваются с несуществующими страницами, переходят на сайт из поисковых систем или по ссылкам на форумах, сайтах и социальных сетях, то есть оттуда, где могут располагаться старые ссылки на давно несуществующие страницы.
  • Пользователи ищут не ваш сайт, а интересующую информацию по ключевому слову, то есть при отсутствии желаемого посетитель покидает сайт и редко его просматривает.

То есть, вы должны понимать, что таких посетителей удержать будет не так просто, но это возможно!

Возьмите стандартный шаблон, доступный в интернете, или сделайте свой, учитывая указанные выше особенности:

  1. Кратко объясните человеку, что случилось и почему он не видит того, что искал. Укажите ему варианты дальнейших действий, которые помогут найти искомое.
  2. Выведите на странице 404 поисковую строку, чтобы посетитель мог сразу найти желаемое.
  3. Обязательно отобразите здесь меню вашего сайта, с помощью которого, человек сможет понять, куда идти.
  4. Сделайте так, чтобы страница привлекала пользователя, и ему хотелось найти информацию именно на вашем ресурсе. Используйте красочные и интересные текстово-визуальные решения.

Чтобы страница с сообщением об ошибке сервера 404 стала привлекательной для пользователя, достаточно вызвать его улыбку или интерес. Поэтому постарайтесь поработать над оригинальностью идеи для такого раздела вашего ресурса.

Редактируем страницу 404

Редактировать файл можно из системы управления сайтом напрямую, для этого нужно добавить желаемую разметку и изображения.
При ее создании руководствуйтесь тем, что информация должна открываться быстро и без задержек. Страница должна быть «легкой» (занимать мало места), полезной и предлагать альтернативы поиска несуществующего документа.

Обычно содержание включает в себя следующую информацию:

  • переход на главную;
  • список рейтинговых страниц сайта;
  • переход на карту ресурса;
  • кнопку сообщения администрации о «битой» ссылке на определенном источнике.

В остальном лучшим помощником будет фантазия, корпоративные стандарты и оригинальная идея дизайнера.

Заключение

Страница 404 not found — это служебный файл, который может быть изменен и дополнен, чтобы привлечь больше посетителей на сайт. Этот файл обязателен, так как в противном случае, браузер будет выдавать сообщение об ошибке, после которого шанс заманить человека к вам будет нулевым. Старайтесь его наполнить красочными изображениями и даже легким юмором.

 

semantica.in

Ошибка 404 Not Found (страница не найдена)

Путешествуя по страницам во всемирной сети интернет, Вы можете столкнуться с такой проблемой как страницы, которых уже не существует. В этом случае в окне Вашего браузера отобразится сообщение об ошибке 404. Ошибка 404 — возникает в том случае, когда Вы запросили страницу по какому-то адресу, а ее там не оказалось, то есть она была перемещена в другое место или вовсе удалена.

Администратору сайта нужно всегда стараться отслеживать такие моменты, так как посетитель ресурса должен найти именно то, что он искал. Поэтому самым лучшим вариантом будет тот, когда пользователь вообще не сталкивается с данной проблемой.

Что означает данная ошибка

Что означает ошибка 404? Сообщение об ошибке 404 Not Found (то есть не найдена запрашиваемая страница или файл) стандартный типизированный код обратного ответа HTTP сервера, который означает, что клиент инициировал запрос или соединение с сервером, по которому сервер не смог найти запрашиваемую информацию(страницу, файл). Ответ 404 означает, что страница недоступна в настоящий момент, но в будущем, возможно, появиться, но это не гарантирует ее прежнего содержимого.

Работа структуры клиент-серверного взаимодействия организована следующим образом:

1. Ваш браузер посылает запрос серверу на попытку загрузки требуемой страницы;

2. Сервер обрабатывает Ваш запрос;

3. После обработки Вашего запроса сервером, он возвращает ответ браузеру  в виде HTTP заголовка. Если процесс инициализации и авторизации прошел успешно, то Ваш браузер получит ответ с кодом «200 OK». В этом случае Вы не видите код ответа, так как сразу после получения успешного ответа браузер начинает загружать страницу. В противном случае Вам отобразится страница с кодом проблемы и кратким ее описанием.

Типичные проблемы, проводящие к данной ошибке

Возникновение исключительной ситуации под названием ошибка 404 страница не найдена — это одно из самых частых явлений при работе в сети. Так как причин возникновения статуса 404 весьма много, чаще всего появление битой ссылки на страницу связано с тем, что файл или страница была перемещена или изменена, в результате чего ее адрес поменялся.

Откуда могут браться битые ссылки:

1. Поисковые роботы индексируют и собирают все адреса страниц, до которых только могут добраться, особенно это касается Google, хранится такие страницы в базе поисковых систем могут долго, а на самом сайте их уже могут за это время удалить или переместить;

2. Организация неправильной внутренней перелинковки на сайте, когда по техническим причинам или по вашей невнимательности появляются нерабочие ссылки;

3. Устаревшие внешние ссылки, ссылающиеся на страницы Вашего сайта, которые уже не существуют или находятся по другому адресу;

4. При ручном вводе адреса страницы была допущена опечатка или неточность;

5. Неправильная конфигурация работы серверного программного обеспечения;

Как избавиться от ошибки 404

Для избавления от этой ошибки необходимо выявить те адреса, по которым сервер отдает данную ошибку. Проще всего это выявить следующими способами:

1. Просмотреть лог-файлы сервера, которые содержат всю техническую информацию относительно того, каким страницам отдавались те или иные статусные коды.

2. Если сайт добавлен в сервис Яндекс Вебмастер, то узнать о наличии страницы ошибки можно из инструментов доступных в этом сервисе, в разделе «Исключенные страницы».

3. Воспользоваться специальным сервисом или софтом определяющим битые ссылки. Я такие проверки провожу программкой Xenu, она абсолютно бесплатна.

Скачать программу можно с официального сайта по ссылке: http://home.snafu.de/tilman/xenulink.html#Download

Чтобы ей воспользоваться установите и запустите программу. Далее в программе пройдите File -> Check URL и в первом поле введите адрес вашего сайта после чего нажмите ок. Программа начнет переходить по различным ссылкам и фиксировать какие из них рабочие, какие нет. После анализа будут выведены результаты в виде таблицы. В данном случае обращайте внимание на колонку Status. Если на против URL стоит значение not found значит страница не найдена.

Что делать с найденными странницами?

1. Если ошибку выдает страница которую вы ранее перенесли на другой URL, то сделайте 301 редирект со старого адреса страницы на новый. Таким образом все посетители и поисковые боты будут перенаправляться на новый адрес и ошибки никто не увидит. Поисковики со временем поклеят эти URL -лы и у вас останется только одна рабочая страница. 

2. Если ошибку выдает та страница, которую вы удалили, то можно попытаться удержать посетителя на сайте оформив страницу 404 должным образом, как это сделать читайте ниже.

Что плохого несет ошибка 404

Для правильной организации работы ресурса нужно корректно структурировать взаимодействие системы клиент-сервер, так как частые ответы 404 могут негативно сказаться как на рейтинге самого сайта, так и на результативность его продвижения в выдаче поисковой системы.

Что касается пользователей, то они крайне отрицательно относятся к такому роду ошибок. Большинство сразу закрывают сайт и продолжают поиск в другом месте. Очень редко, когда кто-то из пользователей связывается с администратором ресурса и сообщает о проблеме, поэтому администратору нужно стремиться уменьшить количество данного типа ошибки до полного нуля.

Как правильно организовать выдачу страницы ошибки

Страница с ошибкой чаще всего выводится стандартного формата, то есть на нее не распространяется настройка дизайна сайта и используемый шаблон. Из-за этого посетитель крайне не обрадуется, видя это непрезентабельное сообщение. Скорее всего Вы потеряете посетителя, так как он завершит работу с Вашим сайтом.

Замена стандартной страницы 404 на более модифицированную и оригинальную позволит Вам не только удивить пользователя, но и даст ему возможность продолжить работу с Вашим сайтом. Есть некоторые правила, которые следует применять к содержимому своей страницы 404:

1. Дизайн страницы ошибки не должен выпадать из общего дизайна сайта;

2. Страница с ошибкой должна содержать логотип сайта. Это нужно для того, чтобы пришедший пользователь мог понять, что он попал на нужный сайт, просто в данный момент нужная страница отсутствует;

3. Нужно попросить извинение за то, что пользователь не нашел нудную ему информацию;

4. Немного опишите проблему возникновения данной ошибки, а также что делать пользователю в данный момент;

5. Сделайте ссылки на центральные страницы сайта, чтобы посетитель мог без проблем продолжить работу с ресурсом;

6. Установите форму поиска по Вашему сайту, чтобы посетитель смог найти именно то, что ему надо;

7. Дизайн страницы должен быть уникальным и простым, чтобы без труда любой смог понять что произошло.

8. Используйте используйте юмор и различные прикольные элементы, чтобы сгладить эту неприятную для пользователя ситуацию и заставить его перейти на другие страницы сайта

Создание страницы ошибки в CMS

В некоторых популярных CMS есть возможность создать свою страницу с ошибкой 404 таким образом, чтобы она выводилась в рамках шаблона сайта, т. е. как обычная страница со статьей сайта, но содержание данной статьи будет соответствовать тем правилам которые представлены выше. Там можно разместить извинения, объяснения и необходимые ссылки. Смотрите материал: Как создать свою страницу ошибки 404 в Joomla.

Универсальный способ создания страницы ошибки

Есть и универсальный способ создания страницы ошибки подходящий для любого сайта размещенного на хостинге под управлением Apache. Здесь на помощь приходит файл .htaccess, который как правило размещается в коневой папке сайта. При помощи директивы ErrorDocument прописанной в этом файле можно указать какую именно страницу показывать в качестве страницы ошибки.

Для этого создайте простой HTML файл содержащий все необходимые элементы, о которых шла речь выше. Дайте название файлу 404.html и поместите в корневую директорию сайта.

После этого откройте или создайте в корневой папке сайта файл .htaccess. Создать его можно из простого чистого .txt файла, заменив название и расширение на .htaccess (точка впереди обязательна).

Вставьте в данный файл следующую директиву:

ErrorDocument 404 http://vash-sait.ru/404.html

Заменив при этом vash-sait.ru на адрес вашего сайта. Сохраните файл и поместите в корневую папку с сайтом. После этого можете набрать в адресной строке браузера какую либо не существующую страницу сайта и проверить результат работы.

Вывод

Организовывать работоспособность сайта нужно постоянно и кропотливо, но даже в случае сто процентной уверенности, что внутренняя перелинковка сайта организована правильно, следует позаботиться о нестандартной ситуации заранее, чтобы любой посетитель при возникновении исключительной ситуации в любое время мог чувствовать себя комфортно и уютно. 

А на последок предлагаем вам посмотреть самую прикольную страницу ошибки, которая обошла весь Рунет.

Еще материалы по теме:

Подробности

Опубликовано: 29 Сентябрь 2013

Обновлено: 01 Декабрь 2013

Просмотров: 37227

webmastermix.ru

Ошибка 404 – Страница не найдена – что это значит, как исправить

Привет! Появилась ошибка 404? Что это? Ничего страшного! В 99% случаев она от вас не зависит – обычно это ошибка самого сайта, и вам ее никак не устранить. А вот об особенностях и возможных способах исправления будет ниже целая статья.

Обязательно прочитать!

Ошибка 404 – Страница не найдена – ошибка самого веб-приложения. В 99% случаев она никак не зависит от самого пользователя. Эта ошибка возникает, когда вы переходите по какой-то ссылке, но в настоящий момент этой страницы почему-то не существует. Просто нет такой страницы и все!

Про технологии

Ошибка 404, или в оригинале 404 Not Found. В переводе на русский – «не найдена». В процессе обращения к сайту вы отправляете к нему запрос на получение страницы. В штатном режиме сервер вам спокойно отдает нужную страничку под кодом «200 OK». Этот код вы даже не заметите, но он есть в самом заголовке ответа.

Если же по какой-то причине страница не будет найден – код ошибки будет в большинстве случаев как раз 404. И вам либо просто отдается страница 404 (без графики), либо веб-сервер подготавливает для вас специальную страницу 404.

Примеры будут ниже.

https://wifigid.ru/

По ссылке выше открывается чистый сайт:

https://wifigid.ru/123/

А по этой ссылке страницы у нас не существует. И сервер вам говорит о том, что такой страницы нет и посылает код 404.

Обратите внимание, что стандартной надписи нет, но суть не меняется – возникает все та же ошибка, которая от вас никак не зависит. Просто у нас нет такой страницы. А вот если она когда-нибудь появится, то все сразу заработает.

А это стандартный вид самого браузера, если владелец площадки не позаботился о специальном виде:

Может быть интересно! Статусы бывают разные – 2XX – означает, что все загрузилось отлично, 3XX – страница куда-то переехала или у вас нет доступа, 4XX – значит ошибки приложения или сайта, 5XX – ошибки самого сервера.

Внешний вид ошибки 404

Как мы выше поняли, в протоколе HTTP запроса на любой 404й странице будет одно и то же:

А вот внешне оно может выглядеть так, как угодно владельцу сайта. Как это сделано у нас, вы видели выше, а вот небольшая подборка из других источников:

Да даже Яндекс не застрахован от проблем:

И Google тоже…

Причины ошибки

А теперь обсудим возможные причины возникновения этой ошибки. Еще раз повторюсь – в 99% случаев от вас здесь ничего не зависит. Вот возможные варианты:

  1. Ошибка в написании ссылки – вам кто-то скинул обрезанную ссылку, или какой-то сайт неправильно вставил – и вы переходите по заранее неправильному адресу. Т.е. из-за человеческой ошибки теперь страницу найти нельзя.
  2. Страницу удалили – тоже очень частая причина, когда владелец удаляет страницу, а сообщить об этом забывает. Итого сервер не может по прежнему адресу найти страницу, хотя на нее и ссылались другие, и как итог вываливается код 404. Страница просто удалена, придется смириться с этим, ничего сделать нельзя.
  3. У страницы владелец сайта поменял адрес, но не перенаправил ее на новую. Тоже бывает, обычно движки сайтов сами справляются с этой бедой, но от ошибки никто не застрахован.
  4. Некорректная работа сервера. Бывает, что и сервер на сайте перенастроили и допустили какую-то ошибку в редиректах. У самого такое было: вроде бы все работает хорошо, пока тестируешь сам, но на практике все читатели уходили в молоко.

Посмотрели на проблемы выше? Как видите, среди них нет вашей вины. Единственный возможный вариант исправить что-то – попытаться посмотреть на ссылку и додумать ее. Это актуально в случае, если кто-то как-то криво передал ее в урезанном виде, или вставились лишние пробелы. Но такое встречается нечасто.

Как исправить и что делать?

Да почти никак, если этот статус был отдан не случайно, то и найти проблему будет почти невозможно. Ниже лишь советы по возможным действиям, чтобы исправить ошибку:

  • Перезагрузите страницу. Нажимаем кружок в браузере «Обновить» или просто клавишу F Иногда это помогает.
  • Проверьте ссылку на возможные ошибки – лишние символы в конце или их отсутствие, наличие пробелов и т.д.
  • Если вы знаете название статьи – попробуйте воспользоваться поиском внутри сайта, может вывести на существующую копию.
  • Если совсем все плохо – идите в Яндекс или Гугл и вбейте заново. Иногда находит нужное или даже копию.

Решения для профессионалов и вебмастеров описывать не буду. Если таковые имеются, пишите по почте, по свободному времени помогу разобраться с возможной бедой и у вас. А так просмотрите видео, может будет полезным:

Вот и вся наука. Ошибки такие попадаются, обычно они не зависят от пользователя. Но если у вас есть какие-то вопросы – пишите их в комментариях ниже к этой статье, будем разбираться.

wifigid.ru

Что такое ошибка 404 и как корректно ее обработать


404 ошибка возникает в браузере достаточно часто и происходит в случае, когда сервер не нашел страницу, на которую ведет ссылка. Этому может быть две причины: либо указанной страницы не существует либо пользователь перешел на сайт по некорректной ссылке.  В большинстве случаев, когда посетитель попадает на стандартную страницу ошибки 404, он чувствует себя в тупике и не находит лучшего решения, чем закрыть страницу и продолжить поиск.  А это в свою очередь отрицательно сказывается на посещаемости сайта.



Чем плоха страница ошибки 404 по умолчанию?


  1. Сообщение «Страница не найдена» стандартной обработки ошибки 404 не несет никакой пользы для посетителя, что ухудшает впечатление пользователя о сайте.

  2. Если в поисках информации пользователь наткнулся на битую ссылку, то он вынужден возвращаться на главную и начинать поиск заново.


В идеальной ситуации страница с ошибкой 404 не должна возникать вообще,  но как бы с этим не боролись, сбои порой случаются, а правильно обработанная ошибка 404 дает возможность извиниться за них перед пользователем и предоставить удобный способ продолжить пользование сайтом. 


 


Еще хуже, если страницы ошибки 404 нет вообще. Это признак непрофессионализма разработчиков сайта, посетитель не понимает, что происходит и уходит с сайта.


 


Как сделать страницу ошибки 404 максимально полезной?


  1. Дизайн страницы ошибки не должен отличаться от остального дизайна веб-сайта, включая логотип,  цветовую схему, навигацию и т.п.

  2. Сделайте страницу информативной для пользователя. Для этого на нее можно пометить  следующие элементы:


    • ссылку на главную страницу сайта

    • форму поиска по сайту

    • самые популярные страницы сайта(топ-10)

    • ссылку на карту сайта

  3. Простая, а порой даже забавная обработка страницы 404 ошибки, поможет задержать на сайте пользователя. Есть много сайтов тому подтверждением

  4. Сообщите об ошибке в дружелюбной манере. «Упс! Извините, мы не можем найти данную страницу!» звучит приятнее, чем «Ошибка 404 – страница не найдена»


Как реализуется обработка 404 ошибки?


Во-первых, необходимо запретить индексацию данной страницы  поисковыми роботами. Для этого необходимо убедиться, что возвращается правильный http статус ошибки, тогда поисковики ее проигнорируют. Но для надежности лучше запретить  страницу в файле robots.txt , добавив в него всего одну строку:


Disallow: /404.html


Во-вторых,  чтобы отображалась  собственная страница 404 ошибки в файле .htaccess (для сервера Apache) необходимо прописать следующее:


ErrorDocument  404 / 404-error.html


где 404-error.html и есть специально созданная страница-обработчик ошибки.


Почему не стоит перенаправлять пользователя на другую (например, главную)  страницу сайта?  Перенаправление приводит к замешательству пользователя, так как выдается не то, что он искал – необходимо информировать об ошибке. Кроме того, если ответ страницы будет не 404, то это наплодит большое число неинформативных страниц в поисковых системах.


Как бороться с возникновением ошибки 404 на сайте?


Для этого нужно периодически просматривать состояние внутренних ссылок. Лучше всего использовать специальное ПО, позволяющее обнаружить битые ссылки.  Если же такие ссылки находятся на сторонних ресурсах, то обращение к вебмастеру с просьбой исправить не всегда помогает. Здесь можно воспользоваться отдельными скриптами для перенаправления на работающие страницы сайта. 


Грамотная обработка 404 ошибки поможет вам удержать пользователей на сайте и не отпугнуть их от дальнейших действий.


Вот несколько нестандартных решений оформления страницы обработки ошибки 404 различными ресурсами:


Сайт eu.blizzard.com



 


 Сайт chrisjennings.com



 


 Сайт jhuskisson.com


Вернуться назад

Статьи по теме:

www.kasper.by

404 ошибка. Проверка, настройка, оформление страницы

Задача любого сайта заключается в том, чтобы завоевать максимальный объем читательской аудитории в своей нише – это доходы от рекламы и прибыль от продаж. Но такая задача может быть реализована только таким ресурсом, которые полностью выполняет требования поисковых систем. Одно из требования поисковиков к сайтам – это корректная обработка сайтом всех поступающих запросов, включая ошибочные. Настройка страницы 404 ошибки является составляющей такой оптимизации ресурса.

404 ошибка — это код, который отдает ваш сайт на запрос любой несуществующей страницы. Неважно по какой причине страница не найдена – не было ее никогда или ее удалили – поисковик должен получить ошибку 404 и понять, что индексировать данный URL нельзя. Каждый “правильный” сайт должен иметь настроенную страницу для вывода этой ошибки.

Согласно проведенным исследованиям, проблемы с обработкой 404 ошибки встречаются почти у половины ресурсов интернета. Это означает, что грамотно проведенная настройка этой страницы позволит вам сразу сделать свой сайт лучше чем 50% конкурентов.

Как проверить 404 ошибку

Ошибка 404 не является следствием неправильной работы сайта. Наоборот, если пользователь ввел несуществующий адрес страницы и получил 404 ошибку, значит сайт работает верно. Причин появления этой ошибки может быть 2 – внешняя и внутренняя.

Внутренняя – появляется в следствии нарушения внутренней перелинковки или при допущении ошибок в навигации. Где-то на сайте вы поставили ссылку на несуществующую страничку. Часто бывает так, что страница была удалена по какой-то причине, а ссылки на нее где-то остались.

Внешняя – почти то же самое, только битые ссылки были поставлены на чужих ресурсах, либо неправильная ссылка была введена пользователем в адресной строке браузера.

От появление нерабочих ссылок практически никто не застрахован, поэтому необходимо следить за своим ресурсом и проверять настройку страницы 404 ошибки, чтобы знать правильно ли ее оценивает поисковый робот и как она отображается перед вашими потенциальными посетителями.

  • Проверим настройку 404 ошибки для поисковиков. Для этого переходим по адресу webmaster.yandex.ru/addurl.xml. В строке “Сайт” вводим “Url” — адрес несуществующей страницы, например, http://DmitriyZhilin.ru/krakazyabra/, вводим “капчу” и жмем на кнопку “Отправить”. Правильно настроенная 404 страница выдаст вот такое сообщение.

  • Берем адрес несуществующей страницы http://DmitriyZhilin.ru/krakazyabra/ и вставляем ее в

dmitriyzhilin.ru