Содержание

Создание официального сайта в Москве для учреждений

Хотим ли мы этого или нет, но интернет – это уже часть нашей жизни, и с каждым днём всё больше и больше людей подключаются к сети. Поэтому ни частные фирмы, ни государственные и муниципальные ведомства сегодня не могут обойтись без создания официального сайта.

При этом множество коммерческих и бюджетных структур, совершенно точно зная, что сайт им обязательно нужен, одновременно не до конца понимают – зачем??? Что с ним нужно делать?

Для чего нужен официальный сайт? 

1. Раскрытие информации

Сейчас  законодательство обязывает бюджетные ведомства и госкорпорации публиковать всё больше открытой информации о себе для обеспечения максимальной прозрачности.

Прозрачность в работе, раскрытие информации необходимо для любой организации, которая не хочет отстать от времени. И одним из инструментов этого процесса является интернет. Здесь проводятся открытые тендеры, публикуются отчёты, статистика, аналитика.  

2. Лёгкий доступ к услугам

Все мы страдаем от дефицита времени. Поэтому постарайтесь войти в положение своих посетителей: не заставляйте их тратить драгоценное время в очередях, если сейчас легко можно организовать запись на приём или получение консультации онлайн.  

3. Повышение эффективности деятельности

Коммерческим организациям сайт позволяет привлечь больше клиентов, а некоммерческим – качественно обслужить больше посетителей за меньшее количество времени. 

Требования к сайту организации

Удобство использования:

Сайт нужен для того, чтобы любой человек, который нуждается в услугах учреждения, мог легко найти требуемую информацию в сети. В идеале, сайт должен стать виртуальным офисом, дублирующим функции офиса реального.

Приятный внешний вид и качественное содержимое:

Сайт – это важная часть имиджа. Поэтому в его оформлении стоит придерживаться официально-делового стиля. Привязка дизайна к логотипу, внимательная прорисовка всех деталей придадут сайту достаточно респектабельный облик. А если отразить в некоторых элементах дизайна сферу деятельности организации, это придаст сайту индивидуальность и сделает его узнаваемым для посетителей.  

Не забывайте и о контенте!

 


Ведь где, как не страницах собственного сайта Вы можете представить работу учреждения в наиболее выгодном свете. Разместите сертификаты, благодарственные письма, реальные отзывы посетителей, фотографии офиса и сотрудников – и доверие к Вам вырастет как у обычных посетителей, так и у партнёров. Сам дизайн имеет немалое значение: красивый сайт – это половина успеха!

Например, разработанный нами сайт Городского Управления Капитального Строительства goruks42.ru. Серьёзность данной структуры и её вида деятельности отнюдь не помешала использовать в оформлении сайта ретро-стиль, изящную подсветку «фонарей» в оформлении горизонтального меню, а также насытить его приятным для глаз золотистым светом.

 


Надёжность в работе:

Приказ МЭРТ от 16.11.2009 гласит, что суммарный перерыв в работе официальных сайтов не должен превышать 4 часов в месяц. Для этого нужен надёжный хостинг, который сможет выдержать пиковый наплыв посетителей.   




Что можно разместить на официальном сайте?

1. Официальные документы  

Возможно, на Вашем сайте будет необходимо разместить уставы, проекты, приказы, нормативные документы и ключевые  законы.

В таком случае должна быть предусмотрена удобная возможность выкладки документации. Хорошо, если процедура будет максимально простой, чтобы её могли осуществлять даже обычные сотрудники без специальной подготовки.

Смотреть все 12 пунктов (нажмите для раскрытия)

 


2. Справочная информация

Разместите на сайте расписание работы, ответы на часто задаваемые вопросы, список необходимых документов – в общем, всё, что необходимо знать, прежде чем воспользоваться услугами организации. 

3. Новости

Многие крупные организации имеют собственную службу по связям с общественностью. В таком случае сайт можно эффективно использовать как дополнительный медиа-канал. Публикуйте на нём новости, пресс-релизы, фото и видео-материалы – и это создаст дополнительный информационный повод для освещения деятельности учреждения в СМИ. 

4. Виртуальная приемная

Эффективное средство борьбы с очередями. Приём обращений граждан и публикация ответов,  запись на приём, а также подача документов и заявлений через интернет – как это реализовано нашей командой на сайте многофункционального центра госуслуг mfc-kemerovo.ru. Здесь пользователь может ознакомиться с перечнем услуг и ведомств, их оказывающих, задать свой вопрос, получив на него подробное разъяснение.

Это решение поможет сберечь и нервы, и время как для посетителей, так и для специалистов учреждения.

5. Оценка общественного мнения

Хороший способ узнать общественное мнение по качеству оказываемых услуг и выслушать предложения – это голосование. Каждый посетитель сможет высказать своё мнение, а Вы получите реальную картину эффективности деятельности. 

6. Деловая информация

Анонсы, вакансии, сведения о торгах и конкурсах. Лучше всего, если эти сведения будут размещены не на стороннем ресурсе, а на официальном сайте.

7. Отчёты

Раскрытие информации включает в себя размещение на официальном сайте статистики деятельности, открытой отчетности с цифрами и фактами.

8. Структура организации

Если организация большая, лучше подробно описать её структуру с разъяснениями, чтобы посетитель знал, куда ему обращаться, и не отвлекал понапрасну других специалистов.

9. Контактная информация

Разместите здесь открытую информацию об учреждении: название, реквизиты, сведения о предоставляемых услугах, как Вас найти, а также часы работы.

10. Личный кабинет посетителя

Благодаря ему можно персонифицировать посетителей. Зарегистрированные пользователи получают доступ к дополнительным услугам: например, могут следить за статусом своего запроса онлайн, записаться на приём, отменить запись или перенести её на другое время.

11. Закрытый раздел для сотрудников

Здесь публикуется информация для внутреннего пользования. Приказы, объявления, внутренние документы больше не будут теряться по папкам сотрудников. Всё можно свести в единую базу данных. При этом сведения внутреннего характера будут закрыты от посторонних.

12. Поиск по сайту

Облегчите посетителям нахождение нужной информации, предусмотрев на сайте специальный поисковый модуль.

Для коммерческих компаний также будет уместным разместить прайс на продукцию и тарифы на услуги, информацию о партнерах, социальной ответственности, предоставить сведения для потенциальных- инвесторов и т.д.

Увидеть пример, как это реализовано нашей командой, можно на сайте Учебно-Методического Центра umc-kem.ru. Оформление в строгом деловом стиле соответствует содержанию, а чёткая структура облегчает поиск нужной информации и актуальных расписаний. Несмотря на то, что сайт регулярно обновляется, управление им не отнимает у владельцев много времени.

 



Официальный сайт: с чего начать?

Работа над любым проектом начинается с описания цели, ради которой он создаётся. Именно на ней основывается концепт официального сайта.

От Вас при этом не потребуется утомительного составления никакого специального техзадания. Просто расскажите нам о том, что Вы хотите от сайта.

А всю работу по его созданию компания «Деловой Интернет» берёт на себя.

Создание официальных сайтов для нас не в новинку. Мы знаем, каким он должен быть, как выглядеть и как работать. Заказывая сайт у нас, Вы получаете профессиональный подход и качественный результат.

Именно поэтому создание своих официальных сайтов нам доверяют государственные организации и крупные коммерческие компании. Взгляните на примеры выполненных работ, чтобы получить наглядное представление об официальном сайте.

Преимущества сотрудничества с «Деловым Интернетом» — это:

  • Чёткие договорные отношения и понятные цены
  • Готовая техническая документация по проекту
  • Специальные льготные условия для бюджетных организаций
  • Консультации специалистов и техническая поддержка

Обратитесь к нам сейчас – и уже через месяц состоится открытие нового официального сайта организации.

Создание официального сайта, портала — на платформе 1С -Битрикс

Создание официального сайта

 Государственных, муниципальных, учреждений и организаций.


Занимаемся созданием официальных сайтов для государственных и муниципальных учреждений в соответствие с действующим законодательством. При разработке сайта учитываются требования к функционалу и дизайну сайта.

Серьезно относимся к срокам и ценовой политики в области разработки и поддержке сайтов государственным организациям. Цена сайта фиксируется в договоре. Предоставляем гарантии на разработанный сайт. 

Принципиальная позиция не использовать готовые и типовые решения в разработке сайтов позволяет создавать сайты требуемого уровня по функционалу и дизайну. Результат: качественный продукт — который не требует дальнейших доработок.

Создание официальных сайтов для организаций бюджетной сферы в соответствии с техническим задание на платформе «1С Битрикс» позволяет гарантировать  высокую надежность и соблюдение требований законодательства.


Создание сайта для государственных учреждений и организаций

Существует некоторое отличие в подходе к реализации сайта для государственных организаций от создания коммерческих сайтов, в первую очередь он должны соответствовать требованиям действующего законодательства, основной смысл его работы — информирование граждан, предоставление актуальной информации касательно деятельности органов местного самоуправления, цель  продаж перед сайтом не ставится. Ниже мы кратко перечислим основные принципы разработки и поддержки сайтов для государственных и муниципальных учреждений.

Доменное имя. Хостинг

Домен должен быть второго уровня в зоне  .ru или  .gov и зарегистрирован  на официальные документы государственной организации, с указанием электронной почты. Доменное имя должно  быть созвучно с латинской транслитераций, хотя как вариант можно выбрать сокращенную аббревиатуру. Хостинг площадка подбирается из нагрузки сайта и расположена только не территории России.

Дизайн. Инфографика

В готовых решения от Битрикса достаточно много шаблонных вариантов дизайна, использовать их или нет конечно решать вам, мы всегда рисовали   индивидуальный дизайн для сайтов, согласно требованиям заказчика. На что стоит обратить внимание — на наличие геральдики, расположение отдельных блоков, приоритет информации (новости, сообщения…) Для удобства  посетителей  не лишним будет разработать иконки или инфографику к основным разделам сайта, что упростит восприятия.

Программная часть. Безопасность

Учитывая достаточно жесткие требования к надежности и защищенности сайтов от вирусов и несанкционированного доступа мы отдали предпочтение платформе 1С-Битрикс, платформа имеет сертификат ФСТЭК России. Открытость исходного кода позволяет реализовывать функционал который необходим заказчику.

Версия сайта для слабовидящих

Разработка версии для слабовидящих представляется  вариантами настройки  шаблонов сайта в соответствии с требованиями. Содержит минимум элементов, ссылки для возврата к стандартной версии сайта.

Раздельный доступ для специалистов

При разработке больших проектов где наполнением сайта занимаются несколько специалистов, для исключения недоразумений связанных с наполнением сайта мы делаем несколько  доступов для сотрудников  ответственных за определенный раздел сайта.

Нестандартный функционал. Поддержка сайта

Любой сайт, не зависимо коммерческой или  государственной организации нуждается в поддержке и доработках, обновлении дизайна и создание самостоятельных подразделов. Мы оказываем услуги по поддержке сайтов государственных и муниципальных организаций и доработке функционала.

Создание официального сайта | Сделать Официальный сайт

— Постоянная тех.поддержка
— Сбор, анализ статистики и бесплатное внесение небольших корректировок на сайт
— Почтовые ящики до 2-х с названием Вашего сайта на всем протяжении сотрудничества
— Счётчики посещаемости, статистики, погоды, курсов валют и т.д.
— Подбор ключевых слов при разработке, под каждую страницу сайта
— SEO оптимизация каждой страницы сайта при разработке

— Срок разработки от 21 до 45 дней

* Копирайтинг, рерайтинг, домен и хостинг не входят в стоимость

Официальный сайт

— важнейший информационный и рекламный инструмент для интернет пространства. Посещая Ваш

официальный сайт

, у пользователей складывается представление и впечатления о компании, ее деятельности и услугах что предоставляются.

Официальный сайт

от «Вебстар» — это хорошо налаженный механизм, большой машины под названием реклама и пиар.
Официальный сайт
представляет собой большой сайт размером от 5 до 25 полностью SEO оптимизированных под поисковые запросы страниц. SEO оптимизация уже включена во все цены, на все типы сайтов, что разрабатываются студией «Вебстар».

Разработка официального сайта

решает следующие задачи:
— предоставление исчерпывающей информации о компании, истории, задачах, целях и стратегиях развития, контактной информации
— пиар компании, т. к. только солидные и уже долго работающие на рынке компании могут позволить себе создание официального сайта
— информирование покупателей о товарах и услугах, как новых, так и изменение цен на старые товары
— создание специальных страничек с информацией о новостях, достижениях компании, о вакансиях
— установка статистического сбора данных по поиску, переходам на сайт и регионам посетителей сайта
— навигационная карта от Google позволит мгновенно сориентироваться покупателю и узнать, где располагается компания, без дополнительного поиска на других сайтах
— предоставление клиентам прайс-листа товаров/услуг в формате excel, pdf, word оптовым или розничным покупателям

По своей структуре и функциональным возможностям

официальный сайт

является большим сайтом без системы управления сайтом (CMS). Сайт разрабатывается в специальной программе, которая устанавливается на персональный компьютер клиента к которому только он имеет доступ.

Официальный сайт

создается в том случаи, когда компания уже достигла высот и крепко держится на рынке товаров/услуг. А полная защита от взлома — гарантирует полную безопасность, поскольку все сайты от «Вебстар» не имеют CMS — их невозможно взломать, соответственно конкуренты никак не смогут навредить Вашему бизнесу в интернете.

Официальный сайт

предполагает широко использовать интернет как средство для пиара и дальнейшей раскрутки торговой марки, бренда, акций, информирования о услугах/товарах постоянных и новых покупателей. Привлечение новых партнеров или клиентов, информирование о достижениях компании или о новых возможностях, также входит в задачи официального сайта.
Официальный сайт
без CMS от «Вебстар» — деально подходит для средней и высокой конкуренции ключевых слов по региону и обеспечивает 100% защиту от взлома и может бесплатно занимать ТОП 10 по региону благодаря SEO оптимизации каждой страницы.

Чтобы заказать

создание официального сайта

без CMS от студии «Вебстар» Вам необходимо собрать в электронном виде первоначальную информацию о компании, товарах, услугах, контактные данные и другую информацию, которую Вы хотели бы видеть на своем сайте. После консультации с нашими специалистами Вам будет детально рассказано как и какую именно информацию необходимо подготовить. Поскольку сайт качественный, то и время на его разработку очень большое. До 45 дней. За это время Вы каждый день сможете контролировать все объёмы информации, которая будет писаться в ручную без никаких систем управления сайтом (CMS), темболее бесплатных, на которых мошенники «кидают» заказчиков. За время разработки до 45 дней Вы спокойно сможете подготавливать всю необходимую информацию для Вашего сайта.
Если у Вас нет статей для сайта, Вы можете их написать самостоятельно или воспользоваться услугами наших копирайтеров, если не располагаете временем. Остальное сделают наши профессионалы.

Официальный сайт
* Отличный вариант для любой компании. Дает возможность занимать ТОП 10 позиции.
** Требует средних затрат времени на самостоятельную и бесплатную раскрутку.

Создание официального сайта организации — лучшая цена от Привлечение клиентов и лидогенерация «Leadtreker» во Владимире на СКИДКОМ.РФ

Создание официального сайта организации во Владимире.

Хотите развивать бизнес через интернет? Вам требуется веб-сайт для продвижения товаров и услуг? Заказать создание официального сайта организации во Владимире можно в веб студии «Leadtreker». Создание веб-сайта позволит Вам повысить эффективность рекламы, расширить клиентскую базу и увеличить финансовые обороты компании. Веб студия «Leadtreker» во Владимире занимается созданием, оптимизацией и продвижением интернет сайтов любой сложности: одностраничных и многостраничных сайтов для бизнеса, интернет-магазинов и организаций, сайтов-визиток и лендингов, рекламных страниц и продающих сайтов под ключ, быстро и качественно, по оптимальным ценам. Стоимость создания сайтов с нуля зависит от выбранного пакета услуг.

Преимущества создания интернет сайта:

  • Привлечение многомиллионной аудитории. Наличие интернет ресурса дает возможность развивать бизнес по всему миру и получить новых клиентов не только в своем регионе.
  • Ваши клиенты могут легко с вами связаться. 24 часа в сутки ваш сайт может привлекать новых клиентов или производить продажу вашей продукции. Так же наличие интернет ресурса дает возможность оперативней и экономически эффективнее реагировать на запросы клиентов, чем телефонная связь или обычная почта.
  • Мгновенное обновление информации о компании. При помощи системы управления контентом, которая интегрирована в ваш сайт, вы сможете оперативно обновлять информацию, изменять цены, актуализировать контактные данные или даже полностью менять содержание вашего сайта в любое время.
  • Мгновенная доступность каталога товаров. Электронный каталог ваших товаров и услуг доступен круглосуточно. Покупателю больше не придется ждать, пока магазин или офис откроется, или в его городе будет проходить выставка ваших товаров или услуг.

Если Вы хотите заказать создание официального сайта организации во Владимире, обращайтесь в веб студию «Leadtreker»! Звоните нам по телефону или заполняйте форму обратного звонка, наши менеджеры Вам перезвонят и ответят на все Ваши вопросы.

Создание официальных сайтов организаций, коммерческих сайтов для бизнеса

Создание официальных сайтов

Официальные сайты служат ключевой составляющей между клиентом и корпорацией. Без них невозможно активное взаимодействие этих двух звеньев. 

Ресурс компании должен вмещать в себя только актуальные для клиента данные:

· свежие новости;

· подробные описания товаров и у услуг;

· информацию о вероятных скидках;

· обратную форму заказа;

· контактные данные компании.

Такой ассортимент – лишь малая толика, которую следует учитывать мастерам, осуществляющим создание официального сайта. Также следует учесть продуманную навигацию, форумы и опросы, удобный поисковик по сайту. На сегодняшний день существует немало специальных модулей, позволяющих сделать официальный сайт максимально удобным. Это даст возможность интернет-ресурсу выделяться на фоне конкурентов. Создание сайтов для бизнеса позволит компании заиметь новых партнеров, что напрямую повысит ее авторитетность на рынке, придаст известности. Не исключено, что в скором будущем официальный сайт будет функционировать при любой корпорации.

Многие задумываются над актуальностью разработки ресурсов. Создание сайта организации – это не только возможность заявить о себе, но и метод полного раскрытия информации. Ежедневно интернет-поиском пользуются миллионы людей. Часть из них нуждается в определенных услугах и товарах. Поэтому, публикуя на сайте подробную информацию о себе, компания повышает уровень доверия потребителей. Ведь от изложенных сведений зависит прозрачность организации для совместного ведения бизнеса. Так что для повышения ступени авторитетности корпорации стоит размещать у себя на сайте аналитическую информацию, сведения об открытых тендерах, статистические данные и отчеты.

Основное требование при публикации вышеописанных данных – это легкий доступ. У современного человека всегда мало времени. Компания должна учитывать такую особенность и вводить различные онлайн-сервисы, размещать только актуальные сведения, текст изложения которых должен быть максимально читабельным. Те же принципы имеет и создание сайта управляющей компании.

Удобное изложение информации, красивый уникальный дизайн, большое количество сервисов – это концепции нашей компании WestPower. У нас клиент может заказать как создание коммерческих сайтов, так и разработку сайта ДОУ. Творческий потенциал и опыт позволит построить идеальный ресурс в краткие сроки.

Разработка, Создание официального сайта Киев, Харьков, Украина

Создание официального сайта в Киеве

Для того, чтобы эффективно развивать свое дело и продвигать компанию на просторах сети нужно просто заказать официальный сайт, обратившись в компанию «Apricode». Для этого достаточно позвонить менеджерам веб-студии или заполнить заявку на сайте.

Конфигурация

Разработка официального сайта в Харькове, Киеве и Украине дает возможность решить следующие задачи:

  • О нас. Информирование пользователей о деятельности компании, оказываемых услугах и реализуемом товаре
  • Реклама и пиар на просторах глобальной сети. Позволяет привлекать новых клиентов и удерживать старых
  • Прайс лист и каталог. Потенциальные клиенты могут в любое время узнать наличие нужного товара и его актуальную стоимость
  • Новостная лента. В данном разделе содержится информация о новинках в конкретной области деятельности, а также о проводимых акциях и интересных предложениях
  • Обратная связь. Это возможность для посетителей веб-ресурса получить дополнительную информацию, правильно заполнить заявку, а также связаться с администрацией
  • Отзывы или гостевая книга. Здесь клиенты компании могут оставлять отзывы о купленном товаре или заказанной услуге, качестве обслуживания
  • Портфолио или галерея работ. Дает возможность посетителям сайта увидеть создаваемые вами объекты, реализуемые товары, оказываемые услуги, а также наличие лицензий, сертификатов, наград, премий и так далее
  • Социальные кнопки. Благодаря этому каждый клиент может рассказать о вашей компании в соцсетях и рекомендовать к сотрудничеству

Кроме этого создание официального сайта в Киеве с компанией «Apricode» — это еще и удобная и надежная система управления (CMS), плюс адрес веб-ресурса (домен) и размещение на качественном хостинге. Все это необходимо для быстрой и бесперебойной работы и удобного самостоятельного управления.

Создание официального сайта

В наши дни любую организацию есть возможность успешно продвинуть, благодаря веб-сайту. Собственный ресурс является отличным инструментом для привлечения внимания. Сайт способен выполнять большое количество разных функций, облегчающих поиск и выбор любой продукции или информации. Прежде всего, веб-ресурс является визитной карточкой организации. Он информирует посетителя о предлагаемых товарах, услугах, контактных данных или деятельности организации.

Каждый предприниматель для успешной деятельности может заказать создание официального сайта в нашей студии. Здесь вы можете посмотреть портфолио уже готовых ресурсов. Для привлечения посетителей на свой сайт он должен быть оснащен понятным интерфейсом, удобным поиском. Всевозможные сервисы позволяют производить легкий и простой выбор продукции или услуг. Благодаря этому, посетителю не придется затрачивать много усилий и времени.

Разработка сайта начинается со скрупулёзного знакомства с техническим заданием. Мы должны иметь четкое представление о задачах, преследуемых данным проектом. Большое значение имеют структурные вопросы. Любая деталь обсуждается с заказчиком во всех подробностях.

На этапе разработки проекта опытные it-специалисты имеют возможность адаптировать данный ресурс под алгоритмы ранжирования некоторых поисковых систем. Например, яндекса и гугла. При этом сайт быстро достигнет верхних позиций в поисковой выдаче.

Если у организации еще нет логотипа, то изображение фирмы могут разработать специалисты одновременно с созданием сайта. Имеющееся графическое изображение вставляется на страницу разрабатываемого ресурса. С помощью собственного логотипа компания может стать узнаваемой довольно быстро.

Важным элементом официального сайта является его дизайн. Для этого клиенту предлагается на выбор несколько макетов. На основе одного из них производится доработка сайта под требования заказчика. Иногда клиенты заказывают уникальный дизайн. Тогда разработка проекта делается с самого начала и стоимость такой операции значительно выше, чем при макетном дизайне.

Далее официальный сайт наполняется контентом и тестируется в различных браузерах. Очень важно, чтобы он работал в разных программах с хорошей скоростью и отлично отображался на той или иной платформе. И уже готовый проект можно выкладывать на хостинг, который бывает платным и бесплатным.

Как построить онлайн-бизнес

  • С ростом спроса на электронную коммерцию многим предпринимателям и владельцам малого бизнеса надлежит открыть интернет-магазин.
  • Платформы электронной коммерции избавляют от необходимости продавать в Интернете. За ежемесячную плату клиенты получают доступ к интернет-магазину, управлению заказами и запасами, интеграции приложений, а также услугам доставки и логистики.
  • Платформа электронной коммерции с самым высоким рейтингом проста в использовании, построена с учетом SEO, принимает несколько вариантов оплаты и может интегрироваться со многими сторонними поставщиками.
  • Эта статья предназначена для владельцев бизнеса, которые готовятся запустить онлайн-бизнес или интернет-магазин для своего обычного бизнеса.

Интернет-магазины стремительно набирают обороты в 2020 году, поскольку заказы на размещение на месте изменили покупательское поведение потребителей. Благодаря платформам электронной коммерции и торговым площадкам, продавать в Интернете легко; однако, прежде чем сделать решительный шаг в электронной коммерции, вы должны сначала понять доступные вам инструменты, чтобы добиться успеха. Вот подробное описание онлайн-продаж, включая различные типы платформ электронной коммерции, какие платформы являются наиболее популярными, сколько вы можете ожидать потратить, и лучше ли использовать платформу для онлайн-продаж или использовать продавца на торговой площадке. как Amazon.

Что такое электронная коммерция?

Электронная коммерция — это покупка и продажа товаров или услуг через Интернет. Первая транзакция электронной коммерции была совершена в 1994 году, когда потребитель продал компакт-диск Sting на NetMarket, платформе розничной электронной коммерции. Только в 1995 году были основаны Amazon и eBay, когда электронная коммерция стала популярной. Сегодня это многомиллионная индустрия, которая готова вырасти еще больше. В конце 2019 года объем продаж электронной коммерции во всем мире составил 3,53 триллиона долларов. По прогнозам, эта сумма вырастет до 6 долларов.54 триллиона в 2022 году.

«В то время как продажи в Интернете уже были растущей тенденцией, COVID-19 ускорил их, и присутствие в Интернете стало важным для малого бизнеса», — сказал Business News Daily Бен Ричмонд, региональный менеджер Xero в США. Если мы посмотрим, насколько быстро внедрялись технологии во время пандемии, я считаю, что 2020 год стал 2025 годом ».

Ключевой вывод: Электронная коммерция существует с 1990-х годов, но такие компании, как Amazon и eBay, способствовали ее росту. .Сегодня это многомиллионный рынок.

Что такое платформа электронной коммерции и нужна ли она моему малому бизнесу?

Платформа электронной коммерции — это, по сути, программное приложение, которое помогает бизнесу создавать интернет-магазин, управлять его запасами, а также принимать и обрабатывать платежи.

Платформы электронной коммерции дешевле торговых площадок, таких как Amazon или Etsy, но у вашего бизнеса нет доступа к готовой клиентской базе. По словам Тори Брункер, директора по маркетингу продуктов Adobe, для опытного владельца магазина, стремящегося к онлайн-продажам, или для тех, кто запускает онлайн-бизнес, платформа электронной коммерции является лучшим выбором.

«Большинство платформ электронной коммерции соединяют механизм вашей торговой точки и создают для вас этот цифровой каталог», — сказал Брункер. Существует несколько поставщиков платформ электронной коммерции, обслуживающих различные аспекты рынка.

Ключевой вывод: Платформа цифровой коммерции помогает предприятиям создавать интернет-магазины, управлять запасами, а также принимать и обрабатывать платежи. Плата за платформу электронной коммерции ниже, чем на торговых площадках, но вы не получаете доступа к миллионам клиентов.

Типы платформ электронной коммерции

Платформы электронной коммерции развивались на протяжении многих лет и теперь представлены в трех вариантах, в том числе:

  • Saas: Программное обеспечение как сервисная платформа менее сложна, поэтому они популярны среди продавцов. Вы «арендуете» платформу вместо того, чтобы создавать или покупать программное обеспечение. Их быстрее настроить, чем платформу с открытым исходным кодом, и их проще использовать и поддерживать, но вы отказываетесь от контроля над средой электронной коммерции.
  • Программное обеспечение с открытым исходным кодом: Приложения электронной коммерции с открытым исходным кодом предоставляют компаниям больший контроль над программным обеспечением, на котором работает магазин. Открытый исходный код означает, что исходный код программного обеспечения доступен всем бесплатно. В приложении с открытым исходным кодом можно изменить код в соответствии с требованиями интернет-магазина. Однако бизнес должен найти план хостинга для размещения программного обеспечения, регулярно обновлять программное обеспечение, обеспечивать его соответствие отраслевым стандартам и правилам (например, соответствие индустрии платежных карт) и обеспечивать его безопасность.Платформа с открытым исходным кодом лучше всего подходит для предпринимателя или владельца магазина, который хочет большего контроля над своей средой электронной коммерции (по сравнению с тем, что у них было бы с опцией SaaS) и у кого есть технические знания, чтобы управлять ею самостоятельно.
  • Лицензионное программное обеспечение: Лицензионное программное обеспечение для электронной коммерции — это программа, которую вы приобретаете у поставщика для работы своего магазина электронной торговли. Обычно вы получаете доступ к программному обеспечению, а также поддержку и обновления на определенный период. По истечении срока действия лицензии вам необходимо продлить ее, чтобы продолжать продавать свои продукты в Интернете. К недостаткам лицензионного приложения можно отнести то, что бизнес должен найти службу веб-хостинга, поддерживающую это программное обеспечение. Кроме того, лицензионное программное обеспечение требует времени и денег для его поддержки, что может не иметь смысла для всех владельцев малого бизнеса.

Ключевые выводы: Платформы электронной коммерции могут быть SaaS, открытыми или лицензированными. Платформы с открытым исходным кодом и лицензионные платформы предлагают компаниям большую гибкость в настройке программного обеспечения, но они требуют большего опыта, а также времени и денег.Используя платформу SaaS, вы арендуете платформу, и компания-разработчик программного обеспечения несет ответственность за обновления и обслуживание.

Стоимость платформ электронной коммерции

Стоимость платформ электронной коммерции варьируется в зависимости от типа вашего бизнеса. Например, если вы продаете одежду, мебель или еду, вам понадобятся инструменты управления запасами и отношениями с клиентами. Если вы предоставляете услугу, вам потребуется меньше функций.

На затраты также влияет то, интегрируете ли вы существующий традиционный бизнес или новое предприятие.Будьте готовы платить от 29,99 до 299 долларов в месяц.

Базовый план Shopify, например, стоит 29 долларов в месяц. Клиенты получают интернет-магазин, возможность продавать в Instagram и Facebook, неограниченное количество продуктов для списка, две учетные записи персонала и четыре поддерживаемых местоположения магазинов. Для расширенного плана, который стоит 299 долларов в месяц, вы получаете все, что есть в базовом плане, плюс до 15 учетных записей сотрудников и восемь поддерживаемых местоположений. Клиенты также имеют доступ к профессиональным отчетам и расширенным возможностям построения отчетов.Плата за обработку кредитной карты также дешевле с расширенным планом. Продавцы платят 2,4% плюс 30 центов за транзакцию. Для базового плана это 2,9% плюс 30 центов за транзакцию.

Дополнительные расходы включают доменное имя, которое стоит около 15 долларов в год, и веб-хостинг, который может стоить 80 долларов и более в месяц. Некоторые платформы электронной коммерции включают веб-хостинг в свои расценки.

Ключевой вывод: Платформа электронной коммерции может стоить всего от 29,99 долларов в месяц или до 299 долларов в месяц (это то, что взимает популярная платформа электронной коммерции Shopify).Для большинства предприятий может хватить базового плана. Однако если у вас крупный бизнес, преимущества более дорогих планов, которые включают несколько учетных записей сотрудников и местоположения магазинов, а также расширенные возможности отчетности, могут окупить дополнительные ежемесячные расходы. Имейте в виду, что могут применяться другие сборы, такие как веб-хостинг и обработка кредитной карты.

Преимущества платформы электронной коммерции

Платформы электронной коммерции значительно снизили порог входа для предпринимателей и малых предприятий, желающих запустить сайт электронной коммерции.Но это не единственное преимущество использования платформы электронной коммерции. Вот пять других преимуществ:

  1. Легко использовать: Владельцам малого бизнеса необходимо простое в использовании решение, не требующее особого обслуживания, и это является значительным преимуществом платформ электронной коммерции. Эти решения разработаны для новичков. Настройка интернет-магазина значительно упрощена благодаря шаблонам, возможностям перетаскивания и базе данных изображений продуктов и цен, которые вы (или ваши сотрудники) можете загрузить с помощью нескольких щелчков мышью.Эти платформы также автоматизируют определенные аспекты электронной коммерции, включая оповещения по электронной почте и управление запасами. Системы отслеживают, когда товар заканчивается, и сообщат вам, когда вам нужно заказать больше. Эти платформы также позволяют создавать отчеты в режиме реального времени обо всем — от брошенных корзин покупок до взаимодействия с клиентами. А поскольку эти решения размещаются в облаке, вам не нужно беспокоиться об инфраструктуре (например, серверах) и безопасности — платформа электронной коммерции сделает все за вас.
  2. Повышает вовлеченность клиентов. Если ваш веб-сайт непривлекателен или на нем сложно ориентироваться, клиенты не будут покупать у вас. Платформы электронной коммерции предлагают привлекательные, хорошо спроектированные электронные магазины, в которых клиентам легко перемещаться и покупать.
  3. Платформа предлагает повышенную защиту. Утечка данных может иметь разрушительные последствия для вашего бизнеса. Большую часть угрозы, которую представляют хакеры, можно уменьшить, используя платформу электронной коммерции. Ведущие поставщики включают в свои платформы несколько мер безопасности.
  4. Многие платформы интегрируются с десятками сторонних приложений. Единая платформа, на которой размещается ваш сайт электронной коммерции; управляет вашим инвентарем; и помощь в бухгалтерском учете, маркетинге и обслуживании клиентов — мечта владельца бизнеса. Платформа электронной коммерции может сделать это реальностью. Многие из этих платформ электронной коммерции интегрируются со сторонними приложениями, что позволяет вам обрабатывать все аспекты ваших операций электронной коммерции с помощью единой унифицированной платформы.
  5. Он легко поддерживает расширение. Многие платформы электронной коммерции предназначены для роста вместе с вашим бизнесом. Поскольку многие решения находятся в облаке и не являются физическим программным обеспечением, оно может обрабатывать все аспекты вашего веб-сайта, независимо от того, продаете ли вы 20 или 200 продуктов в месяц.

Ключевой вывод: Есть множество причин, по которым владельцы малого бизнеса должны рассмотреть платформу электронной коммерции для своего интернет-магазина. Эти платформы просты в настройке и управлении, имеют встроенную систему безопасности для защиты данных, интегрируются с другими бизнес-приложениями и могут легко масштабироваться по мере роста вашего бизнеса.

Функции, которые следует искать в платформе электронной коммерции

При поиске решений для электронной коммерции вы найдете десятки, на которые стоит обратить внимание. Некоторые решения ориентированы на конкретные отрасли, в то время как другие предлагают решения в зависимости от размера вашего бизнеса. Тем не менее, вот семь основных функций, которые вы хотите, чтобы платформа имела:

  • Функциональность SEO: На онлайн-рынке есть встроенные клиенты, чего нельзя сказать о платформе электронной коммерции.Платформа предоставляет необходимые инструменты, чтобы вы могли запускать свой бизнес и управлять им. Вам нужно найти покупателей. «Если вы создаете магазин на платформе электронной коммерции, это будет эквивалент супермаркета в центре пустыни Сахара», — сказал Майк Нуньес, директор по связям с общественностью Incfile. Платформа должна предлагать надежные инструменты SEO для продвижения вашего бренда и увеличения продаж в Интернете через социальные сети. Платформа должна быть построена с нуля с учетом SEO, чтобы ваш магазин занимал высокие позиции в результатах поиска Google.
  • Оптимизировано для мобильных устройств: Большинство транзакций электронной торговли происходит на смартфонах. Adobe прогнозирует, что в ноябре и декабре на смартфоны будет приходиться 42% всех онлайн-продаж. Большинство платформ электронной коммерции поддерживают мобильную торговлю. Это означает, что если покупатель совершает покупки в вашем магазине с мобильного устройства, это не будет неудобно или громоздко. Еще одно удобное для мобильных устройств преимущество платформ электронной коммерции заключается в том, что они оптимизируют магазины для мобильного поиска, чтобы покупатели могли легко найти вас, где бы они ни находились.
  • Безопасность должна быть на первом месте: Ваша платформа электронной коммерции должна иметь первоклассную безопасность и соответствовать высочайшим стандартам защиты данных клиентов. Это включает, как минимум, шифрование и двухфакторную аутентификацию.
  • Варианты оплаты: Чем больше вариантов оплаты вы примете, тем легче будет закрыть сделку. Убедитесь, что рассматриваемая вами платформа электронной коммерции принимает популярные способы оплаты, такие как кредитные и дебетовые карты, PayPal, Apple Pay и Google Pay.Когда вы выбираете платформу электронной коммерции, которая поддерживает различные способы оплаты, клиенты могут выбрать, какой из них лучше всего подходит для них при оформлении заказа.
  • Возможность масштабирования: Многие онлайн-компании начинают с малого, и надеются, что они не останутся маленькими надолго. По мере расширения вам потребуется больше от вашей платформы электронной коммерции, а это влечет за собой не только большую емкость, но и безопасный платежный шлюз, приложения, настраиваемые темы и вычислительную мощность для поддержки вашего расширения.Платформы электронной коммерции, которые могут легко адаптироваться к росту, должны быть в верхней части вашего списка. «Есть замечательные платформы, но это вопрос выбора правильной платформы для роста», — сказала Меган Стейблер, вице-президент по маркетингу продуктов BigCommerce. «Вам нужна одна платформа, которая может помочь вам масштабироваться и расти с богатой функциональностью, которая вам нужна в зависимости от того, на каком этапе пути вы находитесь в качестве продавца».
  • Система управления продуктами и заказами: Платформы электронной коммерции призваны упростить онлайн-продажи, включая управление вашими заказами.Хорошая платформа предлагает отслеживание заказов, услуги доставки, а также электронную почту и текстовые уведомления клиентов. Эти системы интегрируются с вашей системой управления запасами, чтобы создать комплексное решение, которое предоставляет точную информацию вашим клиентам и помогает вам эффективно управлять заказами и выполнять их.
  • Интеграция сторонних приложений: Качественная платформа электронной коммерции должна интегрироваться с несколькими различными приложениями, чтобы вы могли запускать все, от запасов до управления взаимоотношениями с клиентами с одной платформы.

Ключевой вывод: Лучшие платформы электронной коммерции предлагают надежные функции, которые упрощают продажу в Интернете. Выберите платформу электронной коммерции, которая предлагает услуги SEO, поддерживает несколько способов оплаты, интегрируется с несколькими приложениями и может масштабироваться по мере роста вашего бизнеса.

Популярные платформы электронной коммерции

Платформы электронной коммерции изобилуют, но существует шесть, в частности, шесть, которые хорошо известны и ценятся предпринимателями и владельцами малого бизнеса:

  • Shopify: Shopify используется более чем 1 миллионом компаний.Покупатели могут создать интернет-магазин; продавать товары в сети; и управлять товарными запасами, отношениями с клиентами, обработкой платежей и логистикой. Это облачное решение. Shopify взимает ежемесячную абонентскую плату: он стоит 29 долларов в месяц за самый дешевый план, 79 долларов в месяц за средний пакет и 299 долларов за самый дорогой пакет. С помощью последнего плана, Advanced Shopify, онлайн-компании могут создавать настраиваемые отчеты, и поддерживаются до 15 учетных записей сотрудников.
  • BigCommerce: Еще одна ведущая платформа электронной коммерции, самый дешевый план BigCommerce — 29 долларов.95 в месяц. Промежуточный сервис Plus стоит 79,95 долларов в месяц, а лучший план Pro стоит 299,95 долларов. BigCommerce не взимает комиссию за транзакции и предоставляет неограниченное хранилище, пропускную способность и учетные записи персонала.
  • Wix: Ориентированный на малый бизнес, интернет-магазины, рестораны и художников, Wix — это недорогой способ быстро запустить свое новое онлайн-предприятие. Платформа электронной коммерции оптимизирована для мобильных устройств, дает вам контроль над дизайном вашего веб-сайта и доступ к шаблонам и сторонним приложениям.Wix взимает 14 долларов в месяц с физических лиц, 18 долларов в месяц с предпринимателей и фрилансеров, 23 доллара в месяц за полный онлайн-брендинг и 39,99 долларов в месяц за VIP-доступ.
  • Volusion: Также нацеленный на малый бизнес, Volusion предлагает настраиваемый интернет-магазин, SEO и маркетинг в социальных сетях, а также обработку платежей. (У него есть интеграция с Stripe, PayPal и Apple Pay.) Volusion стоит 71 доллар в месяц для предприятий, приносящих 100 000 долларов или меньше валовых продаж товаров. Для предприятий, генерирующих до 250 000 валовых продаж, ежемесячные затраты увеличиваются до 161 доллара в месяц, а для предприятий, генерирующих валовые продажи 500 000 долларов, ежемесячная ставка составляет 269 долларов.
  • Squarespace: Squarespace, известный своим надежным инструментом для ведения блогов и поддержкой клиентов, предлагает более 100 шаблонов и оптимизирован для мобильных устройств. Его не так просто использовать, как другие платформы электронной коммерции, но он имеет конкурентоспособные цены. Базовый коммерческий пакет Squarespace стоит 26 долларов в месяц, а расширенная коммерческая версия стоит 40 долларов в месяц.
  • 3dcart: 3dcart предоставляет те же возможности, что и его конкуренты, и намного больше функций, таких как точная стоимость доставки и возможность экономить тележки для покупок.Цены варьируются от 19 долларов в месяц для стартап-магазина до 229 долларов в месяц для профессионального магазина.

Ключевой вывод: Популярные платформы электронной коммерции включают Shopify, BigCommerce, Wix, Volusion, Squarespace и 3dcart с ежемесячной стоимостью подписки от 14 до почти 300 долларов в месяц.

Часто задаваемые вопросы

Как платформа электронной коммерции может помочь вашему бизнесу увеличить прибыль?

Платформы электронной коммерции берут на себя много работы по управлению интернет-магазином. Это, в свою очередь, позволяет владельцам бизнеса сосредоточиться на развитии предприятия. Если вы используете платформу электронной коммерции SaaS, вы можете быстро запустить свой интернет-магазин с небольшими предварительными затратами. Благодаря передовым технологиям эти платформы отслеживают запасы в режиме реального времени, управляют заказами и предотвращают дорогостоящие ошибки. Он также может масштабироваться по мере роста вашего бизнеса — вам не нужно будет переделывать свой веб-сайт или искать новую услугу хостинга.

Каковы недостатки использования платформ электронной коммерции?

Когда вы используете платформу электронной коммерции, вы теряете контроль.Да, вы можете настроить свой интернет-магазин и интегрироваться со сторонними приложениями, но программное обеспечение находится в облаке, а не на территории вашего бизнеса. Вы не можете изменить исходный код и обязаны обеспечить безопасность платформы электронной коммерции. Вы также во власти своей платформы электронной коммерции в отношении времени безотказной работы. Если платформа выйдет из строя, вы не сможете продавать.

Как узнать, следует ли мне использовать поставщика платформы электронной коммерции или создать индивидуальное решение?

Следует ли вам использовать платформу электронной коммерции или создавать индивидуальное решение, зависит от ваших продуктов, общего объема продаж и бренда.Пользовательская платформа электронной коммерции лучше подходит для компаний, у которых есть технические ноу-хау и финансовые ресурсы для самостоятельного управления платформой. Однако платформа электронной коммерции лучше всего подходит для малых и средних предприятий, которым не нужно время или желание контролировать все аспекты своего магазина электронной коммерции.

Что общего у популярных платформ электронной коммерции?

Платформы электронной коммерции эволюционировали с тех времен, когда все, что вы могли делать, это размещать фотографии и собирать платежи.Сегодня эти платформы управляют вашим инвентарем и помогают продвигать ваши продукты и бренд. Будь то Shopify или BigCommerce, платформы электронной коммерции с самым высоким рейтингом удобны для мобильных устройств, оптимизированы для SEO, интегрируются со сторонними приложениями, имеют первоклассную безопасность, принимают различные способы оплаты и легко масштабируются.

Что следует использовать: торговую площадку или платформу электронной коммерции?

Когда дело доходит до продаж в Интернете, у вас есть два варианта: владельцы бизнеса могут действовать в одиночку, создав свой интернет-магазин с платформой электронной коммерции, или они могут присоединиться к торговой площадке.Какой из них имеет смысл, зависит от того, как долго вы занимаетесь бизнесом, и от типа продуктов, которые вы хотите продавать.

Торговые площадки идеально подходят для начинающих.

Для тех предпринимателей, которые только начинают, такие торговые площадки, как Etsy или Amazon, могут иметь наибольший смысл. Вы загружаете фотографии своего инвентаря, связываете свой банковский счет с торговой площадкой и получаете оплату после завершения продажи. Вам не нужно беспокоиться о маркетинге своего интернет-магазина. Ваш бизнес получает доступ ко всем клиентам Amazon или Etsy.

Это не дешево, но предлагает легкий доступ к онлайн-продажам. «Amazon невероятен для начинающего новый бизнес», — сказал Нуньес. «Если вы создаете на Amazon, перед вашим магазином будет автострада».

Вот три самых известных торговых площадки и разбивка их комиссий:

  • Amazon Marketplace: план Amazon Professional стоит 39,99 долларов в месяц и ориентирован на крупных поставщиков. Индивидуальный план продаж составляет 99 центов за проданную единицу и предназначен для продавцов, которые продают менее 40 предметов в месяц.Также существует реферальная плата за каждый товар. Комиссия зависит от категории продукта. Вы можете доплатить за логистические услуги Amazon.
  • Etsy: Etsy взимает листинговый сбор в размере 20 центов за товар. Объявления на рынке остаются активными в течение четырех месяцев или до тех пор, пока они не будут проданы. Etsy также взимает комиссию за транзакцию в размере 5% и комиссию за обработку платежей в размере 3% плюс 25 центов. Если вы закрываете продажу, которая является результатом одной из сторонних объявлений Etsy, вы теряете 15%.
  • Walmart Marketplace: Walmart взимает реферальную плату за каждый продукт, размер которой зависит от продукта.За одежду и аксессуары, детские и косметические товары, книги взимается сбор в размере 15%. С мобильных телефонов, фотоаппаратов и бытовой электроники взимается комиссия в размере 8%.

Что такое электронная коммерция? — businessnewsdaily.com

  • Электронная коммерция резко выросла во время пандемии, позволяя предприятиям выжить и процветать.
  • Вам не нужно тратить много денег на накладные расходы, когда вы ведете бизнес электронной коммерции по сравнению с обычным магазином, и это дает вам доступ к мировой аудитории.
  • Есть некоторые неотъемлемые проблемы для работы интернет-магазина, такие как повышенный риск мошенничества и высокий уровень отказа от корзины.
  • Эта статья предназначена для людей, которые заинтересованы в запуске бизнеса в сфере электронной коммерции и хотят изучить основы.

Продажа продуктов и услуг через Интернет приобрела новое значение во время пандемии COVID-19, поскольку у владельцев бизнеса и потребителей не было другого выбора, кроме как использовать электронную коммерцию. Этот сдвиг никуда не денется, предоставляя владельцам малого бизнеса возможности преуспевать в Интернете.Но прежде чем создавать свой интернет-магазин, вы должны понять, как все это работает.


Примечание редактора. Ищете программное обеспечение для электронной коммерции или корзины покупок для вашего бизнеса? Заполните анкету ниже, чтобы наши партнеры-поставщики связались с вами по поводу ваших потребностей.

Что такое электронная коммерция?

Электронная коммерция — это процесс продажи товаров и услуг через Интернет. Клиенты приходят на веб-сайт или онлайн-торговую площадку и покупают товары с помощью электронных платежей.Получив деньги, торговец отправляет товар или предоставляет услугу.

Электронная коммерция существует с начала 1990-х годов, когда Amazon только продавала книги, но сегодня это многомиллиардная отрасль, а во время пандемии она стала еще больше. Согласно анализу данных Министерства торговли США, проведенного Digital Commerce 360, в первой половине 2020 года расходы на электронную коммерцию составили 347,26 миллиарда долларов, что на 30% больше, чем в прошлом году. Для сравнения, продажи в электронной коммерции выросли всего на 12.7% за первые шесть месяцев 2019 года.

Это неудивительно. Имея несколько других вариантов, потребители привыкли покупать все, от продуктов питания до мебели в интернет-магазинах.

«Мы определенно наблюдаем несколько исследований, которые показывают, что люди сохранят свои новые привычки», — сказала Business News Daily Тори Бранкер, директор по маркетингу продуктов в Adobe. «Я действительно думаю, что это наш новый стандарт».

Согласно исследованию консалтинговой фирмы McKinsey & Company, прогнозируется рост продаж нескольких категорий онлайн-покупок более чем на 35%, включая лекарства, отпускаемые без рецепта, бакалейные товары, товары для дома и предметы личной гигиены.

Знаете ли вы: Электронная коммерция резко выросла во время пандемии COVID-19, и новые покупательские привычки в Интернете никуда не делись, а это означает, что у малого бизнеса имеется множество возможностей для запуска веб-сайтов электронной коммерции.

Как работает электронная коммерция?

Электронная коммерция работает по тем же принципам, что и обычный магазин. Клиенты заходят в ваш интернет-магазин, просматривают товары и совершают покупки. Большая разница в том, что для этого им не нужно вставать с дивана, а ваша клиентская база не ограничена определенной географической областью или регионом.

Продаете ли вы кроссовки или товары для дома, при работе с веб-сайтом электронной коммерции вы проходите один и тот же процесс:

  1. Принять заказ. Клиент размещает заказ на вашем веб-сайте или платформе электронной коммерции. Вы получите уведомление о размещении заказа.
  2. Оформить заказ. Далее платеж обрабатывается, продажа регистрируется и заказ помечается как выполненный. Платежные транзакции обычно обрабатываются через так называемый платежный шлюз; думайте об этом как о онлайн-эквиваленте вашего кассового аппарата.
  3. Отгрузить заказ. Последний шаг в процессе электронной коммерции — отгрузка. Если вам нужны постоянные клиенты, вы должны обеспечить быструю доставку. Благодаря Amazon потребители привыкли получать товары в течение двух дней.

Чтобы показать, как это работает в действии, рассмотрим путь продукта при покупке в Интернете:

  1. Покупатель посещает ваш интернет-магазин и просматривает ваши продукты. Она останавливается на рубашке. Она выбирает размер и цвет и добавляет его в корзину.
  2. Менеджер заказов или программное обеспечение для управления заказами подтверждает, что товар есть в наличии.
  3. Если продукт доступен и покупатель готов оформить заказ, он вводит данные своей платежной карты и информацию о доставке на вашей платежной форме или на странице.
  4. Обработчик платежей, обычно банк, подтверждает, что у клиента достаточно наличных денег в банке или достаточно кредита на ее карте для завершения транзакции.
  5. Клиент получает сообщение на веб-сайте о том, что транзакция прошла.Все это происходит за секунды.
  6. Заказ отправлен со склада и отгружен. Покупатель получит электронное письмо о том, что товар готов.
  7. Заказ доставлен, транзакция завершена.

Ключевой вывод: Транзакции электронной торговли аналогичны физическим розничным транзакциям, поскольку клиенты заходят в ваш магазин, покупают продукты и расплачиваются. Разница в том, что это делается в цифровом виде, и вы должны отправлять товары своим клиентам.

Какие функции должен иметь сайт электронной коммерции?

Чтобы добиться успеха в электронной торговле, у вас должен быть полный список продуктов и услуг, которые вы продаете на своем веб-сайте или странице торговой площадки. Интернет-магазин должен быть простым в навигации, удобным для пользователя и эстетичным. Его также следует оптимизировать для мобильных устройств. Согласно данным платформы электронной коммерции Oberlo, продажи мобильной коммерции должны достичь 2,91 триллиона долларов в 2020 году и вырастут до 3,56 триллиона долларов в 2021 году.Поскольку так много потребителей совершают покупки с мобильных устройств, очень важно оптимизировать ваш интернет-магазин для них.

Оформление заказа — еще один важный аспект функциональности электронной коммерции. Это процесс, через который проходит покупатель, чтобы купить ваш продукт или услугу. Если ваш процесс оформления заказа неуклюж и громоздок или требует слишком большого количества шагов, вы можете потерять продажу. Брошенные корзины покупок — это реальное явление, по данным Института Бэймарда; средний показатель отказа составляет 69.57%.

СОВЕТ: Убедитесь, что на вашем сайте электронной коммерции есть подробный список ваших продуктов и / или услуг, на нем легко ориентироваться и производить оплату с легкостью.

Каковы плюсы и минусы ведения бизнеса электронной коммерции?

Плюсы ведения бизнеса электронной коммерции

До пандемии было много причин для открытия розничного онлайн-бизнеса, а сейчас их стало еще больше. Вот семь самых больших.

  1. У него меньше накладных расходов, чем у обычного магазина. Большие расходы на ведение розничного бизнеса — это физическая витрина. Это означает деньги, потраченные на аренду, коммунальные услуги и другие подобные нужды. Все это исчезает, когда вы управляете интернет-магазином. Плата за аренду не взимается. Вам не нужно беспокоиться о том, чтобы свет оставался включенным, и вам не нужно платить за стрижку лужайки или лопатой тротуары.
  2. Вы можете работать круглосуточно без выходных. В Интернете нет магазинов. Он работает круглосуточно и без выходных, как и ваш бизнес в сфере электронной коммерции.В отличие от обычного магазина с установленным графиком работы, ваш сайт может принимать заказы, когда ваши клиенты готовы сделать покупку, что может стимулировать рост бизнеса. Если вы используете программное обеспечение для автоматизации большей части процесса, вам не нужно будет нанимать менеджера по заказам для работы в ночную смену.
  3. Ваш бизнес можно масштабировать «на лету». Существуют физические ограничения на количество продуктов, которые вы можете хранить в обычном магазине — у вас есть только столько места на полках. В электронной коммерции таких ограничений нет; вы можете добавлять и удалять товары по своему усмотрению.
  4. Вы можете привлечь больше клиентов. Ваш бизнес может находиться в Нью-Йорке, но вы можете продавать товары клиентам в Калифорнии, если ваш магазин находится в сети. «Электронная коммерция меняет правила игры для малого бизнеса, — сказал Бен Ричмонд, региональный менеджер Xero в США. «Неважно, находитесь ли вы в городе или в небольшом региональном городке — электронная коммерция дает вам возможность жить там, где вы хотите, и продавать на многих рынках».
  5. Легко отслеживать ваши продажи и поставки. Логистика — это беспроигрышный вариант для компаний, занимающихся электронной коммерцией.Благодаря цифровой природе электронной коммерции легко отслеживать продажи и отгрузки. Преимущество получения этой информации в режиме реального времени заключается в том, что она позволяет быстро идентифицировать и устранять любые беспорядки.
  6. Он собирает данные о клиентах. Когда вы продаете товары в Интернете, вы собираете множество данных о клиентах, от адресов до электронных писем. Вы также можете почерпнуть информацию об их покупательских предпочтениях. Вы можете использовать эту информацию, чтобы нацелить лояльных клиентов на акции и скидки.
  7. Устойчив к пандемии. В то время как обычные предприятия были вынуждены закрыть свои двери в условиях пандемии, онлайн-предприятия смогли остаться открытыми. В результате потребители изменили свои покупательские привычки, и у каждого розничного продавца возникла необходимость иметь интернет-магазин. «Я твердо верю, что с COVID-19 плюсы ведения бизнеса электронной коммерции перевешивают минусы», — сказал Ричмонд. «По мере того как все больше потребителей переключают свои расходы с посещения обычных магазинов на онлайн-покупки, бизнес тоже должен переориентироваться.«

Минусы ведения бизнеса электронной коммерции

Хотя электронная коммерция имеет много преимуществ, она не лишена проблем. Вот шесть, на которые следует обратить внимание, прежде чем вы решите, подходит ли вам бизнес в сфере электронной коммерции.

  1. Вы не можете связаться со всеми. Даже в условиях пандемии все еще есть потребители, которым просто не нравится делать покупки в Интернете; они хотят увидеть и потрогать товары перед покупкой и боятся мошенничества в Интернете. По прогнозам Оберло, в 2020 году 2,05 миллиарда человек будут делать покупки в Интернете, но это из семи возможных.8 миллиардов человек во всем мире, что составляет примерно 26%.
  2. Мошенничество с данными и кредитными картами процветает. Одна из самых больших проблем электронной коммерции — это риск мошенничества. Кредитные карты и кража личных данных — обычное дело, от которого ежегодно страдают тысячи потребителей. Если хакеры взломают вашу сеть и украдут конфиденциальную информацию о клиентах, это может нанести непоправимый ущерб. В среднем кибератака обходится компании в 200 000 долларов, и 60% предприятий закрываются в течение шести месяцев после инцидента.
  3. Покупатели оставляют свои тележки для покупок. Электронная коммерция позволяет покупателям совершать покупки на витринах без особого намерения покупать. Брошенные корзины покупателя влияют на высокий процент онлайн-продаж.
  4. Есть расходы на ведение бизнеса в Интернете. У вас может не быть накладных расходов, которые есть у физических розничных продавцов, но вам все равно придется учитывать расходы, такие как плата за хостинг веб-сайтов и / или платформу электронной коммерции, стоимость интернет-услуг, маркетинг в социальных сетях, управление запасами, а также хранение и доставку.Как и любой другой владелец бизнеса, вы также должны учитывать применимые налоги, бизнес-лицензии и правила.
  5. Электронная коммерция — головорезный бизнес. Вы не первый человек, который продает товар или услугу в Интернете; в зависимости от вашей отрасли у вас может быть много конкурентов с идентичными или очень похожими продуктами. Поскольку многие потребители делают покупки по цене и ожидают найти хорошие предложения в Интернете, вы можете оказаться в гонке вниз.
  6. Клиенты хотят быструю и бесплатную доставку. Физическим розничным торговцам не нужно беспокоиться об упаковке и доставке своей продукции. Интернет-магазин делает. Amazon научил клиентов рассчитывать не только на двухдневную доставку, но и на бесплатную доставку, которую вы, возможно, не сможете себе позволить.

Ключевой вывод: Бизнес в сфере электронной коммерции может помочь вам сэкономить на накладных расходах, расширить клиентскую базу и отслеживать продажи, но он также сопряжен с рисками. Мошенничество с платежами и данными, жесткая конкуренция и потребители, ищущие скидки, являются постоянными проблемами.

Типы бизнес-моделей электронной коммерции

Существует несколько различных бизнес-моделей электронной коммерции в зависимости от того, что и кому продается. Это три наиболее распространенных типа.

  1. Бизнес для потребителя: Этот тип бизнеса продает товары или услуги напрямую индивидуальному потребителю. Электронная коммерция B2C является наиболее распространенным видом онлайн-бизнеса и охватывает широкий спектр товаров, от одежды до развлечений. Примеры магазинов электронной коммерции B2C включают Amazon, Netflix и Overstock.Большинство известных розничных продавцов, от Nike до Tommy Bahama, используют сайты электронной коммерции этого типа.
  2. Бизнес для бизнеса: Когда компания продает товары или услуги другой компании в Интернете, это считается электронной коммерцией B2B. Эти предприятия могут продавать такие товары, как канцелярские товары, мебель и оборудование. Они также предоставляют онлайн-бизнес-решения, такие как программное обеспечение для подписи документов и другие облачные сервисы.
  3. Торговые площадки: Впервые появившиеся на eBay, но вытесненные Amazon, торговые площадки электронной коммерции — это веб-сайты, на которых сторонние продавцы могут продавать свои продукты или услуги потребителям.Walmart.com и Etsy — другие примеры онлайн-торговых площадок. Чтобы сократить свои продажи, вы можете разместить свои продукты на их платформах и получить доступ к их клиентским базам. Многие онлайн-площадки будут обрабатывать ваши платежи, логистику и даже маркетинг в социальных сетях за определенную плату.

Примеры предприятий электронной коммерции

  • Интернет-магазин: Amazon — коронованный чемпион розничной торговли в мире электронной коммерции, но вам не обязательно быть следующим Amazon, чтобы добиться успеха в этой сфере.Вы можете использовать такие ресурсы, как партнерские отношения с Amazon и eBay, чтобы создать интернет-магазин.
  • Оптовая торговля: Alibaba — один из самых известных сайтов оптовой электронной коммерции. Хотя Alibaba также занимается продажами B2C, они зарекомендовали себя как мировой гигант в сфере B2B. Компании по всему миру получают свои товары от Alibaba.
  • Прямая поставка: Прямая поставка — это место, где другая компания обрабатывает ваш продукт за вас. Вы создаете онлайн-пространство, где клиенты могут просматривать и размещать заказы, а компания прямой поставки берет на себя логистику доставки товаров клиенту.В то время как Amazon действительно входит в это пространство, компанией прямой поставки № 1 сейчас является Shopify. Вы можете создать рабочую витрину на Shopify в считанные часы.
  • Подписка : Подписка компании бывают разных форм и размеров. Подписка может быть на автоматическое пополнение товаров, как в Dollar Shave Club. Они могут быть для лечения, как клуб вина месяца. Подписка также может предоставлять доступ к услуге. Netflix — лучший пример модели подписки такого типа.
  • Цифровые товары: В магазинах цифровых товаров не продаются физические, материальные товары. Они предлагают цифровые продукты, которые не следует путать с услугами. Самый распространенный цифровой продукт — это программное обеспечение. Microsoft — одна из самых успешных компаний, выпускающих цифровые продукты. Цифровые продукты могут быть произведениями искусства, онлайн-курсами и другими «объектами», которые можно приобрести, даже если они существуют только на компьютере.
  • Физические продукты: На Etsy люди создают физические объекты, которые затем продают и отправляют лично.Вы можете увидеть, чем это отличается от розничной продажи или прямой поставки. Бизнес электронной коммерции физических продуктов будет делать то, что они продают.
  • Услуги: Услуги — одни из самых простых вещей для продажи в Интернете. Услуги электронной коммерции включают налоги и бухгалтерский учет, здравоохранение, юридические услуги и все, что только можно вообразить.

Должен ли я использовать торговую площадку или веб-сайт для моего магазина электронной коммерции?

У вас есть два варианта настройки магазина электронной коммерции: вы можете создать собственный веб-сайт или присоединиться к онлайн-рынку, например Amazon или Etsy.Наилучший выбор зависит от того, что наиболее целесообразно для вашего конкретного бизнеса — во многом зависит от того, создан ли ваш бизнес или только начинается.

«Если у вас обычный магазин, лучшее время для окупаемости — создание собственного магазина», — сказал Брункер. «Для тех, кто не готов владеть интернет-магазином, продажа товаров на Amazon и других торговых площадках — отличный первый шаг. Это просто зависит от ваших целей и того, чего вы пытаетесь достичь».

Лучшие услуги веб-хостинга 2020 года

Вот полный список облачных услуг и услуг веб-хостинга, которые мы оценили, а также краткое изложение того, что каждая компания заявляет о своих предложениях.Этот алфавитный список также включает в себя наши лучшие выборы.

* 1 & 1 IONOS — Хотя 1 & 1 предлагает множество отличных услуг веб-хостинга, это наш выбор в пользу лучшей услуги облачного хостинга. Он обеспечивает расширенную настройку и масштабируемость планов облачного хостинга, а также предлагает бесплатные сертификаты SSL, резервное копирование сайтов, отличное обслуживание клиентов и много места для хранения. https://www.ionos.com/

A Small Orange (ASO) — Small Orange предлагает множество уникальных вариантов хостинга, включая общие выделенные серверы, облачный VPS и хостинг посредников.Он предлагает безопасные планы, которые включают ежедневное резервное копирование, фильтрацию вирусов и защиту от горячих ссылок. https://asmallorange.com/

* A2 Hosting — Этот провайдер — наш лучший выбор как самая безопасная хостинговая компания. Он имеет множество функций, необходимых предприятиям для безопасного размещения своих веб-сайтов, в том числе неограниченное количество веб-сайтов и переводов, бесплатные сертификаты SSL, круглосуточный мониторинг сети и защиту от вредоносных программ HackScan. https://www.a2hosting.com/

Accu Web Hosting — Accu Web Hosting имеет план для бизнеса любого размера и предлагает общие, облачные, WordPress, VPS, выделенные серверы и хостинг посредников.Он предлагает архитектуру RAID 10 и высокоскоростные твердотельные накопители. https://www.accuwebhosting.com/

Arvixe Web Hosting — Arvixe Web Hosting предлагает общий хостинг, VPS, облачный хостинг и планы выделенного хостинга. У этого провайдера есть все функции, которые мы искали в решении для хостинга, такие как неограниченное количество учетных записей электронной почты и бесплатные сертификаты SSL. Хотя его бизнес-планы дороже, чем большинство других рассмотренных нами решений, у него есть личные общие планы по более низкой цене. https: // www.arvixe.com/

Bluehost — Bluehost предлагает решения для любого малого бизнеса, особенно его общий хостинг и планы хостинга WordPress. Эти доступные планы позволяют вашему веб-сайту расти по мере роста вашего бизнеса, а также имеют неограниченное хранилище и пропускную способность. https://www.bluehost.com/

Cloudways — Cloudways предлагает небольшой выбор веб-хостинга, включая управляемое облако и хостинг WordPress, для предприятий любого размера. Он предлагает бесплатную миграцию сайта, бесплатную сертификацию SSL, специальные брандмауэры и резервное копирование.https://www.cloudways.com/en/

* DreamHost — DreamHost — это наш выбор среди лучших услуг хостинга WordPress, потому что его доступные планы содержат полезные функции, такие как бесплатная безопасность SSL, конфиденциальность домена, быстрое хранилище SSD, настраиваемые панели управления и автоматические обновления WordPress. DreamHost имеет планы управляемого и общего хостинга для WordPress. https://www.dreamhost.com/

FastComet — FastComet — идеальное решение для веб-хостинга для малых предприятий, работающих с небольшим бюджетом веб-хостинга.Он предоставляет прозрачные доступные общие планы, бесплатный домен и неограниченную пропускную способность. https://www.fastcomet.com/

FatCow — FatCow — это базовое решение для виртуального хостинга, наполненное полезными функциями. Возможности включают неограниченную пропускную способность, дисковое пространство, домены, поддомены, учетные записи электронной почты и базы данных MySQL. Однако некоторые функции, такие как сертификаты SSL и резервное копирование, доступны только за дополнительную плату. https://www.fatcow.com/

Go4Hosting Расположенная в Индии, Go4Hosting предлагает стандартный пакет услуг веб-хостинга для общего доступа, WordPress, VPS, выделенных серверов и облачного хостинга.Go4Hosting предлагает широкий выбор вариантов хостинга и дает советы экспертов о том, какая услуга лучше всего подходит для вашего бизнеса. https://www.go4hosting.in/

GoDaddy — GoDaddy предоставляет несколько пакетов веб-хостинга для удовлетворения потребностей вашего малого бизнеса, включая общий доступ, VPS, выделенные серверы, WordPress и хостинг посредников. Помимо полного решения для веб-хостинга, он также предлагает услуги по регистрации доменов. Планы веб-хостинга GoDaddy включают неограниченную пропускную способность, cPanel и установку приложения в один клик.https://www.godaddy.com/hosting/web-hosting

GreenGeeks — GreenGeeks — это веб-хостинговая компания, которая предлагает различные решения, включая общий хостинг, хостинг для реселлеров и хостинг WordPress. Он также заботится об окружающей среде, работая над устранением углеродного следа. Сервис предлагает неограниченное дисковое пространство SSD, неограниченную базу данных mySQL, бесплатные домены и миграцию. https://www.greengeeks.com/

HostGator — HostGator предлагает ряд решений, включая три плана общего хостинга.Однако, если вы хотите создать веб-сайт электронной коммерции, вам понадобится самый дорогой общий тарифный план. Каждый общий план предлагает неизмеренное дисковое пространство и пропускную способность. https://www.hostgator.com/

Hosting24 — Hosting24 предлагает широкий спектр планов веб-хостинга, включая общий хостинг, хостинг WordPress, облачный хостинг, хостинг VPS, хостинг выделенного сервера, хостинг посредников, хостинг cPanel и бесплатный хостинг. Он также предоставляет доступ к средству проверки домена и конструктору веб-сайтов. https: // www.hosting24.com/

Hostinger International — Hostinger предлагает три различных плана веб-хостинга, включая общий, облачный и VPS-хостинг. Он также предлагает средство проверки домена и конструктор веб-сайтов, которые помогут с легкостью создать ваш веб-сайт. https://www.hostinger.com/

HostMetro — HostMetro предоставляет ограниченный выбор дешевых планов веб-хостинга для владельцев бизнеса, которые не хотят принимать слишком много решений. Оба плана общего веб-хостинга предлагают основные функции, необходимые для размещения веб-сайта.https://www.hostmetro.com/

HostMonster — HostMonster предлагает различные планы виртуального хостинга для малого бизнеса. В то время как базовый план может похвастаться стандартными функциями, пакет Choice Plus предлагает неограниченное дисковое пространство, пропускную способность и электронную почту. Он также имеет упрощенный конструктор веб-сайтов, который может добавлять блоги, галереи изображений и доски объявлений на любой сайт, который вы создаете. Хотя HostMonster имеет несколько планов, в его базовых пакетах отсутствуют некоторые ключевые функции, необходимые для магазинов электронной коммерции.https://www.hostmonster.com/

HostNine — HostNine предоставляет ряд планов веб-хостинга, включая общий, VPS, выделенные серверы, облачный хостинг и хостинг посредников. Некоторые планы включают бесплатный домен, неограниченную пропускную способность и дисковое пространство, панель управления cPanel и доступ к установщику приложения Softaculous. https://hostnine.com/

HostPapa — HostPapa предлагает множество решений для веб-хостинга, включая общий хостинг, хостинг VPS, хостинг посредников, облачный хостинг и хостинг WordPress.Его решения для виртуального хостинга хорошо подходят для малого бизнеса и имеют такие функции, как бесплатная регистрация домена, неограниченная пропускная способность, конструктор веб-сайтов, cPanel и Softaculous. https://www.hostpapa.com/

HostRocket — HostRocket предлагает базовые планы для общего хостинга, хостинга посредников и хостинга выделенных серверов. Они предлагают бесплатное доменное имя, неограниченные списки рассылки, панель управления cPanel и доступ по SSH. https://www.hostrocket.com/

Hostwinds — Hostwinds предлагает различные планы веб-хостинга, в первую очередь для крупных предприятий.Его функции веб-хостинга включают неограниченную пропускную способность, хранилище и учетные записи электронной почты, а также бесплатный перенос веб-сайтов, выделенный IP-адрес и регистрацию домена. https://www.hostwinds.com/

* Хостинг InMotion — Благодаря доступным тарифам в сочетании с полезными функциями, хостинг InMotion является нашим выбором как лучший веб-хостинг для малого бизнеса. В его планах есть все функции, которые мы искали, включая неограниченное количество писем, неограниченную пропускную способность, резервное копирование и восстановление, защиту от DDoS-атак и сертификат SSL.https://www.inmotionhosting.com/

iPage — iPage предлагает услуги общего хостинга, которые включают бесплатное доменное имя, бесплатные сертификаты SSL, бесплатные инструменты безопасности и панель управления vDeck. Это решение предлагает хороший набор функций для малого бизнеса по доступной цене. https://www.ipage.com/

Just Host — Планы Just Host предлагают множество инструментов веб-хостинга для удовлетворения различных потребностей в Интернете, хотя базовые пакеты лучше всего подходят для малых предприятий с меньшим объемом веб-трафика.Эта услуга веб-хостинга предоставляет инструменты, которые могут помочь вам создавать, управлять и продвигать ваш веб-сайт. https://www.justhost.com/

Kinsta — Kinsta — это решение для хостинга WordPress, которое предлагает тарифные планы с быстрой загрузкой и безопасной сетью. Он имеет выдающиеся функции безопасности WordPress и широкий спектр планов и услуг. https://kinsta.com/

Liquid Web — Хотя Liquid Web предлагает ряд гибридных решений для веб-хостинга, он не предлагает стандартные планы общего хостинга.Поэтому его пакеты дороже, чем другие рассмотренные нами услуги. Его облачные планы предлагают встроенное резервное копирование веб-сайтов, сертификаты SSL и круглосуточную поддержку. https://www.liquidweb.com/

Lunarpages — Lunarpages предоставляет услуги веб-хостинга как пользователям Windows, так и Linux. Это отличный вариант веб-хостинга с бесплатной регистрацией домена, бесплатным переносом веб-сайта, неограниченным количеством учетных записей электронной почты и обширными возможностями поддержки клиентов. https://lunarpages.com/

MDDHosting — MDDHosting предлагает облачный хостинг, хостинг VPS, выделенные серверы и варианты хостинга посредников для малого бизнеса.Компания уникальна тем, что предоставляет гарантию безотказной работы 1000%. Он также предлагает круглосуточную техническую поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег. https://www.mddhosting.com/

Midphase — Midphase — это провайдер веб-хостинга для малого бизнеса, который может похвастаться дешевым хостингом. Это одно из самых дешевых решений, которые мы рассмотрели, и в нем есть все функции, необходимые для создания, запуска и поддержки успешного веб-сайта. https://www.midphase.com/

Miles Web — Miles Web предлагает широкий выбор недорогих вариантов веб-хостинга для международного бизнеса.Многие планы веб-хостинга включают в себя пожизненный бесплатный домен, неограниченное дисковое пространство и пропускную способность SSD, сертификат SSL, панель управления cPanel и интеграцию приложений Softaculous. https://www.milesweb.in/

Namecheap — Namecheap предлагает общий хостинг, управляемый и общий хостинг WordPress, хостинг выделенного сервера, хостинг VPS и хостинг посредников. Он также предоставляет ряд ресурсов для создания веб-сайтов и интеграции приложений. https://www.namecheap.com/hosting/

PeoplesHost — PeoplesHost — это служба веб-хостинга, которая предлагает несколько функций хостинга, включая ежедневное резервное копирование, доступ по SSH, cPanel, установку приложений одним щелчком мыши и круглосуточную поддержку в режиме реального времени.https://www.peopleshost.com/

Site5 — Site5 предлагает различные планы общего, VPS и реселлерского хостинга. В то время как их базовые планы имеют ограниченные возможности, некоторые планы включают бесплатную миграцию сайта, неограниченную пропускную способность и хранилище, резервное копирование сайта, защиту от вредоносных программ и круглосуточную поддержку. https://www.site5.com/

SiteGround — SiteGround предлагает несколько решений для предприятий любого размера, включая несколько общих планов, облачный хостинг, выделенные серверы, хостинг посредников, хостинг WordPress и корпоративный хостинг.Его планы общего хостинга доступны по цене и предлагают функции, которые мы искали в службе веб-хостинга, включая бесплатные учетные записи электронной почты, предотвращение спама, автоматическое ежедневное резервное копирование, сертификаты SSL и интеграцию с WordPress. https://www.siteground.com/

Sitejet — Sitejet предоставляет ограниченный выбор услуг виртуального хостинга, которые могут оплачиваться ежемесячно или ежегодно. Он имеет такие функции, как неограниченное хранилище и пропускная способность, сертификаты SSL, защита CDN и DDoS, а также автоматическое резервное копирование.https://www.sitejet.io/en

WebHostingBuzz — Общие услуги WebHostingBuzz, VPS, выделенные серверы и планы хостинга для реселлеров. В нем перечислены такие функции, как бесплатная миграция веб-сайтов и сертификаты SSL, неограниченная пропускная способность, панель управления cPanel и интеграции Softaculous. https://www.webhostingbuzz.com/

WebHostingHub — WebHostingHub предлагает простые в использовании решения для общего доступа и хостинга WordPress, которые отлично подходят для людей с ограниченными техническими навыками.Он имеет конструктор веб-сайтов, установщик для нескольких приложений в один клик и круглосуточную поддержку клиентов. https://www.webhostinghub.com/

WebHostingPad — WebHostingPad предлагает множество общих функций, которые мы искали в услугах веб-хостинга. Хотя он обычно отвечает потребностям владельцев малого бизнеса, вы можете быстро перерасти самый дешевый пакет. Все общие пакеты включают бесплатную регистрацию или перенос домена, круглосуточную поддержку, конструктор веб-сайтов Weebly и 30-дневную гарантию возврата денег.https://www.webhostingpad.com/

WestHost — WestHost, компания THG, предлагает общие, VPS, выделенные серверы, облачный хостинг и WordPress. В отличие от многих конкурентов, у него есть удобный виджет выбора продуктов, который помогает сузить круг выбора и выбрать подходящий продукт веб-хостинга для вашего бизнеса. https://www.westhost.com/

WP Engine — WP Engine имеет несколько пакетов, предназначенных для размещения веб-сайтов WordPress. Его планы загружены отличными функциями, которые необходимы владельцам бизнеса в решении для хостинга.Возможности включают автоматические сертификаты SSL, переносимые сайты и более 35 тем StudioPress. https://wpengine.com/

Если вы хотите, чтобы ваша компания была добавлена ​​в список и, возможно, рассматривалась как лучший выбор для нашего следующего раунда обзоров, отправьте свой запрос по адресу [email protected] .

Дополнительная информация от Мэтта Д’Анджело, Сэйдж Драйвер и Карины Фабиан.

Официальная конвенция Star Trek от Creation Entertainment в Лас-Вегасе


ср., Чт., Пт., Сб. и вс.
новых свиданий! 9-13 декабря 2020 г.

#STLV




ВАЖНОЕ ОБНОВЛЕНИЕ: 26 июня 2020 г.,
Официальная конвенция Star Trek в Лас-Вегасе переходит на НОВУЮ ДАТУ и МЕСТО ПРОВЕДЕНИЯ!
Входные билеты и билеты снова в продаже!

В эти непростые времена безопасность участников, знаменитостей и сотрудников нашей конвенции Star Trek имеет для нас первостепенное значение.Таким образом, НОВАЯ ДАТА 19-го ежегодного съезда Star Trek теперь назначена на 9-13 декабря 2020 года и проходит в конференц-центре Caesars Forum в Лас-Вегасе, новом современном здании стоимостью 375 миллионов долларов, расположенном в самом сердце знаменитого Лас-Вегаса. Полоска! Конференц-центр Caesars Forum имеет прямой доступ к нашему новому принимающему отелю, недавно отремонтированному Harrah’s Las Vegas!

Уильям Шатнер, Уолтер Кениг, Келси Грэммер и другие гости подтвердили новую дату, и в настоящее время мы работаем над дополнительными подтверждениями.Следите за обновлениями на сайте!

НАПОМИНАНИЕ: Мы уведомили всех владельцев билетов Star Trek Vegas на адрес электронной почты, использованный во время покупки, о НОВОЙ ДАТЕ и о том, что крайний срок для запроса возврата — 19 ИЮНЯ 2020 г. Если вы не запросили возврат к тому времени, ваш на новую дату будут перенесены входные билеты, а также билеты для фотосессии и автографа по меню. Вы получите новые билеты с новой датой 2020 года, так как ваши текущие билеты больше не будут действительны. Если вы запросили возмещение, но еще не получили его, подождите до 8 недель с даты крайнего срока для обработки вашего запроса.Если у вас есть вопросы, свяжитесь с нами по адресу [email protected]

Благодарим вас за терпение и постоянную поддержку и ждем всех в декабре!

Вечное видение Джина Родденберри:




НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ, чтобы увидеть НАШИ ЧАВО, ПРАВИЛА И ПОЛИТИКИ!

Добавьте эту страницу в закладки и присоединяйтесь к нашему списку рассылки для получения обновлений.


Дизайн веб-сайтов для правительства | Государственный веб-дизайн и разработка

Чем дизайн правительственного веб-сайта отличается от частного сектора?

Дизайн правительственного веб-сайта относится к специализированному подходу к созданию CMS (или государственной системы управления контентом), которая управляет созданием и хранением цифрового контента правительственной организацией.

Граждане ожидают того же легкого опыта, что и при разработке веб-сайтов частного сектора.В частности, особенности дизайна правительственного веб-сайта должны включать в себя навигацию с возможностью поиска, выделять основные услуги, предлагать персонализированный опыт на основе географического положения и многое другое.

В отличие от частного сектора, дизайн правительственного веб-сайта должен определяться поведением граждан, включая людей всех демографических групп. В то время как частный сектор может иметь целевую аудиторию клиентов, дизайн правительственного веб-сайта должен обслуживать всех людей, включая людей с ограниченными возможностями.В результате самые передовые проекты включают удобную доставку информации и выполнение задач, удобную для мобильных устройств, адаптивную и доступную. Веб-сайты государственного сектора, которые основаны на данных и соответствуют критериям элементов дизайна, ориентированных на граждан, приводят к более высокому удовлетворению и вовлечению граждан.

Местным органам власти необходимо внедрять умный дизайн веб-сайтов

Местным органам власти поручено создавать более сильные сообщества, и их веб-сайт часто является первым и основным источником информации, которую граждане используют для обогащения своей жизни — от принятия домашних животных до подачи заявок на получение лицензии на ведение бизнеса.

Основная причина, по которой люди переходят на веб-сайт местного органа власти, — это выполнить задачу или транзакцию, поэтому дизайн веб-сайта местного органа власти должен разрабатываться с учетом цикла взаимодействия с клиентами и понимания того, как этот опыт зависит от устройства. Например, если кто-то ищет информацию о суде с мобильного устройства, он, вероятно, ищет такие детали, как адрес или номер телефона, поэтому важно обеспечить, чтобы такая информация отображалась на видном месте.

Таким образом, веб-сайты местных органов власти зависят от своей системы управления контентом, поскольку они ориентированы на конкретные задачи и позволяют гражданам быстро выполнять эту задачу.Более 1500 организаций местного самоуправления полагаются на govAccess при разработке веб-сайтов местных органов власти, поскольку они опираются на данные и поведение граждан и предоставляют простое в использовании приложение для руководителей местных органов власти.

Важность мобильности

Половина всего трафика на правительственные веб-сайты приходится на мобильные устройства, и по мере того, как все больше граждан требует постоянного доступа к государственным услугам, ожидается, что это число резко возрастет. Зная это, организации государственного сектора улучшают свои веб-сайты, чтобы они были удобными для мобильных устройств, что означает, что сайт адаптируется к мобильному экрану, становится доступным и читаемым, а также обеспечивает более простую навигацию.

Использование устройства является важным показателем для мониторинга по нескольким причинам. Что наиболее важно, он показывает, как пользователи получают доступ к дизайну правительственных веб-сайтов и как этот опыт различается в зависимости от устройства. Команда govAccess постоянно отслеживает новые методы проектирования для оптимизации мобильного использования и может помочь идентифицировать страницы с более высоким мобильным трафиком, чтобы сделать приоритетными улучшения для таких пользователей.

Насколько важна гибкая CMS для веб-сайта государственного сектора? Очень.

Правительства, ведущие свое цифровое присутствие, осознают силу сервисного подхода к дизайну своих веб-сайтов. Эти организации рассматривают каждое взаимодействие с веб-сайтом как возможность узнать, как лучше обслуживать своих граждан в цифровом формате. Они также создают свой веб-сайт на гибкой CMS, чтобы они могли действовать на основе идей и постоянно улучшать качество обслуживания граждан.

Лучшие правительственные веб-сайты хорошо организованы, содержат много контента и удобны для поиска.Чтобы оптимизировать ориентированный на услуги правительственный веб-сайт, ясный и понятный контент может привести к улучшенным результатам.

Применяя совместный подход, который отвечает уникальным потребностям каждого правительства

Каждая община уникальна и имеет уникальные потребности и приоритеты. Команда govAccess использует совместный процесс, попутно запрашивая мнение и одобрение правительства. В конце концов, наши проекты включают в себя эти особые атрибуты и особенности каждого сообщества, обеспечивая профессиональный, красивый веб-сайт, которым правительственная организация может гордиться.

Для получения дополнительной информации о дизайне правительственного веб-сайта посетите страницу govAccess.

Создание официального справочного сайта

Создание и поддержка официального сайта общественного расследования

Официальный веб-сайт общественного расследования будет полезным инструментом для обмена информацией и публикации отчетов или доказательств. Этот ресурс является основной записью любого запроса и будет передан Национальным архивом в веб-архив правительства Великобритании.Следовательно, управление справочным веб-сайтом должно быть частью более широкого подхода к управлению информацией и записями. Если вам нужны рекомендации до создания веб-сайта для запросов, напишите нам по адресу: [email protected]

Вот некоторые вещи, которые можно сделать, чтобы упростить архивирование веб-сайтов:

Сканирование веб-сайтов и технические требования

  • свяжитесь с Национальным архивом как можно раньше, чтобы мы знали о веб-сайте и могли работать со справочной группой для подготовки к его архивированию.Как только этот контакт будет установлен, Национальный архив может предоставить обновленную информацию о прогрессе и организовать окончательное сканирование веб-сайта после прекращения расследования. Вы можете связаться с командой веб-архивирования по адресу: [email protected]
  • первоначальное сканирование веб-сайта запроса начнется на ранней стадии процесса, когда на веб-сайте может быть мало контента. Это как для потомков, так и для оценки пригодности дизайна веб-сайта для веб-архивирования
  • сайт будет регистрироваться не реже одного раза в год, пока ведется расследование
  • хранит весь контент под одним корневым URL-адресом (например, http: // www.mydomain.gov.uk/). Поскольку область веб-сканирования касается содержимого в этом корне, содержимое извне не будет автоматически архивироваться. Это позволяет легко определить, что весь сайт был захвачен, тем самым обеспечивая прозрачность процесса и данных во время и публиковать запрос
  • публикация контента в облаке или в службах веб-документов может вызвать проблемы в процессе веб-архивирования, так как они не могут быть записаны автоматически. Если вы планируете использовать любую из этих услуг, обратитесь к консультанту по управлению информацией или в группу веб-архивации
  • .
  • представит все на вашем веб-сайте через протокол HTTP или HTTPS и убедитесь, что он используется последовательно на всем веб-сайте.
  • будет заархивирован только контент, на который есть ссылки со страницы в рамках сканирования, так как поисковый робот полагается на обнаружение ссылок в кодировке страницы
  • используйте содержательные URL-адреса.Это хорошая практика по ряду причин, включая удобство использования, безопасность и поисковую оптимизацию
  • из-за технической архитектуры веб-архива мы можем архивировать, но в настоящее время не можем предоставить доступ к любому файлу размером 20 МБ и более. Это влияет на все типы файлов , кроме для файлов PDF, к которым можно получить доступ, если они имеют размер до 200 МБ . Национальный архив рекомендует разбивать любые большие файлы на «части» (например, http: // webarchive.nationalarchives.gov.uk/20120216072438/http:/7julyinquests.independent.gov.uk/)
  • гиперссылок внутри файлов, прикрепленных к сайту, не будут работать в архивной версии. Сюда входят ссылки в PDF, Word, Excel, ODF и других типах файлов. Любые ресурсы, на которые есть гиперссылка в документе, отличном от HTML, не будут захвачены. Убедитесь, что ссылки на ресурсы также есть на HTML-странице
  • .
  • сохраняет навигацию как можно более простой, предоставляя статические ссылки, списки ссылок и базовые привязки страниц, а не JavaScript и динамически генерируемые URL-адреса.Если на вашем веб-сайте используются сценарии (например, JavaScript), предоставьте простые альтернативы HTML — это поддерживает доступность для пользователей и поддерживает архивирование
  • сканирование баз данных обычно невозможно. Любые данные, хранящиеся в базах данных, должны публиковаться на веб-сайте с использованием основных статических ссылок
  • предоставляет карту сайта в формате XML, в которой перечислены все материалы вашего веб-сайта и даны ссылки на них. Это полезно для пользователей, делает ваш сайт более доступным для поисковых систем и поддерживает архивирование.Сообщите группе веб-архивирования местонахождение вашей XML-карты сайта, как только она будет опубликована
  • Информация
  • должна быть «доступной для компьютера», что означает, что она может быть доступна для поискового робота. Информация, требующая установки флажка, списка выбора, раскрывающегося меню или поля поиска для доступа к ней, недоступна для компьютера и поэтому не может быть захвачена поисковым роботом. Если эта функция должна быть функцией действующего веб-сайта, предоставьте простые альтернативы HTML
  • Национальный архив может архивировать только общедоступный контент.Любой контент, который скрывается за входом в систему или в других недоступных областях, должен быть либо опубликован на веб-сайте, если это необходимо, либо передан в Национальный архив другими способами. Если вы не уверены, обратитесь к своему консультанту по информационному менеджменту
  • .

Видео и аудио

  • мы можем архивировать видео, размещенные на YouTube, прямо с канала YouTube. Видео будут отображаться как часть нашей коллекции заархивированных каналов YouTube (http://nationalarchives.gov.uk/webarchive/videos.htm) технически невозможно встроить заархивированные видео YouTube в заархивированные веб-страницы
  • Медиа-контент
  • также может быть заархивирован, если он представлен на веб-сайте посредством прогрессивной загрузки, через HTTP или HTTPS и с абсолютными URL-адресами
  • аудиовизуальный материал должен быть связан с использованием абсолютных URL-адресов (http://www.mydomain.gov.uk/video/video1.mp4), а не относительных URL-адресов (… video / video1.mp4) в кодировке страницы
  • рассмотреть возможность предоставления полных расшифровок всех аудиовизуальных материалов
  • , если справочный веб-сайт включает аудиовизуальные материалы третьих лиц, справочный персонал должен будет организовать передачу авторских прав Национальному архиву или, по крайней мере, разрешение от владельцев авторских прав на воспроизведение содержимого из веб-архива правительства Великобритании как во время расследования. и бессрочно после окончания срока действия запроса
  • Захват Flash-элементов на страницах представляет значительные проблемы из-за их сложности, и мы не можем гарантировать, что они будут заархивированы

Обеспечение качества и обслуживание

  • Если какой-либо контент на действующем веб-сайте поврежден во время архивации сайта, он не будет записан в процессе веб-архивирования.Национальный архив рекомендует исследовательской группе тщательно проверить действующий веб-сайт и исправить все неработающие ссылки до запуска окончательного процесса архивирования
  • , чтобы обеспечить успешное архивирование, необходимо учитывать время, необходимое для сканирования, обеспечения качества, устранения любых проблем и публикации сканирования в нашем общедоступном индексе. На это уходит примерно восемь недель. Пожалуйста, убедитесь, что веб-сайт останется активным и неизменным в течение этого периода, чтобы Национальный архив мог сделать окончательный и полный снимок
  • Национальный архив настоятельно рекомендует, чтобы лица, участвующие в выпуске записей запросов или иным образом знакомые с дизайном веб-сайта, были доступны на этапе обеспечения качества, чтобы обеспечить исчерпывающий характер веб-захвата.
  • нельзя вставить контент в заархивированный веб-сайт после того, как действующий веб-сайт был отключен.Любой контент, недоступный на веб-сайте во время сканирования или недоступный из-за несоблюдения вышеуказанных правил, не может быть вставлен в веб-архив после того, как действующий веб-сайт отключится
  • базовый код заархивированного веб-сайта не может быть изменен в веб-архиве. Это означает, что менеджеры веб-сайтов должны подтвердить, что их веб-сайт готов к архивированию и что его контент будет постоянно оставаться неизменным
  • Контент
  • может быть удален с заархивированных веб-сайтов только в исключительных случаях, если он соответствует одному или нескольким критериям, изложенным в Политике удаления
  • .
  • сохранит домен после того, как будет сделан окончательный снимок веб-сайта.Это важно, поскольку предотвращает «киберсквоттинг» и может предоставить пользователям непрерывный доступ к онлайн-записям запроса, если в веб-архив настроено перенаправление. Национальный архив рекомендует сохранить домен, а любые переадресации остаются в силе бессрочно после закрытия действующего веб-сайта. Для получения дополнительной информации см. Раздел 3.1.6 Руководства по веб-архивированию
  • .

Социальные сети

  • видео, размещенных на YouTube, можно архивировать. Они будут захвачены прямо с канала YouTube и отображаться как часть коллекции заархивированного контента YouTube Национального архива.Встраивать заархивированные видео YouTube в заархивированные веб-страницы технически невозможно. Национальный архив рекомендует размещать все видеоролики, связанные с расследованием, на одном канале. Сообщите команде веб-архивирования местонахождение канала
  • .
  • каналов Twitter также можно заархивировать. Будут фиксироваться только твиты, сделанные с помощью канала, но не ретвиты или ответы на твиты. Подробности см. В Политике рабочего отбора 27. Сообщите команде веб-архивирования местонахождение канала
  • .
  • можно захватывать контент, размещенный на некоторых платформах для ведения блогов, таких как WordPress и Tumblr.Если вы планируете размещать контент на этих или аналогичных платформах, пожалуйста, свяжитесь с командой веб-архивирования за советом
  • невозможно захватить контент, размещенный на других каналах социальных сетей, таких как Flickr, Facebook и AudioBoom. Если вы размещаете контент на этих или других каналах социальных сетей, его необходимо сохранить на вашем собственном веб-сайте или в других электронных системах

Авторские права

  • для того, чтобы ваш веб-сайт был доступен на постоянной основе через веб-архив правительства Великобритании, важно, чтобы весь контент был либо защищен авторским правом Crown, либо имелись соответствующие лицензии со сторонними правообладателями, чтобы Национальные архивы могли копировать и делать доступными весь контент на сайте
  • убедитесь, что на вашем веб-сайте есть четкое заявление об авторских правах, так как это даст понять будущим пользователям, которые владеют авторскими правами, и на каких условиях они могут быть повторно использованы в соответствии с Лицензией открытого правительства.Это относится ко всему содержимому вашего веб-сайта
  • убедитесь, что любой носитель или копия, авторские права на которые принадлежат третьей стороне, четко обозначены как таковые.
  • ваш консультант по управлению информацией попросит вас заполнить форму лицензии авторского права на веб-архивирование, чтобы подтвердить наличие соответствующих лицензий. Завершите это и верните как можно скорее, чтобы избежать дальнейших запросов
Подробнее:

Руководство по веб-архивированию

Общие сведения о веб-архивировании

История Интернета — World Wide Web Foundation

Сэр Тим Бернерс-Ли — британский ученый-компьютерщик.Он родился в Лондоне, и его родители были первыми учеными-компьютерщиками, работавшими над одним из самых первых компьютеров.

В детстве сэр Тим интересовался поездами, и в его спальне была модель железной дороги. Он вспоминает:

«Я сделал несколько электронных устройств для управления поездами. Потом я стал больше интересоваться электроникой, чем поездами. Позже, когда я учился в колледже, я сделал из старого телевизора компьютер r ».

После окончания Оксфордского университета Бернерс-Ли стал инженером-программистом в ЦЕРН, лаборатории физики крупных частиц недалеко от Женевы, Швейцария.Ученые приезжают со всего мира, чтобы использовать его ускорители, но сэр Тим заметил, что у них возникли трудности с обменом информацией.

«В те дни на разных компьютерах была разная информация, но для доступа к ней приходилось входить в систему на разных компьютерах. Кроме того, иногда вам приходилось изучать разные программы на каждом компьютере. Часто было проще пойти и спросить людей, когда они пьют кофе… », — говорит Тим.

Тим подумал, что он увидел способ решения этой проблемы — который, как он видел, может иметь гораздо более широкое применение.Уже сейчас миллионы компьютеров были связаны друг с другом через быстро развивающийся Интернет, и Бернерс-Ли понял, что они могут обмениваться информацией, используя новую технологию, называемую гипертекстом.

В марте 1989 года Тим изложил свое видение того, что станет сетью, в документе под названием «Управление информацией: предложение». Вы не поверите, но первоначальное предложение Тима было принято не сразу. Фактически, его тогдашний начальник Майк Сендалл заметил на обложке слова «расплывчато, но захватывающе».Интернет никогда не был официальным проектом ЦЕРН, но Майк сумел дать Тиму время поработать над ним в сентябре 1990 года. Он начал работать с компьютером NeXT, одним из первых продуктов Стива Джобса.

Оригинальное предложение Тима. Изображение: CERN

К октябрю 1990 года Тим написал три фундаментальные технологии, которые остаются основой сегодняшней сети (и которые вы, возможно, видели, появляются в частях вашего веб-браузера):

  • HTML: язык гипертекстовой разметки. Язык разметки (форматирования) для Интернета.
  • URI: унифицированный идентификатор ресурса. Своеобразный «адрес», который является уникальным и используется для идентификации каждого ресурса в Интернете. Его также обычно называют URL-адресом.
  • HTTP: протокол передачи гипертекста. Позволяет извлекать связанные ресурсы из Интернета.

Тим также написал первый редактор / браузер веб-страниц («WorldWideWeb.app») и первый веб-сервер («httpd»). К концу 1990 г. первая веб-страница была обслужена в открытом Интернете, а в 1991 г. люди за пределами ЦЕРН были приглашены присоединиться к этому новому веб-сообществу.

Когда Интернет начал расти, Тим понял, что его истинный потенциал будет раскрыт только в том случае, если кто-нибудь и где угодно сможет использовать его, не платя комиссию или не спрашивая разрешения.

Он объясняет: «Если бы технология была запатентованной и находилась под моим полным контролем, она, вероятно, не стала бы популярной. Вы не можете предложить что-то универсальное пространство и в то же время держать его под контролем ».

Итак, Тим и другие выступили за то, чтобы ЦЕРН согласился навсегда сделать базовый код доступным на безвозмездной основе.Это решение было объявлено в апреле 1993 года и вызвало невиданную ранее глобальную волну творчества, сотрудничества и инноваций. В 2003 году компании, разрабатывающие новые веб-стандарты, взяли на себя обязательство проводить свою работу без лицензионных отчислений. В 2014 году, когда мы отметили 25-летие Интернета, им пользовались почти двое из пяти человек во всем мире.

Тим переехал из ЦЕРН в Массачусетский технологический институт в 1994 году, чтобы основать Консорциум всемирной паутины (W3C), международное сообщество, занимающееся разработкой открытых веб-стандартов.Он и по сей день остается директором W3C.

Раннее веб-сообщество создало некоторые революционные идеи, которые теперь распространяются далеко за пределы технологического сектора:

  • Децентрализация: не требуется разрешения от центрального органа для публикации чего-либо в Интернете, нет центрального управляющего узла и, следовательно, нет единая точка отказа… и никакого «аварийного выключателя»! Это также подразумевает свободу от неизбирательной цензуры и наблюдения.
  • Недискриминация: если я плачу за подключение к Интернету с определенным качеством обслуживания, а вы платите за подключение к этому или более высокому качеству обслуживания, тогда мы оба можем общаться на одном уровне.Этот принцип справедливости также известен как чистый нейтралитет.
  • Дизайн снизу вверх: вместо того, чтобы писать код и контролировать его небольшую группу экспертов, он разрабатывался на глазах у всех, поощряя максимальное участие и экспериментирование.
  • Универсальность: чтобы любой мог опубликовать что-либо в сети, все задействованные компьютеры должны говорить друг с другом на одних и тех же языках, независимо от того, какое оборудование используют разные люди; где они живут; или какие у них есть культурные и политические убеждения.Таким образом, сеть разрушает разрозненность, позволяя при этом процветать разнообразию.
  • Консенсус: чтобы универсальные стандарты работали, каждый должен был согласиться на их использование. Тим и другие достигли этого консенсуса, предоставив каждому право голоса при создании стандартов посредством прозрачного процесса участия в W3C.

Новые вариации этих идей приводят к появлению новых захватывающих подходов в таких разнообразных областях, как информация (открытые данные), политика (открытое правительство), научные исследования (открытый доступ), образование и культура (свободная культура).