Содержание

что это значит, причины, как исправить

Ошибка 500

Ошибка 500 или Внутренняя ошибка сервера (Internal server error) говорит о том, что при загрузке сайта или страницы сервер не смог выполнить запрос.

Причины могут быть следующими.

Ошибки в конфигурационном файле .htaccess 

Файл .htaccess расположен в корневом каталоге сайта. Если вы вносили изменения в этот файл, попробуйте восстановить его начальное состояние.

Неправильно установленные права доступа

Проверьте, что на каталоги указаны права доступа “755”, а на файлы — “644”.

Неправильная версия PHP

Некоторые скрипты требуют определённую версию PHP. Смените версию на другую по инструкции.

Ошибки в скрипте

Включите вывод ошибок на экран, как указано в инструкции.

Нехватка памяти для загрузки скриптов и контента

Увеличьте значения памяти сайта и других PHP-настроек. Для этого добавьте в файл .htaccess следующие строки:

php_value upload_max_filesize 128M

php_value post_max_size 128M

php_value max_execution_time 300

php_value max_input_time 300

php_value memory_limit 256M

Ошибка 502

Ошибка 502 или Bad Gateway возникает из-за проблем в работе серверов: прокси, DNS или сервера хостинга. Она говорит о том, что браузер при обращении к сайту получил неверную информацию от сервера, который является шлюзом или прокси.

При появлении ошибки обратитесь в техподдержку, так как проблема находится на стороне сервера) либо перезапустите веб-сервер.

Ошибка часто появляется при повышенной нагрузке на сервер. Если такое происходит часто, вы можете перейти на тариф с большим объёмом вычислительной мощности.

Ошибка 503

Ошибка 503 или Service Temporarily Unavailable появляется, когда очередь из запросов пользователей достигает лимита. Поэтому сервер временно перестаёт их обрабатывать и становится недоступным.

Причиной обычно является нехватка ресурсов сервера. При использовании сайта пользователь делает множество запросов к базе данных и серверу. 

Чтобы исправить эту проблему, вы можете:

  • поместить все файлы на сервер и уменьшить количество подключений к удалённым серверам;

  • отправлять большие файлы напрямую, а не с использованием скриптов;

  • убрать тяжёлые модули CMS;

  • подключить тарифный план на хостинге с большим объёмом памяти.

Ошибка 504

Ошибка 504 или Gateway Timeout появляется, когда сервер не может выполнить запрос в течение заданного периода. Он своевременно не получает ответ от другого сервера, действующего как прокси или шлюз.

Если вы пользуетесь виртуальным хостингом, обратитесь в техподдержку для решения проблемы.

 

Как в Joomla исправить ошибку 500

Даже на таком надежном движке, как Joomla, не все всегда бывает гладко. Порой сайт не открывается, а вместо него появляется окно с текстом, что обнаружена ошибка. Если при входе на свой ресурс вы нашли подобное сообщение, не волнуйтесь – любую ошибку можно исправить. В данной статье будет рассмотрена ошибка Internal Server Error, которая вылетает под номером 500.

Почему при входе на сайте появляется ошибка 500

Эта проблема может появиться не только на ресурсе, на котором установлен Joomla.

Ошибка 500 “всеядная” и может съесть сайт на любом другом движке, не только Joomla или WordPress.

Причин возникновения сообщения Internal Server Error при входе очень много и без анализа проблемы вы не сможете найти истинное объяснение.

Анализ возникновения Internal Server Error необходимо начинать с сервера. Дело в том, что ошибка 500 касается именно проблем сервера. При этом необязательно нужно считать, что виноват хостинг-провайдер. Вполне может быть, что это вы сделали что-то не так. Ответить на этом можно только после просмотра файла сервера error.log. В нем содержится информация по последним ошибкам и вы наверняка найдете строчку с причиной, почему ваш сайт накрылся при входе. Самые частые поводы для появления надписи Internal Server Error:

  • очень часто пользователи превышают допустимые права на хостингах и сервера их банят за это;
  • вы пытаетесь запустить файл с недопустимым атрибутами;
  • определенный php-скрипт мог превысить лимит ожидания и сайт не открылся;
  • кроме того, ошибка 500 могла появиться, так как была обнаружена тотальная неисправность в php-коде;
  • вы попытались использовать файлы PERL, но функция их открытия на сервере не предусмотрена.

Как вы уже поняли, все полностью зависит от сервера. И если на сайте обнаружена ошибка 500, значит вы сделали что-то так, как нельзя было делать на данном хостинге. Либо превысили свои права и провайдеру нужно доплатить за это, либо установили на сайт Joomla программный код, который не поддерживается сервером.

Как исправить Internal Server Error

Проблема в том, что зачастую сайты Joomla размещают на бесплатных хостингах. В таком случае даже если ошибка обнаружена на сайте, вы не сможете просмотреть лог и узнать, откуда растут ее корни. На платном хостинге вы бы могли написать в службу поддержки, и вам, как платящему клиенту провайдера, живо бы объяснили в чем причина и как устранить неполадку. В ином случае бороться с ошибкой придется самостоятельно.

https://www.youtube.com/watch?v=LvrTwMFvzw8
Очень часто проблема находится в файле .htaccess. В этом файле прописано, что разрешено делать движку, согласно требованиям сервера. Если есть несоответствия реальным требованиям хостинга и наступает момент, когда движок пытается загрузить недоступную функцию, тогда и появляется надпись с ошибкой. Найдите лог ее и тогда поймете, что нужно убрать с файла .htaccess. К примеру, если в логе написано:

php_value not allowed here

то проблема кроется в строке php_value в файле .htaccess.

Если вы новичок и не понимаете всю “пургу”, написанную выше, тогда можно исправить ошибку более простым методом. Но вы сможете это сделать при условии, что ранее производили бэкап системы. Именно для таких случаев и необходимо постоянное резервное копирование всех файлов системы – в один “прекрасный” день все может накрыться медным тазом из-за ошибки сервера или даже взлома сайта.

Вам предстоит восстановить последнюю рабочую версию сайта Joomla. Сделать это можно, если переместить старые файлы на хостинг при помощи FTP-клиента. А порой проблема появляется после обновления движка до более новой версии. В таком случае вам понадобится откат. Похоже, что сервер не готов работать с новой версией Joomla и не соответствует требованиям.

Если ошибка сервера появляется слишком часто и вам приходится отказываться от инструментов, которые вам необходимы, тогда задумайтесь над сменой хостинг-провайдера. Найдите такой сервер, который дает вам широкие права и где есть нормальная служба поддержки, всегда готовая удружить заблудшим вебмастерам.

Ошибка 500 Internal Server Error – методы решения

Хостинг > База знаний Ukr.Host > Категория Хостинг > Ошибка 500 Internal Server Error – методы решения