Как я установил Гугл Капчу и сервис рекапчи на сайт – Сергей Арсентьев

Гугл Капча помогает бороться со спамом. Все знают, что рекапча — это простая и бесплатная защита от спама. То есть если на ваш сайт или магазин вдруг стали приходить фейковые обращения, заказы и письма, то прежде всего стоит убедиться, что капча для сайта включена и работает.

Традиционно на данный момент все настраивают именно Google Recaptcha (произносится как «Гугл Рекапча»).

Она бесплатная, простая и всем знакомая.

Поэтому ее и будем использовать для установки на сайт.
Я работаю с WordPress и Opencart, и сейчас рассмотрю процесс установки рекаптчи именно в этих системах.

Содержание

  • Первые шаги
  • Настройки
  • Добавление ключей капчи в WordPress
  • Добавление ключей капчи в Opencart
  • Возможные проблемы
  • Выводы и итоги

Первые шаги

Идем сюда https://www.google.com/recaptcha/admin
Если еще нет аккаунта Google — придется создать его.

Далее вам предложат выбрать что поставить: Recaptcha v3 или Recaptcha v2

Ставьте v3 (капчу третьей версии) — она удобнее для ваших пользователей, в ней не требуется вообще ставить традиционную галочку или кликать по картинкам.

Такая капча не видна для 99% «порядочных» пользователей, а появляется только для тех, кого Гугл посчитает роботом.

Это очень удобно.
Можно отправлять любые формы и не заморачиваться с каптчей.
А вот спам-боты уже столкнутся с защитой.

Кстати, похоже работает и Recaptcha v2 — в режиме «Невидимая рекаптча», но Recaptcha v3 более продвинутая и по заверениям многих владельцев сайта удаляет больше спама, но работает на везде, например, в Opencart 2 и 3 из коробки она не работает.

Recaptcha v2

Recaptcha v3

Настройки

Итак, выбрали ReCaptcha V3, как-то сверху обозвали свой проект (например, «Гугл Капча 3» или «Мой сайт») и затем вводите свой домен, на который устанавливается каптча.

Если у вас много доменов, то можно, конечно, внутри нашлепать их много в одной капче. Но по моему опыту чем больше напихано разных доменов внутрь одного набора ключей, тем выше вероятность появления капчи, поэтому я рекомендую для каждого домена создавать свой набор ключей.

Внизу переходим далее по кнопке и видим ключи, которые нужно добавить на сайт.

Отсюда их надо будет копировать на сайт.
Можете и сразу себе куда-нибудь скопировать, если не хотите потом возвращаться в настройки.

Жмем «Открыть настройки» и выбираем еще флажок «Разрешить использование Гугл капчи на AMP страницах», может пригодится, если будете использовать формы в AMP (как ускорить сайт с AMP в 10 раз).

Далее остается добавить ключи на сайт и подождать до 20-30 минут на обновление данных на стороне Google, если сразу капча не подтянулась.

Добавление ключей капчи в WordPress

99% всех шаблонов на WordPress содержит поля, куда можно добавить ключи гугловской капчи.

Чаще всего это:

  1. Плагин Contact Form или Wp Forms.
  2. Собственные настройки шаблона.

Contact Form

Смотрим слева в панели админа — есть плагин Contact Form или нет.
А, вот он!

Жмем на «Интеграция» и видим удобные поля для размещения ключей.

Вставляем по очереди каждый ключ и сохраняем.

Всё готово.
Теперь во всех формах, которые работают с помощью плагина Contact Form, будет автоматическая невидимая капча.

В WP Forms всё аналогично.

Собственные настройки шаблона

Если нет плагина форм типа Contact Form или подобного, то уточните у разработчика шаблона или сайта: «Куда мне ввести ключе гугл капчи» и вам подскажут.

Вот, например, как это может добавляться в настройках темы:

Добавляете ключи в соответствующие поля и каптча готова к использованию.

Добавление ключей капчи в Opencart

Тут еще проще, потому что добавление гугловской капчи версии 2 поддерживается на уровне самого движка, не нужны ни специальные темы, ни сторонние модули.

Важно!
Google Recaptcha ver 3 — не работает на Opencart.
Если введете ключи от нее в стандартные поля, то увидите «Ошибка: неверный ключ«.
Возможно, в будущих версиях подружат новую каптчу и опенкарт, а сейчас надо ставить только рекапчу версии 2.

Открываем, например, админку Opencart 3  и ищем слева меню «Расширения», а в нем еще раз подпункт «расширения» — и там в выпадающем списке находим «Капча».

Там внутри будет Google Recaptcha и Basic Captcha.
Нам нужна именно гугловская — если это расширение не активно — активируем его.

Теперь переходим внутри (синяя кнопка редактировать) и вводим ключи. Сохраняем.

Убедитесь что напротив Google Recaptcha есть слово «по умолчанию». Это значит, что будет использоваться именно эта капча.

Если нету этого слова, то открывайте основные «Настройки» магазина.

И на вкладке опции — в самом низу выберете Google Recaptcha вот так:

Сохраните.
На всякий случай сбросьте кэш, иногда бывает, что настройки магазина кэшируются.

Обычно или сразу, или через несколько минут Google Recaptcha вступает в действие.

Как понять что капча работает:

Гугл Капча 2 версия: появляется знакомое поле для флажка «я не робот». Можно также использовать невидимую каптчу.
Гугл капча 3 версия: изначально невидимая, но появляется справа внизу плавающий стикер, который имеет смысл отдельно скрыть через css, чтобы не маячил.

Возможные проблемы

Основные трудности, которые я встречал при установке гугловской капчи.

«Неверный ключ домена»
Значит не правильно прописаны ключи.
Или не те, что надо. Или не всё скопировалось. Или не в те поля.
Или просто надо подождать минут 20.
Или вы всё-таки забили на то, что я написал ранее, и всунули Рекаптчу 3 в Opencart

«Гугл Капча 2 версии часто появляются картинки»
Если вы решили поставить привычную вторую версию рекапчти, иногда можно заметить, что после клика на привычный флажок «Я не робот» вдруг появляются невнятные картинки из серии «найди светофор» или «найди все мосты» и т. п.

В этом случае Google Recaptcha считает, что вы и ваши посетители очень похожи на роботов и предлагает усложненное задание. Это ухудшает конверсии (не забываем 5 простых способов повысить конверсии), поэтому при настройке второй версии каптчи лучше изначально выбрать уровень безопасности как «простой». Это делается в настройках рекаптчи простым перетягиванием ползунка.

В версии 3 такой настройки в Google нет, там уровень безопасности от 0 до 1 определяют сами плагины и модули, если в них встроен такой функционал (в WordPress в плагине WP Forms я его встречал, в Opencart не видел).

«Recaptcha не работает»
Установили капчу, а спам всё равно валится? Скорее всего, есть где-то форма, в которую разработчик сайта забыл поставить рекаптчу.
Чаще всего, это происходит в магазинах Opencart, потому что форм много: регистрация, быстрый заказ, обратный звонок, нашли дешевле и т.п. Банально программист мог забыть куда-то что-то дописать.

Как еще вариант, всё таки слишком простые уровни безопасности для каптчи, перетяните ползунок вправо.
Ну и еще как вариант — попробуйте другую версию рекаптчи. Была вторая — поставьте третью. И наоборот. В одном аккаунте Google можно делать много отдельных капч для разных сайтов.

Если ничего не помогло — то на кворк обратитесь, вам за 500р поставят капчу с гарантией результата.

Видео

Вот еще видео как я ставил гугл рекапчу v2 на готовый магазин Opencart 3

Выводы и итоги

Избавиться от спама можно и нужно, причем бесплатно.
Я включал в 30+ магазинах и сайтах Google ReCaptcha как версии V2 так и V3 — результат очень хороший. Спам или пропадал совсем или уменьшался до каких-то эпизодических случаев.

Из минуса Гугл Капчи 3 версии можно отметить, что справа начинает болтаться спойлер — бейдж от Google, в котором расписаны условия конфиденциальности.

Вот так:

Чтобы его отключить можно добавить в CSS сайта строчку:

.grecaptcha-badge {display: none !important;}

Обычно это легко можно сделать.
В тех готовых решениях, что я предлагаю, впрочем, это уже настроено.

В результате блок визуально не отображается на сайте и не отвлекает посетителей от ценного контента
Успехов в бизнесе!

Что такое капча простыми словами, капча при регистрации, зачем она нужна, плюсы и минусы

Капча — как Великая Китайская стена: обойти сложно, лезть не хочется. Зачем она вообще нужна на сайте, можно ли обойтись без нее и как сделать ввод капчи максимально удобным для пользователя?

Капча: что это такое

Капча (captcha) — это специальный защитный код, который показывается на некоторых сайтах в виде всплывающего окна или картинки. Пользователю предлагается решить простую задачу, подтвердить статус, ввести слова или цифры, ответить на вопрос. Если этого не сделать, вы не сможете далее пользоваться сайтом. Так программа определяет, реальный ли вы человек или бот.

Какие бывают капчи

Ввод капчи можно разделить на несколько способов.

  1. Ввод текста, цифр, символов. В щадящем варианте это простое слово или комбинация цифр, в жестком — набор символов разного регистра, порой плохо читаемых.
  2. Чем сложнее капча, тем труднее ботам прорваться через ее фильтр

    Также часто встречается капча из двух слов. Достаточно ввести более простое слово, чтобы программа поняла, что вы не бот

  3. Выбор нужных картинок. Например, тех, на которых изображены светофоры или гидранты. На первый взгляд, это более простой вариант, но и он требует внимательности: не заметишь картинку с небольшим фрагментом гидранта, и начинай сначала.
  4. На картинках с правильными изображениями нужно поставить галочки

  5. Решение математической задачи. Понятное дело, извлекать корни и решать уравнения никто не заставит, обычно это простейшее действие.
  6. Пример простой математической капчи

  7. Складывание пазла. Пользователю предлагается собрать картинку или перетащить нужный пазл в соответствующее место на картинке.
  8. Иногда приходится пошевелить мозгами!

  9. reCAPTCHA — подтверждение действия. Самый простой и удобный способ. Нужно просто поставить галочку, но сделать это быстро.

Достаточно просто быстро поставить галочку

Какого бы вида ни была капча, бот не может справиться с ее заданиями. Разумеется, механизмы ботов совершенствуются и учатся, но вместе с ними учатся и разработчики сайтов, создавая новые улучшенные версии капч.

Зачем нужна капча

Капча нужна в первую очередь владельцам сайта — для простых пользователей это одна морока. Защитная программа ставится, чтобы отсеять ботов, которые хотят попасть на сайт для разных целей. Рассмотрим подробнее, как капча помогает справиться с ботами.

  1. Защита от спама. Боты могут рассылать рекламу, оставлять спам-комментарии и отзывы. Если у вас крупный сайт и не хочется вычищать все это вручную, поможет капча.
  2. Защита от DDoS-атак — когда на сайт одновременно направляется множество запросов, которые сервер физически не может обработать, и сайт рухнет. Капча может сдержать этот поток.
  3. Но, конечно, если атака серьезная, никакая капча не поможет, нужны другие способы защиты

  4. Защита от брутфорсинга, или подбора логинов и паролей. Человеку рано или поздно надоест подбирать логины и пароли, чтобы взломать сайт. А робот может делать это бесконечно и рано или поздно сгенерировать подходящие, если его вовремя не остановить с помощью капчи.
  5. Защита от перехвата товаров в интернет-магазинах. Такое часто практикуется в период распродаж и акций на сайте: боты имитируют действия пользователей, «скупают» все товары, перехватывая их у реальных пользователей.
  6. Защита от парсинга данных. По опыту скажем, что в этом случае капча не всегда хорошо работает — появились хорошие сервисы парсинга. Для сайта критического вреда от парсинга нет, но вот конкуренты получат важную и не предназначенную для их глаз информацию.

Читайте также: Анализ сайтов конкурентов — ТОП-6 лучших сервисов в 2021 году

Когда показывается капча

  1. При регистрации на сайте. Пользователю предлагается заполнить необходимые поля и ввести капчу.
  2. Когда нужно совершить на сайте действие: оставить комментарий, написать сообщение.
  3. По ситуации. Такое часто бывает во «ВКонтакте»: сидишь, листаешь ленту, и внезапно появляется капча. Это только на первый взгляд внезапно, на самом деле так система реагирует на подозрительную активность. Например, вы слишком быстро отвечаете на сообщения или часто лайкаете. Ввод капчи поможет удостовериться, что вы не бот.
  4. Постоянно. Это самый негативный сценарий, когда капча мешает просматривать сайт и совершать действия. Он запускается, если система защиты сайта «решила», что вы пытаетесь взломать его или подобрать логин и пароль. В этом случае капча будет показываться каждый раз, когда вы заходите на сайт, вводите логин и пароль или пытаетесь совершить какое-либо действие.

Минусы капчи

  1. Это неудобно для пользователя. Неудобно, когда приходится вглядываться в неразборчивый набор букв и цифр, а при ошибке начинать сначала. Неудобно, что ошибиться проще простого: сложно отличить букву «О» от цифры «0».
    Неудобно, что капча не может запомнить, что я не робот, и появляется снова и снова.
  2. Да не робот я, не робот!!!

    Помню, как бесила меня капча на ресурсе Advego, которая появлялась, наверное, каждую минуту. Работать было невозможно, и я перестала пользоваться сайтом.

  3. То, что неудобно для пользователя, неизбежно отражается и на владельце сайта. Ввод капчи — это всегда лишнее действие, а мы помним, что взаимодействие пользователя с сайтом должно сводиться к минимуму кликов. Соответственно, капча на сайте ухудшает юзабилити, а заодно и конверсию.

Вполне жизненный пример: пользователь выбрал товар в интернет-магазине, уже готов его купить, и на последнем этапе его просят ввести капчу при регистрации. Если капча сложная, он вполне может покинуть сайт навсегда.

Читайте также: 30 способов увеличить конверсию сайта

Как реализовать решение CAPTCHA на своем веб-сайте

Как владелец веб-сайта, вы, вероятно, уже знакомы с некоторыми проблемами, вызванными спамерами и ботами. Если их не остановить, они могут снизить качество вашего сайта, злоупотребляя вашими разделами комментариев, и даже атаковать ваши контактные формы.

По сей день полностью автоматизированные публичные тесты Тьюринга, чтобы отличить компьютеры от людей (CAPTCHA), по-прежнему являются одним из наиболее эффективных способов предотвращения рассылки спама ботами на ваш сайт. Их легко внедрить, и даже несмотря на то, что злоумышленники часто пытаются их обойти, они по-прежнему обеспечивают надежную линию защиты.

В этой статье мы подробно расскажем о преимуществах использования CAPTCHA, прежде чем научим вас, как их применять. Защитим ваш сайт!

Преимущества использования CAPTCHA на вашем веб-сайте

Если вам каким-то образом удавалось избегать их до сих пор (что было бы настоящим подвигом), CAPTCHA — это инструменты, которые веб-сайты используют для определения того, является ли конкретный посетитель человеком или бот.

В то время как для большинства пользователей CAPTCHA представляет собой небольшую неприятность, они могут быть настоящим благом для владельцев веб-сайтов по следующим причинам:

  • Они предлагают элегантный способ отличить «настоящий» трафик от «поддельного».
  • Пользователи-люди должны уметь разгадывать большинство CAPTCHA за считанные секунды. Таким образом, они не создают барьер для входа для реальных посетителей.
  • CAPTCHA может уменьшить количество спама на вашем сайте.

В целом, любой веб-сайт, который хочет защитить себя от ботов, вероятно, должен рассмотреть возможность внедрения решения CAPTCHA в ключевых местах. Страницы входа, например, являются идеальной недвижимостью для CAPTCHA. Многие веб-сайты по-прежнему требуют, чтобы пользователи регистрировались перед комментированием, поэтому, если боты не могут обойти ваш логин, они не смогут спамить вас.

Как внедрить CAPTCHA на свой веб-сайт (в 3 шага)

Существует множество отличных решений CAPTCHA, но у нас нет времени охватить их все. Кроме того, мы уверены, что вы бы предпочли, чтобы мы сосредоточились только на лучшем, поэтому мы решили использовать reCAPTCHA.

Этот инструмент предоставлен Google и имеет достаточно высокое качество. reCAPTCHA — это шаг вперед по сравнению с большинством современных решений CAPTCHA, когда речь идет об удобстве использования. Его CAPTCHA выглядят как дома на большинстве сайтов и довольно эстетичны. Давайте узнаем, как настроить один из них.

Шаг №1: Зарегистрируйте свой сайт на reCAPTCHA

Первый шаг самый простой. Перейдите на домашнюю страницу reCAPTCHA и нажмите кнопку Получить reCAPTCHA в верхней части экрана. На следующем экране вы найдете запрос на ввод метки и домена для вашего сайта, чтобы вы могли идентифицировать его среди своих свойств reCAPTCHA.

Заполните оба поля, нажмите Зарегистрируйте , и все готово. На следующем экране вы получите ключ сайта и секретный ключ . Для целей этого урока нам нужен только первый.

Сохраните этот ключ и давайте двигаться дальше.

Шаг № 2: Добавьте скрипт reCAPTCHA на свой веб-сайт

Чтобы отобразить нашу CAPTCHA, нам нужно немного поработать с кодом. В частности, вам нужно вставить следующую строку кода между тегами вашего сайта:

  

Стоит отметить, что этот код нужно добавить на любую страницу, где вы хотите отобразить CAPTCHA, так как без него они работать не будут.

Шаг № 3: Разместите CAPTCHA на своем сайте

Чтобы отобразить нашу CAPTCHA, нам нужно добавить еще одну строку кода на наши страницы. В частности, эта конкретная строка должна быть вставлена ​​везде, где вы хотите, чтобы ваша CAPTCHA отображалась:

 

Обратите внимание, что строка содержит заполнитель для вашей собственной reCAPTCHA. Ключ Зоны , который мы получили на первом шаге. Вставьте его между кавычками и сохраните изменения. Ваша CAPTCHA должна быть активирована прямо сейчас!

Заключение

Несмотря на постоянные атаки, CAPTCHA остается чрезвычайно популярным методом защиты веб-сайтов. Это определенно не единственная защита, которую вы можете реализовать, но она одна из самых простых и эффективных.

Существует множество решений CAPTCHA, но мы рекомендуем вам придерживаться reCAPTCHA. Вот как это настроить:

  1. Зарегистрируйте свой сайт на reCAPTCHA.
  2. Добавьте скрипт reCAPTCHA на свой сайт.
  3. Разместите CAPTCHA на своем сайте.

Связанные ресурсы

  • Контрольный список безопасности для веб -разработчиков
  • 5 Верхние плагины безопасности WordPres Изображение предоставлено: Pixabay.

    Следует ли использовать Captcha в веб-формах? Давайте посмотрим на данные

    Что такое Captcha?

    Любой, кто регулярно пользуется интернетом, знаком с капчей. Это те надоедливые письма, которые просят нас доказать нашу человечность и показать, что мы не роботы?

    Британский комик Майкл Макинтайр весело описал боль, которую они причиняют, в своем стендапе.

    К сожалению, они не шутка, когда негативно влияют на коэффициент конверсии вашей формы.

    Старая школа Captcha

    Captcha расшифровывается как «Полностью автоматизированный публичный тест Тьюринга, позволяющий отличить компьютеры от людей». Он был разработан для защиты наших веб-сайтов и форм на них от спама.

    С точки зрения Интернета, СПАМ — это дьявольская работа. Это блокирует входящие сообщения вашей команды электронной коммерции; отвлекая их от решения реальных вопросов о продажах или других обязанностей, связанных с получением дохода. В худшем случае СПАМ может привести к тому, что боты переполнят ваши системы, что вызовет серьезные проблемы в работе вашего веб-сайта и серверной части, а также повысит риск мошенничества и других преступных действий.

    Таким образом, несмотря на то, что CAPTCHA является источником раздражения для веб-пользователей, на самом деле она здесь, чтобы спасти нас от жизни, потраченной на удаление сотен спам-писем, и защитить наши личные данные от тех, кто пытается манипулировать ими в своих двуличных целях.

    В этом смысле CAPTCHA создает дихотомию как для веб-дизайнеров, так и для владельцев веб-бизнеса: .

    Но, с другой стороны, Captcha — отличный способ защитить конфиденциальность и обеспечить работу в Интернете без проблем с удобством использования, которые создает СПАМ.

    Так как же нам добиться правильного баланса?

    К счастью для нас, по мере развития технологий появляются лучшие итерации и альтернативы Captcha.

    Если вы прочитаете эту статью, вы поймете, что должно работать лучше всего для оптимизации вашей веб-формы, ваших клиентов и вашего бизнеса в целом.

    Самое главное, информация должна позволить вам достичь правильного баланса между безопасностью вашего веб-ресурса и данных клиентов, одновременно повышая удобство работы пользователей и защищая коэффициент конверсии.

    Поскольку пользовательский опыт является ключевым компонентом вашего бренда, это работа, которую вы хотите сделать правильно.


    Каковы плюсы и минусы использования Captcha?

    Капча весьма эффективна в качестве средства защиты от спама. Оно бесплатное, простое в установке и предоставляет веб-сайтам дополнительный уровень безопасности в трех областях: 

    •     Защита регистрации на веб-сайте от получения бесполезной информации и учетных записей ботов
    •     Предотвращение спама в комментариях в виде рекламы и нежелательных сообщений
    •     Демонстрация клиентам того, что вы серьезно относитесь к мерам безопасности, когда речь идет о конфиденциальной информации

    Без защиты от спама защиты на месте, человек, который активно использует электронную почту (получение 10 электронных писем в неделю считается активным), может получать до 160 спам-писем КАЖДУЮ ОДНУ НЕДЕЛЮ!

    Утилизация всех этих «электронных отходов» может занять 5-6 часов в месяц. Кроме того, поскольку СПАМ может быть воротами для мошенничества и фишинга, по оценкам, на его долю приходится глобальный ущерб в десятки 90 133 90 037 миллиардов 90 038 90 136 долларов.

    Однако, как и у большинства вещей в жизни, у Captcha есть свои недостатки.

    Уважаемый UX-дизайнер и специалист по цифровым технологиям Гарри Бригнулл (Harry Brignull) сказал: 

    «Использование CAPTCHA — это способ сообщить миру о том, что у вас есть проблема со спамом, что вы не знаете, как с этим бороться, и что вы решили переложить разочарование по поводу проблемы на вашу пользовательскую базу. Что касается заявлений, то это довольно неубедительно».

    Если ваши клиенты недовольны тем, что им приходится выполнять тест Captcha, вероятность того, что они вставят палочки перед совершением покупки, возрастет.

    Исследование, проведенное Animoto, показало, что веб-формы без проверки подлинности обеспечивают 64-процентную конверсию, а форма с капчей — 48%. Таким образом, добавив CAPTCHA, компания может потерять почти треть конверсий со своих веб-форм или касс.

    Несмотря на то, что мы понимаем финансовую сторону этой проблемы — т. е. вы упускаете некоторые продажи, — мы понимаем, что приоритетом должно быть создание всемирной сети, которая будет настолько безопасной и свободной от коррупции, насколько это возможно. Мы, веб-эксперты, должны внедрить правильные системы для защиты наших клиентов и нашего бизнеса от коррупции.

    Таким образом, вопрос, на который нужно ответить, заключается в том, какая система защиты от спама поможет вам достичь правильного баланса: приоритет конфиденциальности и безопасности вашего пользователя   +   создание удобного пользовательского опыта   +    сводит к минимуму любые компромиссы с коэффициентами конверсии ?

    Возможно, использование двух или более систем, описанных ниже, является правильным путем, чтобы ваши веб-пользователи были довольны, а ваши финансовые директора были довольны вашими финансовыми показателями.

    Давайте рассмотрим все варианты, которые у вас есть.

    Варианты защиты от спама для ваших форм: 
    Re-Captcha 

    Служба Google ReCAPTCHA началась как исследовательский проект Университета Карнеги-Меллона в 2007 году.  

    Google приобрел проект в 2007 году. предоставление компаниям ReCAPTCHA бесплатно в обмен на разрешение использовать данные сервиса для обучения его систем визуальной идентификации.

    Зуко в настоящее время использует ReCaptcha на нашем собственном веб-сайте, так что вы знаете, что нам это нравится.

    В отличие от старой неразборчивой капчи, пользователям проще ее увидеть.

    Он просит вас щелкнуть поле, чтобы подтвердить, что вы не робот, а затем сканирует отправителя для подтверждения. Если есть какие-либо сомнения, он показывает вам изображение (как показано ниже), чтобы убедиться, что вы действительно человек.

    Спорим, вы все выполнили одно из них!

    Компания Google недавно запустила версию 3 своего предложения Captcha, получившего название «невидимая reCaptcha». Они используют точки данных для оценки того, как пользователь взаимодействует со страницей, чтобы определить, является ли пользователь ботом или человеком. Никаких флажков со стороны пользователей не нужно: все незаметно. Глядя на ваши поведенческие черты, такие как то, как быстро вы заполнили форму, были ли какие-либо орфографические ошибки или неправильный выбор в различных точках, все это демонстрирует, что вы человек. Мы все делаем ошибки, роботы меньше.

    Но прежде чем вы перестанете читать эту статью и начнете кричать «давайте перейдем к невидимой reCAPTCHA — работа сделана», вам нужно знать следующее: , многие веб-сайты (включая Zuko) откладывают установку этой версии до тех пор, пока не будут полностью удовлетворены тем, что система отслеживания поведения Google не ставит под угрозу защиту конфиденциальности. Что касается технологии, которую они используют для отслеживания вашего поведения, включая наличие у вас учетной записи Google, есть опасения по поводу того, что делается с этими данными. Наблюдайте за этим пространством.

    hCaptcha

    hCaptcha — надежная альтернатива услугам интернет-гиганта. Эти ребята — «самая широко используемая в мире независимая служба CAPTCHA» с долей рынка около 15%.

    В их решении есть ряд положительных моментов, главным из которых является их способность обеспечить конфиденциальность всех важных пользователей. Им не нужно собирать тонны данных для выявления трафика или поведения ботов, как это делают другие варианты.

    hCaptcha поддерживает Privacy Pass и в первую очередь направлен на снижение частоты требуемых CAPTCHA. Они утверждают:

    • Собрать минимально необходимый объем персональных данных
    • Обеспечить прозрачность в отношении того, какие данные они собирают и как и почему они должны их использовать
    • Иметь надежное решение для слабовидящих и других пользователей с проблемами доступности

    В то время как эти являются очень важным аргументом против «невидимой Recaptcha» Google, это платная услуга, поэтому она требует реальных затрат.

    У них также есть дополнительный бонус: их тесты более увлекательны, а их изображения более удобны для пользователя:

    Если вы любите рассматривать как долгосрочные, так и краткосрочные и среднесрочные перспективы, то стоит помнить, что придет день, когда вам понадобятся альтернативные средства защиты от спама, отличные от Captcha. Последние 20 лет мы участвовали в гонке с ботами и искусственным интеллектом, поскольку машины пытаются догнать человеческие возможности.

    Джейсон Полакис, профессор компьютерных наук Иллинойского университета в Чикаго, говорит, что теперь они почти выигрывают гонку:

    «Сейчас машинное обучение почти так же хорошо справляется с базовыми задачами распознавания текста, изображений и голоса, как и люди. На самом деле алгоритмы, вероятно, справляются с этим лучше; Мы находимся на этапе, когда усложнение программного обеспечения в конечном итоге делает его слишком сложным для многих людей. Нам нужна какая-то альтернатива, но конкретного плана пока нет».

    Если вы предпочитаете отказаться от классических методов тестирования «Captcha» сейчас, вы можете вместо этого рассмотреть один из этих методов: 

    Двойной выбор

    По сути, подтверждение по электронной почте.

    Регистрация пользователя в веб-форме / оформлении заказа подтверждается только тогда, когда он нажимает на ссылку, которую ваш веб-сайт отправляет ему на его личную электронную почту.

    Основным преимуществом этого варианта является то, что он почти полностью устраняет СПАМ и предоставляет вам действительно заинтересованную аудиторию (как вы знаете, рассматриваемый пользователь более «заинтересован», так как он предоставил вам свои данные и потратил время выполнить задание).

    Однако есть несколько недостатков: 

    1. Вам необходимо создать механизм в системе вашего веб-сайта, чтобы автоматически отправлять пользователю электронное письмо для подтверждения. Это будет означать значительные инвестиции в программное обеспечение для автоматизации маркетинга.
    2. Исследования показали, что вы можете увидеть снижение количества регистраций на 20% по сравнению с методами одиночной подписки. Это связано с тем, что некоторым людям не нравится указывать свой личный адрес электронной почты, ИЛИ просто они просто забывают искать вашу ссылку, и она исчезает в их СПАМе, ​​что немного иронично.

    Поскольку вы рискуете потерять пятую часть своих пользователей из-за двойной подписки, мы предлагаем вам рассмотреть этот вариант только в том случае, если у вас есть фундаментальная потребность, такая как:

    • Вы обрабатываете чрезвычайно конфиденциальные данные
    • Вы сталкивались с проблемами доставки вашей базы данных в прошлом (т. е. были зарегистрированы как спам)
    • Вы знаете, что являетесь потенциальной мишенью для злонамеренных действий — это отличный способ держать в страхе профессиональных спамеров и мошенников.


    Метод Honeypot 

    Метод Honeypot описывает способ кодирования полей веб-форм, которые невидимы для человеческого глаза, но которые боты обнаруживают и сразу же заполняют. Любые материалы, которые содержат эти поля как заполненные, перемещаются прямо в корзину.

    Хотя это звучит как блестящее решение, у него есть ограничения.

    Первый связан с автозаполнением браузеров. Если пользователь нажмет на автозаполнение, браузер все равно заполнит «невидимые» поля. Таким образом, некоторые материалы, отправленные людьми, будут перемещены прямо в корзину, и вы получите один — сейчас очень рассержен — клиент.

    Второе ограничение заключается в том, что, как и в случае с тестами Captcha, боты совершенствуют свои методы, чтобы они могли идентифицировать и игнорировать ловушки-приманки. Эффективность этого метода со временем будет снижаться, поскольку боты учатся замечать выбоины.

    Тем не менее, метод по-прежнему обеспечивает некоторую степень защиты. Если вы против использования любой формы Captcha, это лучше, чем ничего.

    Регистрация в социальных сетях

    Надежный способ перехитрить ботов — предложить регистрацию в социальных сетях. У ботов нет собственных учетных записей в социальных сетях или электронной почте!

    Интегрируясь со сторонними компаниями, в основном с такими компаниями, как Facebook, Instagram, Linked In, Twitter или Google и Microsoft, вы можете проверять человечность пользователей без необходимости повторного ввода ими своих личных данных.

    Существует огромное количество вариантов социального знака в


    Основные плюсы:

    • Многие люди скрывают свои личные данные. Blue Research сообщает, что 86% людей обеспокоены необходимостью создавать новые учетные записи на веб-сайтах, а 54% могут покинуть сайт и перейти на другой вместо того, чтобы заполнять еще одну регистрационную форму
    • еще один пароль для еще одного веб-сайта, а это означает, что они с большей вероятностью вернутся к вам снова, если ваш процесс будет способствовать простоте.
    • Интеграция с социальными сетями упрощает «распространение», что может быть важно для компаний, которые ценят молву.
    • Данные, которые пользователь уже предоставил этим каналам, проверены. Предполагая, что все правильные разрешения были настроены, вы должны получить блестящее качество данных для сбора в CRM при выборе этого метода.

    Хотя мы и являемся поклонниками социальных регистраций в правильном контексте, вам нужно помнить о нескольких вещах.

    • Разница в возрастных группах . Данные социальной платформы LoginRadius показали, что только 11% пользователей в возрасте 50+ выбирают регистрацию в социальных сетях по сравнению с 38% пользователей в возрасте 18-25 лет. Если ваши продукты или услуги предназначены для пожилых людей, интеграция с социальными сетями может оказаться для вас неподходящим методом.
    • B2B против B2C . Speero, эксперты CRO, отмечают, что уровень внедрения для предприятий B2B значительно ниже, чем для предприятий на рынке B2C, из-за того, что бизнес-пользователи неохотно делятся своими личными данными в этом контексте.